隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，越來(lái)越多的私家車走近千家萬(wàn)戶。由此也給交通帶來(lái)了壓力，交通事故時(shí)有發(fā)生。事故發(fā)生后，保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)自己的損失或者他人的損失進(jìn)行部分賠償。那么，人保單方交通事故理賠處理流程是怎樣的?今天小編收集了相關(guān)資料，供大家參考!

人保車險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)歷史最悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模最大、綜合實(shí)力最強(qiáng)的大型國(guó)有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。

1、人保車險(xiǎn)的理賠流程：

一、首先，撥打報(bào)案電話95518

理賠服務(wù)人員詢問(wèn)出險(xiǎn)情況，協(xié)助安排救助，告知后續(xù)理賠處理流程并指導(dǎo)撥打報(bào)警電話，緊急情況下先撥打報(bào)警電話。

二、事故勘察和損失

確認(rèn)報(bào)案后，查勘專員會(huì)盡快聯(lián)系車主，并對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)和車輛進(jìn)行查勘，指導(dǎo)車主填寫出險(xiǎn)通知書(索賠申請(qǐng)書)，向車主出具索賠須知，并確認(rèn)此次事故的理賠內(nèi)容、范圍、金額及修復(fù)方式等必要信息。

三、提交索賠材料

根據(jù)人保車險(xiǎn)公司書面告知索賠須知內(nèi)容提交索賠所需的全部材料，會(huì)及時(shí)對(duì)車主提交的索賠材料的真實(shí)性和完備性進(jìn)行審核確認(rèn)，索賠材料不完整的情況下將及時(shí)通知車主補(bǔ)充提供有關(guān)材料，對(duì)索賠材料真實(shí)性存在疑問(wèn)的情況下保險(xiǎn)公司將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。

四、賠款計(jì)算和審核

在提交的索賠材料真實(shí)齊全的情況下，保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行保險(xiǎn)賠款的準(zhǔn)確計(jì)算和賠案的內(nèi)部審核工作，并與車主達(dá)成最終的賠償協(xié)議。

五、賠款計(jì)算

公司根據(jù)商定的賠款支付方式和保險(xiǎn)合同的約定向車主支付賠款。補(bǔ)充說(shuō)明：因第三者對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的，根據(jù)保險(xiǎn)合同的約定和相關(guān)的法律法規(guī)向車主支付賠款后請(qǐng)您簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書并協(xié)助保險(xiǎn)公司向第三方進(jìn)行追償工作。

2、單方事故

單方事故指不涉及人員傷(亡)或第三者財(cái)物損失的單方交通事故舉例：碰撞外界物體，自身車輛損壞，但外界物體無(wú)損壞或者無(wú)需賠償)事故的處理及保險(xiǎn)索賠程序單方肇事是最為常見(jiàn)的一類事故，因?yàn)椴簧婕暗谌叩膿p害賠償，僅僅造成被保險(xiǎn)車輛損壞，事故責(zé)任為被保險(xiǎn)車輛負(fù)全部責(zé)任，所以事故處理非常簡(jiǎn)單。

綜上所述，相信大家對(duì)人保單方交通事故理賠處理流程已經(jīng)有了全面的了解。一般發(fā)生交通事故之后，要給保險(xiǎn)公司打電話，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，并且提交先關(guān)資料，進(jìn)行審理并計(jì)算賠償以及審核。保險(xiǎn)公司最終根據(jù)審核結(jié)果進(jìn)行損失賠償。

保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)的理賠程序及賠償金額計(jì)算

車險(xiǎn)理賠流程是怎樣的

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