發(fā)生交通事故后，雙方當事人可協(xié)商解決賠償事宜，若協(xié)商不成時，可申請交警部門進行調(diào)解，或直接申請調(diào)解。

一、提出調(diào)解申請

向交警部門申請調(diào)解，應(yīng)當事雙方協(xié)商一致，共同提出書面調(diào)解申請。提出調(diào)解申請的期限為十日，自收到道路交通事故認定書或者上一級交通部門維持原道路交通事故認定的復(fù)核結(jié)論之日起算。

二、參加調(diào)解的人員

下列人員可參加調(diào)解，但任何一方的人數(shù)不得超過三人。

(一)道路交通事故當事人及其代理人;

(二)道路交通事故車輛所有人或者管理人;

(三)公安機關(guān)交通管理部門認為有必要參加的其他人員。

三、調(diào)解開始時間

因事故造成的損失不同，調(diào)解的開始時間也不同：

(一)造成人員死亡的，從規(guī)定的辦理喪葬事宜時間結(jié)束之日起;

(二)造成人員受傷的，從治療終結(jié)之日起;

(三)因傷致殘的，從定殘之日起;

(四)造成財產(chǎn)損失的，從確定損失之日起。

四、調(diào)解程序

(一)告知道路交通事故各方當事人的權(quán)利、義務(wù);

(二)聽取當事人各方的請求;

(三)根據(jù)道路交通事故認定書認定的事實以及《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條的規(guī)定，確定當事人承擔的損害賠償責任;

(四)計算損害賠償?shù)臄?shù)額，確定各方當事人各自承擔的比例，人身損害賠償?shù)臉藴拾凑铡?a href='http://www.shkps.cn/peichang/50.html' target='_blank' data-horse>最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定執(zhí)行，財產(chǎn)損失的修復(fù)費用、折價賠償費用按照實際價值或者評估機構(gòu)的評估結(jié)論計算;

(五)確定賠償履行方式及期限。

五、調(diào)解期限

調(diào)解的期限為十日，自調(diào)解開始之日起算。

經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議的，當場制作道路交通事故損害賠償調(diào)解書，由各方當事人簽字，分別送達各方當事人，調(diào)解書經(jīng)各方當事人共同簽字后生效。

經(jīng)調(diào)解達不成協(xié)議的，應(yīng)當終止調(diào)解，制作道路交通事故損害賠償調(diào)解終結(jié)書送達各方當事人。

六、調(diào)解書的內(nèi)容

調(diào)解書應(yīng)載明以下內(nèi)容：

(一)調(diào)解依據(jù);

(二)道路交通事故認定書認定的基本事實和損失情況;

(三)損害賠償?shù)捻椖亢蛿?shù)額;

(四)各方的損害賠償責任及比例;

(五)賠償履行方式和期限;

(六)調(diào)解日期。

七、調(diào)解的終止

有下列情形之一的，公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當終止調(diào)解，并記錄在案：

(一)在調(diào)解期間有一方當事人向人民法院提起民事訴訟的;

(二)一方當事人無正當理由不參加調(diào)解的;

(三)一方當事人調(diào)解過程中退出調(diào)解的。

交通事故損害賠償調(diào)解在中立的交警部門的主持下、在分清事故責任的基礎(chǔ)上進行，能較好地維護雙方當事人的合法權(quán)益，并且有期限短、效率高的優(yōu)點。因此，交通事故損害賠償調(diào)解在處理交通事故方面起著越來越重要的作用。

《道路交通事故處理程序規(guī)定(2008)》第六十條當事人對道路交通事故損害賠償有爭議，各方當事人一致請求公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解的，應(yīng)當在收到道路交通事故認定書或者上一級公安機關(guān)交通管理部門維持原道路交通事故認定的復(fù)核結(jié)論之日起十日內(nèi)，向公安機關(guān)交通管理部門提出書面申請。

第六十三條參加損害賠償調(diào)解的人員包括：

(一)道路交通事故當事人及其代理人;

(二)道路交通事故車輛所有人或者管理人;

(三)公安機關(guān)交通管理部門認為有必要參加的其他人員。

委托代理人應(yīng)當出具由委托人簽名或者蓋章的授權(quán)委托書。授權(quán)委托書應(yīng)當載明委托事項和權(quán)限。