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租車客戶交通違法需要另付違約金嗎
在我們與汽車租賃行業(yè)簽訂合同后，在非主觀的情況下發(fā)生違章，那么租車客戶交通違法需要另付違約金嗎?下面律霸小編為大家整理了這方面的知識，歡迎閱讀!
【案情簡介】
陳先生與神州租車公司簽訂租車合同，其中規(guī)定：“所有違章應(yīng)在發(fā)生之日起25日內(nèi)處理完畢，客戶逾期未消除本人用車違章的，需按200元/天的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違章違約金，違約金最高不超過6000元”。
陳先生向記者表示，他在廣州機(jī)場高速上違章，收到租車公司發(fā)來的提醒短信后馬上前往廣州繳納罰款，但就被告知無法處理，原因是新交規(guī)規(guī)定一輛車處理違章不能超過三個行駛本，而他使用的租車已經(jīng)有過幾十宗違章。陳先生與租車公司溝通，該公司表示可以代辦違章，但要扣他600元違約金。陳先生認(rèn)為，他無法處理違章并非自己主觀造成，租車公司此舉并不合理，在反復(fù)溝通并表示訴諸媒體后，客服人員最終同意不再收取違約金，只扣除200元作為違章罰款。
【律師說法】
如果消費(fèi)者與租車公司發(fā)生糾紛，可以將相關(guān)情況反映至交通局，相關(guān)部門出面組織協(xié)商，但無法強(qiáng)制其實(shí)行任何措施，對于租車公司規(guī)定的合同內(nèi)容，交通部門也無法通過行政手段干預(yù)。通常來說，行業(yè)協(xié)會可以起到較好的監(jiān)督和規(guī)范作用，但目前珠海并沒有相應(yīng)的汽車租賃行業(yè)協(xié)會。一般情況下，消費(fèi)者最好通過訴訟途徑維護(hù)自己的權(quán)益。
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