超市買東西發(fā)霉怎么辦
1、去找賣家,要求退貨或者換貨。如果購買的食品,價款的十倍還低于一千元的可以向商家要求索取一千元的賠償。
2、找相關(guān)工商管理部門或者向消費者協(xié)會投訴。
3、如果與商家協(xié)商而拒不賠償?shù)模梢該艽?2315向當?shù)氐氖称匪幤繁O(jiān)督管理局進行投訴。食藥監(jiān)部門會在有效工作日內(nèi)為你解決。
4、如果案情復(fù)雜,或者超出食藥監(jiān)局部門管轄范圍內(nèi)的,還可以向人民法院提起訴訟,要求返還價款和相關(guān)的賠償。
《食品安全法》
第一百四十八條?消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當實行首負責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。
生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
購買食品怎么注意安全
1、購物時首先選擇大型且有資質(zhì)的超市
在購物時首先要選擇規(guī)模較大,且資質(zhì)齊全的超市,因為一些小型的超市或便利店不提供購物發(fā)票和憑證,買到變質(zhì)的食品就很難維權(quán)。
2、購買食品注意查看標簽標識
食品安全問題是關(guān)乎生命安全的大問題,在購買食品時要學(xué)會查看標簽標識,看食品是否是合格生產(chǎn)商家生產(chǎn),這個主要是看是否有生產(chǎn)許可證標識;看生產(chǎn)日期和保質(zhì)期是否還在有效期;看食品外觀有無腐爛霉變現(xiàn)象;看配方和配料是否含有食品添加劑,一般名稱特別長特別拗口的配料多為食品添加劑,食品添加劑雖然在短時間內(nèi)不會對人體造成傷害,但長時間食用或者一次性食用過多對人體是會有一定傷害的。
實際上從以上分析,我們可以看出大部分情況下到了超市里面買到了發(fā)霉的食品時,往往需要用小票和超市商家進行溝通協(xié)商就可以獲得退貨,換貨或者賠款,?而如果對方拒絕當事人想要維護權(quán)益的,可以聯(lián)系律師,律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎您進行法律咨詢。
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