社交軟件朋友圈交易有哪些法律風(fēng)險(xiǎn)？

1.社交軟件朋友圈交易有哪些法律風(fēng)險(xiǎn)？

首先，法律規(guī)定不明確，缺乏監(jiān)管

社交軟件是一種人與人之間的交易，沒(méi)有得到第三方平臺(tái)的認(rèn)可。目前，對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的監(jiān)管規(guī)定主要集中在淘寶、京東等電子商務(wù)平臺(tái)，比如社交軟件商店，這些平臺(tái)依靠社交工具進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，但沒(méi)有明確的規(guī)定，明目張膽地銷(xiāo)售A貨和仿冒品牌產(chǎn)品將面臨實(shí)體店和淘寶網(wǎng)監(jiān)管處罰的風(fēng)險(xiǎn)。如果有消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)仿冒品投訴，監(jiān)管部門(mén)也會(huì)進(jìn)行處理

其次，微商信息不完整，購(gòu)物過(guò)程中存在很多不確定因素

大多數(shù)“微商”沒(méi)有實(shí)體店，門(mén)店真實(shí)信息不完整，沒(méi)有評(píng)估機(jī)制，沒(méi)有信用擔(dān)保，沒(méi)有第三方交易平臺(tái)，收貨后發(fā)貨，商品售后服務(wù)等不確定因素增加了消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，購(gòu)買(mǎi)社交軟件的權(quán)益很難保護(hù)，購(gòu)買(mǎi)交易都是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的，購(gòu)買(mǎi)機(jī)票和收據(jù)也可以復(fù)制，所以通過(guò)社交軟件購(gòu)物存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，誰(shuí)來(lái)為朋友圈的購(gòu)物問(wèn)題負(fù)責(zé)，微信應(yīng)該保證廣告的真實(shí)性和商品的質(zhì)量！微商通過(guò)朋友圈發(fā)布商品信息廣告。這種形式的廣告和實(shí)物廣告也要承擔(dān)法律責(zé)任，銷(xiāo)售者要對(duì)廣告的真實(shí)性負(fù)責(zé)

第二步：聯(lián)系賣(mài)家退換貨，《消費(fèi)者法》規(guī)定的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)也適用于微信業(yè)務(wù)

第三步：聯(lián)系第三方交易平臺(tái)（微店）索賠。網(wǎng)上交易平臺(tái)明知或者應(yīng)當(dāng)知道出賣(mài)人侵害買(mǎi)受人合法權(quán)益而不采取措施，或者不提供出賣(mài)人真實(shí)信息的，第四步：向當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴第五步：涉嫌犯罪的，報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)調(diào)查第六步：對(duì)消費(fèi)者造成人身傷害的，他們有權(quán)向銷(xiāo)售者和生產(chǎn)者要求賠償

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