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車禍傷人保險理賠流程有哪些步驟?

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-09 · 403人看過

中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,其中一個表現(xiàn)就是車輛保有量的增加。這直接導(dǎo)致了公路上飛馳的汽車增加,而車禍發(fā)生的概率也大大提高。所以我們每輛車都購買了保險,當(dāng)車禍發(fā)生后我們就需要按照車禍傷人保險理賠流程一步步獲取保險賠償,降低自身損失。下面是兩種車禍傷人保險理賠流程的介紹。

第一種

一、 要準(zhǔn)備好相應(yīng)的材料和單據(jù)。

這些材料有:保險單證、行駛證、駕駛證、被保險人身份證、保險單。

二、出現(xiàn)了車禍交通事故時,我們首先報案

當(dāng)各位司機(jī)朋友們,不幸發(fā)生了車禍,那么應(yīng)該首先想到的就是報案,向交通管理部門進(jìn)行報案,然后就要及時向你投保的保險公司報案。這么做的目的就是讓保險公司知道投保人出了交通事故,然后向交通管理部門索要事故證明等。

三、 車禍得到了確認(rèn)后,車主理賠流程

(1)拿出事先準(zhǔn)備好的材料和單據(jù)之后。

(2)填寫出險報案表。

(3)詳細(xì)填寫出險經(jīng)過。

(4)詳細(xì)填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話。

(5)檢查車輛外觀,拍照確定損失。

(6)理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀的檢查。

(7)根據(jù)車主填寫的報案內(nèi)容進(jìn)行拍照審核損失。

(8)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。

(9)將受損車輛交給維修站進(jìn)行修理。

(10)理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目和維修時間。

(11)車主簽字,以示認(rèn)可。

以上是我們索賠的前期流程,上述流程完成之后,我們就要及時的與保險公司溝通。車主要積極協(xié)助保險公司對車輛損失的檢查,拍照等一些必要的工作。在交通管理部門結(jié)案之前,我們要想交通管理部門了解清楚在這起車禍中,應(yīng)該負(fù)有什么責(zé)任,自己的損失是多少以及受傷人員的賠償費(fèi)用等問題,然后與保險公司詢問哪些是必須賠償,哪些是不能賠償?shù)?,最大限度的減少自己的損失。

第二種

一、不管什么情況下,立即通知交通公安部門并保存好現(xiàn)場,同時也向保險公司報案。協(xié)助保險公司對車輛查勘、照相、定損。備齊必要的單證,及時向保險公司申請索賠。保險公司結(jié)案后,盡快領(lǐng)取賠款。領(lǐng)取時要攜帶被保險人及取款人的身份證。

二、開具事故證明

如果是兩車碰撞事故一般有交警開具事故證明(當(dāng)事人因保留事故現(xiàn)場而造成交通堵塞,過錯方還有可能得到交警部門的相應(yīng)處罰;這種情況下最好的處理方法是用粉筆或石頭在路面畫好雙方這兩的四輪位置,然后將車開在路邊或不影響交通的位置等待交警。)如果是單獨(dú)事故就直接報保險公司,等保險公司指引即可。

三、定損

哪一方全責(zé)就去哪一方的保險公司;如果雙方有責(zé),不需要去兩家保險公司,去其中一家保險公司就可以了(有的修理廠也可以代辦)。

四、修車

去保險公司制定高的修理廠進(jìn)行維修;如果保險公司沒有制定修理廠的可以自行選擇修理廠,但不能超出定損額度。

五、遞交索賠單證

這種單證則是由修理廠進(jìn)行代辦。

六、領(lǐng)賠款

這賠償款一般都是直接打如銀行卡的賬戶。

七、轉(zhuǎn)賬匯款

將保險公司的理賠到賬金額轉(zhuǎn)給修理廠。

兩種方法都可以用。按照個人習(xí)慣解決問題,采用自己適用的方法可以更快速的解決保險理賠。保險只是降低車禍帶來的損失的一種手段,車主應(yīng)該在出行時嚴(yán)格遵守交通法規(guī),安全駕駛,避免交通事故的發(fā)生,人人都遵守交規(guī),那么事故發(fā)生率將大大降低。


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