消費(fèi)欺詐的特點(diǎn)包括哪些

(一)從主觀方面看，欺詐者必須具有欺詐的故意。欺詐者明知自己告知對方的情況是虛假的且會使被欺詐人產(chǎn)生錯誤認(rèn)識，而希望或放任這種結(jié)果的發(fā)生，從而與其進(jìn)行民事行為，欺詐人主觀上有欺詐的惡意。

(二)從客觀方面的方法看，欺詐者采用的是欺騙的方法：一是虛構(gòu)事實(shí)，即捏造根本不存在的事實(shí)，告知虛假情況;二是隱瞞真相，即掩蓋和歪曲客觀存在的事實(shí)。

(三)從客觀方面的后果看，欺詐行為造成了對方當(dāng)事人相信謊言，陷于錯誤判斷，并作出錯誤意思表示的事實(shí)，即與欺詐人進(jìn)行了民事交易行為。

相關(guān)法律規(guī)定

《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》

第三條?經(jīng)營者在向消費(fèi)者提供商品中，有下列情形之一的，屬于欺詐消費(fèi)者行為：

(一)銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品的;

(二)采取虛假或者其他不正當(dāng)手段使銷售的商品分量不足的;

(三)銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的;

(四)以虛假的“清倉價(jià)”、“甩賣價(jià)”、“最低價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”或者其他欺騙性價(jià)格表示銷售商品的;

(五)以虛假的商品說明、商品標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)物樣品等方式銷售商品的;

(六)不以自己的真實(shí)名稱和標(biāo)記銷售商品的;

(七)采取雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性的銷售誘導(dǎo)的;

(八)作虛假的現(xiàn)場演示和說明的;

(九)利用廣播、電視、電影、報(bào)刊等大眾傳播媒介對商品作虛假宣傳的;

(十)騙取消費(fèi)者預(yù)付款的;

(十一)利用郵購銷售騙取價(jià)款而不提供或者不按照約定條件提供商品的;

(十二)以虛假的“有獎銷售”、“還本銷售”等方式銷售商品的;

(十三)以其他虛假或者不正當(dāng)手段欺詐消費(fèi)者的行為。

以上知識就是小編對相關(guān)法律問題進(jìn)行的解答，依據(jù)我國相關(guān)法律的規(guī)定，消費(fèi)欺詐的行為特征包括欺詐者必須具有欺詐的故意、欺詐者采用的是欺騙的方法和欺詐行為造成了對方當(dāng)事人相信謊言。如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢。