貨到付款需要額外支付“代收費(fèi)”?不需要。貨到付款的運(yùn)費(fèi)是比直接在線支付的運(yùn)費(fèi)比較高的。所以貨到付款的時(shí)候,快遞員會(huì)直接跟你收取商品貨款的同事,再另外收取一個(gè)添加了服務(wù)費(fèi)的運(yùn)費(fèi)。
業(yè)內(nèi):貨到付款最好先拆箱
如果收件人當(dāng)時(shí)拒收,快件就會(huì)被退回。一旦簽收后,就視為收件人已收取,**公司的義務(wù)就完成了。物品問題就只能跟寄件方協(xié)商解決?!敝?通快遞工作人員張-磊告訴記者,**公司一般只負(fù)責(zé)寄遞商品,快遞員也無(wú)法了解箱內(nèi)貨品的具體情況。“快遞驗(yàn)視制度主要是針對(duì)危險(xiǎn)品、違禁品等法律法規(guī)明確禁止寄遞的物品進(jìn)行檢查,對(duì)于普通文件或商品,中轉(zhuǎn)站貨到付款盒子一天上千個(gè),要求快遞員對(duì)真實(shí)性進(jìn)行審查是強(qiáng)人所難。
對(duì)此,西安郵政管理部門工作人員提醒,對(duì)于貨到付款的快遞,最好先看清楚是不是自己所購(gòu)買的貨物,不要貿(mào)然簽收。如果實(shí)在記不清了,最好先拆開看看,或者回?fù)軐?duì)方電話咨詢。
市民:先開箱曾遭收費(fèi)阻礙
者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少市民都遇到過此類“貨到付款”的騙術(shù)。由于涉及金額大多只有幾十元,打官司太勞心勞力,因此很少有人會(huì)通過司法途徑解決。而且,即使能夠訴諸法院,在無(wú)法查明寄件人的情況下,消費(fèi)者也要對(duì)**公司存在過錯(cuò)承擔(dān)舉證責(zé)任,這是非常困難的,因此遇到此類騙局要想維權(quán)十分困難。
盡管早在幾年前,“先驗(yàn)貨后簽收”就成為快遞行業(yè)的規(guī)定,但真正執(zhí)行的卻很少。“一方面是大多數(shù)市民習(xí)慣于簽收后回家拆封,另一方面有些快遞員也不同意你先驗(yàn)貨?!奔易‰娨曀浇氖忻窭?博告訴記者,之前自己碰到過一些快遞員要求先簽字,否則需要收“開箱費(fèi)”的情況。“明知道你不會(huì)掏這個(gè)錢,其實(shí)就是在轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>
濟(jì)-方律師事務(wù)所楊律師表示,根據(jù)國(guó)家郵政局發(fā)布的相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),快遞服務(wù)人員將快件交給收件人時(shí),有義務(wù)告知收件人當(dāng)面驗(yàn)收快件?!安贿^,對(duì)于開箱是否可以收費(fèi),我國(guó)法律及快遞行業(yè)規(guī)范均沒有明確規(guī)定?!?/p>
貨到付款申請(qǐng)法律援助是比較難通過,如你不符合法律援助的申請(qǐng)又需要律師幫助,可以來(lái)律霸網(wǎng)找律師。
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