1.發(fā)生兩車交通事故,造成輕微車物損失的,不用打110,直接打保險公司報案?
答:對。但只有事故雙方都是在上海投保的才適用新的報案理賠辦法。若一方為外地車輛并是在外地上的保險,則仍要報警通過民警處理。
2.事故雙方是否需要去同一個定損點?
答:不必??梢苑珠_定損,但保險公司會要求看雙方車輛的物損情況。
3.要在事故現(xiàn)場附近等保險員?還是去定損點?
答:定損主要是保險公司,如果不等保險公司過來,也可以去上面指定的定損點。
4.車物損2000元以內(nèi)的情況,如何賠償?
答:當事人投保交強險的,車物損失在2000元以內(nèi),保險公司按有責限額或無責限額(有責限額2000元、無責限額400元)的范圍內(nèi)賠償;當事人投保的是原第三者責任險的,參照交強險的有責限額進行賠償,但無責不賠償。例如,追尾前車無責后車全責。如果兩車都有交強險,后車可向前車要求不超過400元的賠償;另一方面,前車要求后車賠償金額在2000元以內(nèi)。如果,在同樣的追尾中,前車投保商業(yè)三者險,后車為交強險,則前車不必賠償后車車損。
5.定完損之后是:雙方把錢互相付了,再找保險公司賠?還是保險公司可以墊付?
答:如果是大的保險公司如平安等可以直接由相關(guān)的4S店直接維修,雙方各自進保,不需自己墊錢。
超過2000元車物損的情況:
交通事故造成對方財產(chǎn)損失超過2000元的,其超出的部分:投保商業(yè)第三者責任保險的,由保險公司在保險責任范圍內(nèi)根據(jù)當事人在事故中應(yīng)負的責任按合同規(guī)定的比例承擔賠償;當事人沒有投保商業(yè)第三者責任保險的,其損失由當事人所負的事故責任相應(yīng)承擔經(jīng)濟賠償。
經(jīng)核定,實際損失超過2000元可申請補辦交通事故認定書。當事人持雙方確認的交通事故記錄書、物損評估意見書、駕駛證、行駛證及車輛損壞部位照片等,到事發(fā)地的公安交通事故處理部門申請補辦交通事故認定書。公安交通事故處理部門受理并經(jīng)過調(diào)查、核實后,確定當事人的交通事故責任,制作事故認定書。
當事人對保險公司核定損失的金額有異議的,可直接申請交通事故物損評估機構(gòu)進行核定;當事人對評估機構(gòu)的核損仍有異議的,可向評估機構(gòu)的上一級部門提出復核申請,經(jīng)復核后仍有異議的,可向人民法院提起訴訟。值得提醒的是,申請評估機構(gòu)定損的車輛必須是未經(jīng)修復的車輛,事故車輛一經(jīng)修復后,評估機構(gòu)將不予受理定損業(yè)務(wù)。
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