應(yīng)收賬款的控制：一是提前合理結(jié)清應(yīng)收賬款，實(shí)施應(yīng)收賬款計(jì)劃管理。在每年的年度計(jì)劃中，應(yīng)明確應(yīng)收賬款的年末余額，并設(shè)定一個(gè)相對正的平均收款期。該指標(biāo)應(yīng)允許每年的平均采集周期上下波動(dòng)。作為業(yè)績評價(jià)的依據(jù)，應(yīng)設(shè)定應(yīng)收賬款占流動(dòng)資產(chǎn)總額的比例，并實(shí)行彈性控制。產(chǎn)品暢銷時(shí)，信貸銷售規(guī)模要從緊；產(chǎn)品疲軟時(shí)，信貸銷售規(guī)模要更廣；資金緊張時(shí)，信貸銷售規(guī)模要更嚴(yán)格。當(dāng)信貸削減規(guī)模接近警戒線時(shí)，應(yīng)采取措施暫停信貸業(yè)務(wù)。二是實(shí)行應(yīng)收賬款責(zé)任管理，做到人人對每一筆應(yīng)收賬款負(fù)責(zé)。建立信貸審批制度。從源頭上采取措施避免損失，實(shí)行“誰審批、誰負(fù)責(zé)”，對每項(xiàng)應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)都有明確的責(zé)任人，以利于及時(shí)收回應(yīng)收賬款，減少壞賬損失。當(dāng)然，企業(yè)可以根據(jù)自身特點(diǎn)和管理便利性，給予不同級別人員不同額度的審批權(quán)限。各經(jīng)辦人員只能在各自權(quán)限內(nèi)辦理審批。超過限額的，必須報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。如果數(shù)額特別巨大，需要報(bào)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。同時(shí)，必須實(shí)行責(zé)任制，經(jīng)營者要對自己的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，并與自己的經(jīng)濟(jì)利益相聯(lián)系，要求事后對自己辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，直至資金收回。建立銷售責(zé)任制，引入激勵(lì)機(jī)制，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施。企業(yè)可以把貸款返還作為考核銷售部門和銷售人員業(yè)績的主要依據(jù)，建立指標(biāo)評價(jià)體系，包括銷售總收入、貸款回收率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率等。，根據(jù)實(shí)際回收情況，與清債人員工資掛鉤。第三，實(shí)行科學(xué)的合同管理，依法保護(hù)其合法權(quán)益。供應(yīng)業(yè)務(wù)除現(xiàn)金收入外，還應(yīng)簽訂合同，主營供應(yīng)業(yè)務(wù)應(yīng)采用統(tǒng)一的合同文本，合同內(nèi)容應(yīng)完整具體，特別是收款期限，延期付款的具體違約責(zé)任應(yīng)明確準(zhǔn)確，只有這樣，才能用法律武器盡可能地保護(hù)自己的利益。第四，評估客戶信用，確定信用銷售規(guī)模。對賒銷客戶的資產(chǎn)狀況、財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營能力、過往經(jīng)營記錄、企業(yè)信譽(yù)等進(jìn)行了深入的實(shí)地調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對其信用等級進(jìn)行了評估，建立了賒銷客戶信用等級檔案。優(yōu)秀是指在過去的業(yè)務(wù)往來中規(guī)模較大、信譽(yù)良好的企業(yè)；合格是指資產(chǎn)狀況和財(cái)務(wù)狀況一般、財(cái)務(wù)制度相對規(guī)范、有一定資產(chǎn)作抵押、能夠在過去的業(yè)務(wù)往來中催收后結(jié)清貨款的客戶；資產(chǎn)財(cái)務(wù)狀況差，金融體系混亂，無資產(chǎn)抵押，無業(yè)務(wù)往來或以往業(yè)務(wù)往來但客戶信譽(yù)差。信用客戶的信用等級每年評估一次，特殊情況可隨時(shí)調(diào)整。根據(jù)信用客戶的還款能力和信用等級，確定銷售政策。對信用較差的客戶，采用現(xiàn)金交易；對信用一般或較好的客戶，不接受現(xiàn)金時(shí)采用承兌匯票；對信用較好的客戶，采用分期收款，但對期限和累計(jì)金額要有明確規(guī)定。五是發(fā)揮會(huì)計(jì)職能，協(xié)助應(yīng)收賬款回收。企業(yè)財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)按照授信客戶的范圍建立應(yīng)收賬款明細(xì)賬，及時(shí)對授信業(yè)務(wù)進(jìn)行核算，定期統(tǒng)計(jì)應(yīng)收賬款客戶的金額、賬齡和變動(dòng)情況，并及時(shí)反饋給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和銷售部門，從而為信用業(yè)務(wù)客戶信用評級的評估和調(diào)整提供參考，也為了解信用銷售的整體情況提供可靠的依據(jù)。企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門應(yīng)當(dāng)定期向授信客戶發(fā)送對賬單和催收債務(wù)通知書。對于未超過期限的授信客戶，主要是取得雙方供銷、會(huì)計(jì)代理機(jī)構(gòu)確認(rèn)簽字的對賬單作為對賬的原始依據(jù)；對于未超過期限的授信客戶，在出具對賬單的同時(shí)，及時(shí)催收債務(wù)，必須發(fā)出催款通知書。企業(yè)供銷部及有關(guān)經(jīng)辦人員要積極配合財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門做好這項(xiàng)工作。六是實(shí)行積極的征收政策和風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制。對逾期未結(jié)清債務(wù)的授信客戶，企業(yè)應(yīng)組織力量督促分銷人員加快催收，特別是對一些信譽(yù)差、債務(wù)時(shí)間長、金額大的授信客戶，信貸銷售人員的獎(jiǎng)懲由專人負(fù)責(zé)。企業(yè)供銷部門應(yīng)當(dāng)組織人員積極與對方聯(lián)系，及時(shí)催收欠款。對于近期無法還款的信貸客戶，應(yīng)要求對方制定還款計(jì)劃并提供擔(dān)保，以便逐步還清債務(wù)。對不制定還款計(jì)劃、不提供擔(dān)保的，或發(fā)現(xiàn)缺乏償債能力的，要及時(shí)通過法律渠道解決。

第七，對部分呆賬進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：首先可以采取資產(chǎn)流動(dòng)性轉(zhuǎn)移，即將應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)化為流動(dòng)性更強(qiáng)的資產(chǎn)。由于票據(jù)是一種文字憑證，它比應(yīng)收賬款具有更強(qiáng)的債權(quán)。票據(jù)到期時(shí)可以貼現(xiàn)給銀行，也可以背書轉(zhuǎn)讓，具有較強(qiáng)的流動(dòng)性。當(dāng)企業(yè)不能及時(shí)收回應(yīng)收賬款時(shí)，可以考慮將其轉(zhuǎn)為應(yīng)收票據(jù)，在一定程度上防止壞賬損失的發(fā)生。三是客體的轉(zhuǎn)移。企業(yè)以部分或全部應(yīng)收賬款為抵押，可以在規(guī)定期限內(nèi)向金融機(jī)構(gòu)借款，也可以將全部應(yīng)收賬款出售給金融機(jī)構(gòu)。這樣，企業(yè)將收回應(yīng)收賬款過程中的部分或全部風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給金融機(jī)構(gòu)。目前，西方一些國家已經(jīng)實(shí)行了這一做法。最后，我們還可以實(shí)現(xiàn)方向的轉(zhuǎn)移。當(dāng)應(yīng)收賬款難以收回時(shí)，企業(yè)可以靈活處理，從客戶手中回購所需資產(chǎn)，沖抵這部分應(yīng)收賬款。也就是說，企業(yè)可以將這部分應(yīng)收賬款作為客戶提前購買資產(chǎn)的預(yù)付款，從而實(shí)現(xiàn)應(yīng)收賬款的方向轉(zhuǎn)移。在應(yīng)收賬款管理方面存在一些問題：

我們在對一些企業(yè)進(jìn)行審計(jì)時(shí)發(fā)現(xiàn)，應(yīng)收賬款管理非?；靵y，內(nèi)部控制相當(dāng)薄弱，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1。企業(yè)沒有樹立正確的應(yīng)收賬款管理目標(biāo)，片面追求利潤最大化，而忽視了企業(yè)的現(xiàn)金流，這是其中一個(gè)非常重要的原因，就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的考核過于強(qiáng)調(diào)利潤指標(biāo)，未設(shè)置“應(yīng)收賬款回收率”等指標(biāo)。沒有負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款管理的部門。很多企業(yè)有大量的應(yīng)收賬款無法匹配和歸集。其中一個(gè)主要原因是沒有明確的應(yīng)收賬款管理部門，沒有制定相應(yīng)的管理辦法，缺乏必要的內(nèi)部控制，導(dǎo)致應(yīng)收賬款的損失無法追究責(zé)任。三。應(yīng)收賬款的會(huì)計(jì)監(jiān)管比較薄弱。沒有應(yīng)收賬款管理制度，沒有應(yīng)收賬款輔助管理，也沒有按賬齡進(jìn)行輔助管理。許多企業(yè)在資產(chǎn)負(fù)債表的補(bǔ)充信息中只是簡單地按賬齡金額對應(yīng)收賬款進(jìn)行分類，而通常沒有對應(yīng)收賬款進(jìn)行輔助管理。企業(yè)支付好的情況下，基本可以滿足需要，但企業(yè)支付差的情況下，就不能滿足管理的需要。應(yīng)收賬款沒有定期檢查制度，也沒有對賬