1。一般來說,根據(jù)各險種條款的具體要求,本公司的要求如下:
<2。公司要求:在公司指定或批準(zhǔn)的醫(yī)院治療(指定和批準(zhǔn)的醫(yī)院見附表1),應(yīng)在3天內(nèi)通知公司;被保險人死亡,應(yīng)在24小時內(nèi)通知公司,善后事宜經(jīng)公司調(diào)查后處理。索賠時效的起算時間,自有權(quán)要求保險金的權(quán)利人知道保險事故發(fā)生之日起計算。人壽保險索賠期限為5年。
4。人壽保險索賠期限為2年。發(fā)生保險事故的,應(yīng)當(dāng)及時向保險公司報告,并由本人或者他人將有關(guān)情況報送保險公司。
2。保險公司理賠部門收到材料后立即立案。發(fā)生重大事故或可疑事故時,將派專人進(jìn)行調(diào)查。
3。調(diào)查人員按照要求進(jìn)行了調(diào)查。
4。理賠員核對材料,確定事故是否屬于保險責(zé)任范圍,計算賠償金額。如果有任何疑問,我們?nèi)匀豢梢耘扇巳フ{(diào)查。做出索賠核實結(jié)論。
5。理賠員將審核意見和結(jié)論上報,并指定專人簽字認(rèn)可,簽字認(rèn)可后結(jié)案。
6。索賠通知或其他書面通知。一是要正確認(rèn)識所購買的保險產(chǎn)品;根據(jù)保險合同約定,到保險公司指定的醫(yī)院進(jìn)行診療。根據(jù)保險合同約定,消費(fèi)者的醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)當(dāng)符合當(dāng)?shù)厣鐣t(yī)療保險管理部門的規(guī)定。準(zhǔn)備必要的申請文件。索賠時限。保險索賠必須在索賠期限內(nèi)提出。受益人應(yīng)清楚
67。保持聯(lián)系渠道暢通壽險理賠不成功的主要原因有:
保險合同中的原因有:被保險人脫離險境時未處于有效保險期;投保人和被保險人未如實告知;保險合同無效;不構(gòu)成賠償條件;損失不在保險責(zé)任范圍內(nèi);免責(zé)事由和索賠文件不完整。
保險合同以外的原因:保險合同中沒有明確的標(biāo)的物;醫(yī)療費(fèi)用不能重復(fù)支付的多次保險;被保險人轉(zhuǎn)業(yè)、索賠文件無效。你知道嗎
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