超市顧客受傷時如何索賠保險

新民法典將于2021年1月1日生效，侵權(quán)責(zé)任法有效期至2020年12月31日。屆時，與民法典相抵觸的規(guī)定將失效，并將被新頒布的司法解釋所取代。

對于消費者在接受服務(wù)過程中受到損害的權(quán)利的保護，最高人民法院《人身損害賠償司法解釋》和《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定：“自然人，從事住宿、餐飲的法人和其他組織，娛樂和其他商務(wù)活動或者其他社會活動不在合理范圍內(nèi)的，人民法院應(yīng)當(dāng)支持有權(quán)要求賠償?shù)娜藢θΦ氐陌踩x務(wù)造成的人身傷害的請求。”《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第七條規(guī)定：“消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利?！钡谑粭l規(guī)定：“消費者因此遭受人身、財產(chǎn)損害的。”我國《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條還規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站的經(jīng)營者，娛樂場所和其他公共場所、群眾活動組織者不履行安全保衛(wèi)義務(wù)，給他人造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

因第三人的行為造成損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；管理人、組織者不履行安全保障義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。同時，我國《保險法》第二十三條規(guī)定，保險人收到被保險人或者受益人的賠償請求或者給付保險金后，應(yīng)當(dāng)及時核實；情況復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)核實，但合同另有約定的除外。保險人應(yīng)當(dāng)將核實結(jié)果通知被保險人或者受益人；對負有保險責(zé)任的，保險人應(yīng)當(dāng)自與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金協(xié)議之日起10日內(nèi)履行賠償或者給付保險金的義務(wù)。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的，保險人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償或者給付保險金的義務(wù)。

在日常生活中，當(dāng)我們作為消費者在超市或其他地方遇到危險時，我們可以要求保險公司賠償我們的財產(chǎn)損失，然后保險公司會向超市或第三方索賠。我們要求保險公司賠償時，一定要注意保留我們的證據(jù)和費用憑證，這樣保險公司才能得到賠償，我們就不會賠錢。我希望這篇文章對你有幫助。有關(guān)更多信息，您可以進行法律咨詢。你知道嗎