哪些情況下可以適用七日內(nèi)無(wú)理由退貨
在消費(fèi)者保護(hù)法中有過(guò)于三包的相關(guān)條例,包退包換和包修。其中三包的對(duì)應(yīng)的有效期分別是:
包退:七天無(wú)理由退款退貨
包換:三十天內(nèi)免費(fèi)調(diào)換貨
包修:半年到一年以上免費(fèi)保修
今天我們來(lái)看看包退的產(chǎn)品中那些產(chǎn)品是不能七天無(wú)理由退貨的。我們來(lái)看一下相關(guān)法律:
消費(fèi)者保護(hù)法是為了保障消費(fèi)者應(yīng)有的權(quán)利保護(hù),同時(shí)為了公平公正也會(huì)對(duì)商家有制約和相關(guān)規(guī)定。
采用電視直購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及電話直購(gòu)等方式銷售商品的經(jīng)營(yíng)者,消費(fèi)者在收到商品之日起七日內(nèi)有權(quán)無(wú)理由退貨。
要求退貨的商品商標(biāo)等產(chǎn)品包含合格證保修卡要同商品一同退回,商家在收到貨后應(yīng)該在七個(gè)工作日之內(nèi)給顧客退錢。
七天無(wú)理由退貨的范圍包括以下:
七天無(wú)理由退貨的包括衣服、鞋、數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器。甚至貴金屬。
經(jīng)過(guò)拆封試用后質(zhì)量明顯下降,試用體驗(yàn)不好的東西。
拆封后產(chǎn)品價(jià)值明顯貶值或者價(jià)格頻繁變動(dòng)不穩(wěn)定(短期內(nèi))
拆封后對(duì)人體有健康明顯威脅的產(chǎn)品
還有食品以及保健品,也是可以七天無(wú)理由退貨的。
不支持七天無(wú)理由退貨的是:
消費(fèi)者提前預(yù)定專制的;
鮮花水果生鮮類的;
影音制品經(jīng)拆封后無(wú)法出售的;
有時(shí)間限制性的報(bào)紙雜志。
通過(guò)上述可以看出,七天無(wú)理由退貨一般在是使用情況不影響二次銷售的前提下才可以退貨的。商品屬于一次性銷售,并且使用后嚴(yán)重貶值的,不可以無(wú)理由申請(qǐng)退貨(特殊情況除外)。
具備七天無(wú)理由退貨條件:
1.買到商品后對(duì)商品不滿意的
2.產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的退貨費(fèi)用一并歸賣方支付運(yùn)費(fèi)
3.退貨時(shí)外包裝必須完好無(wú)損,如衣服吊牌等。
4.非質(zhì)量問題導(dǎo)致的退貨,退貨運(yùn)費(fèi)由買家支付。
哪些商品不可以七天無(wú)理由退貨,是如何規(guī)定的?
退貨也算消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的一種體現(xiàn)嗎?
7天無(wú)理由退貨規(guī)則是什么
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