買家投訴商標(biāo)權(quán)賣家如何進(jìn)行申訴

辦理商標(biāo)申訴的流程如下，順利走完流程后就可以啟動(dòng)申訴程序：

1、申訴人：

商標(biāo)注冊(cè)人。

2、申訴途徑須合法有效

(1)、可以自行申訴;

(2)、委托代理公司申訴。

3、需提交申訴訴材料

(1)、申訴書(shū)，寫(xiě)明申訴人與被申訴人具體概況和申訴原因;

(2)、商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)注冊(cè)證明;

(3)、委托書(shū);

(4)、侵權(quán)證據(jù);

(5)、公證認(rèn)證書(shū)。

遭到買家職業(yè)惡意投訴商標(biāo)侵權(quán)怎么辦

具備下述四個(gè)構(gòu)成要件的，構(gòu)成銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品的侵權(quán)行為:

1.必須有違法行為存在，即指行為人實(shí)施了銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)商品的行為;

2.必須有損害事實(shí)發(fā)生，即指行為人實(shí)施的銷售假冒商標(biāo)商品的行為造成了商標(biāo)權(quán)人的損害后果。同時(shí)也會(huì)給享有注冊(cè)商標(biāo)權(quán)的單位等帶來(lái)商譽(yù)損害。無(wú)論是財(cái)產(chǎn)損失還是商譽(yù)損害都屬損害事實(shí)。

3.違法行為人主觀上具有過(guò)錯(cuò)，即指行為人對(duì)所銷售的商品屬假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品的事實(shí)系已經(jīng)知道或者應(yīng)當(dāng)知道。

4.違法行為與損害后果之間必須有因果關(guān)系，即指不法行為人的銷售行為與造成商標(biāo)權(quán)人的損害結(jié)果存在前因后果的關(guān)系。

所以，

1.不要發(fā)貨!下架產(chǎn)品!告知對(duì)方?jīng)]貨，倉(cāng)庫(kù)配貨發(fā)現(xiàn)已經(jīng)賣完。讓他申請(qǐng)退款。

2.如果你們不知道商標(biāo)是否侵權(quán)，讓對(duì)方提供侵權(quán)的證據(jù)。千萬(wàn)不要被一嚇就承認(rèn)自己侵權(quán)了，千萬(wàn)不要承認(rèn)!

如果你們知道自己的產(chǎn)品侵權(quán)，就趕緊修改，趕緊該認(rèn)證的去認(rèn)證，畢竟這才是長(zhǎng)宜之計(jì)

3.保留威脅聊天記錄，后面可能對(duì)小二介入有幫助。職業(yè)打假人，不以“生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)”為目的，這類人不應(yīng)為消費(fèi)者，不應(yīng)受消法保護(hù)。

以上就是我國(guó)法律規(guī)定當(dāng)中，當(dāng)買家的權(quán)益受到損害投訴賣家時(shí)，賣家如果認(rèn)為自己并沒(méi)有錯(cuò)，如何進(jìn)行申訴的過(guò)程,?當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中千萬(wàn)需要注意的是確實(shí)需要有證據(jù)證明賣家并沒(méi)有任何遺漏和錯(cuò)誤不然很有可能會(huì)維護(hù)買方的權(quán)益基于這種情況下可以聯(lián)系律師,律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù)，歡迎您進(jìn)行法律咨詢。