在社會(huì)生活當(dāng)中,任何一項(xiàng)產(chǎn)品的質(zhì)量如果存在缺陷,給使用者造成一定損失的話,作為消費(fèi)者來說一定要及時(shí)的通過我國的法院對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷問題進(jìn)行索賠,要求商家對(duì)自己進(jìn)行相應(yīng)的賠償,并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行退回。下面小編就詳細(xì)為大家介紹一下,產(chǎn)品缺陷損害賠償?shù)脑V訟時(shí)效為多久?
一、產(chǎn)品缺陷損害賠償?shù)脑V訟時(shí)效為多久?
訴訟時(shí)效是指當(dāng)事人請(qǐng)求人民法院保護(hù)自己合法權(quán)益的法定有效期限。在法定的訴訟時(shí)效期間內(nèi),人民法院對(duì)當(dāng)事人的請(qǐng)求權(quán)予以保護(hù);超過訴訟時(shí)效期間的,人民法院對(duì)當(dāng)事人的請(qǐng)求權(quán)不予保護(hù)。按照產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定,因產(chǎn)品存在缺陷受到損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為二年,自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。受害人應(yīng)當(dāng)自知道自己受到損害之日起二年內(nèi),向責(zé)任者要求賠償。超過二年期間的,受害人的損害賠償請(qǐng)求權(quán)將不能受到法院的保護(hù)。
二、根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十六條規(guī)定,產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列要求:
(1)不存在危及人身,財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn),有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn)。
(2)具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能,但是,對(duì)產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外;
(3)符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。該條款對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定了三項(xiàng)要求,不符合要求的為不合格產(chǎn)品,因產(chǎn)品質(zhì)量不合格而引起的責(zé)任稱為產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是指因產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家的有關(guān)法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及合同規(guī)定的產(chǎn)品適用、安全和其它特性的要求,給用戶造成損失后,由產(chǎn)品的生產(chǎn)者和經(jīng)銷者所承擔(dān)的民事責(zé)任。這里的損失既包括不合格產(chǎn)品對(duì)用戶的經(jīng)濟(jì)效益的影響,也包括不合格產(chǎn)品給用戶及他人的人身和財(cái)產(chǎn)造成的損害。因此,這種民事責(zé)任既包括了違反合同的民事責(zé)任,即產(chǎn)品質(zhì)量違約責(zé)任,又包括了因產(chǎn)品質(zhì)量問題而引起的一種特殊的損害賠償責(zé)任,即產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任。
三、產(chǎn)品質(zhì)量不合格該如何處理?
根據(jù)《民法通則》第122條的規(guī)定:因產(chǎn)品質(zhì)量不合格造成他人財(cái)產(chǎn)、人身損害的,產(chǎn)品制造者、銷售者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任。運(yùn)輸者、倉儲(chǔ)者對(duì)此負(fù)有責(zé)任的,產(chǎn)品制造者、銷售者有權(quán)要求賠償損失。
根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第43條的規(guī)定:因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的,受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任,產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)?,產(chǎn)品的銷售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責(zé)任,產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)?,產(chǎn)品的生產(chǎn)者有權(quán)向產(chǎn)品的銷售者追償。
關(guān)于造成人身損害的賠償數(shù)額,根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第44條的規(guī)定:因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用;造成殘疾的,還應(yīng)當(dāng)支付殘疾者生活自助費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用;造成受害人死亡的,并應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財(cái)產(chǎn)損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償。受害人因此遭受其他重大損失的,侵害人應(yīng)當(dāng)賠償損失。
我國規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量缺陷的賠償訴訟時(shí)間為兩年,如果超過兩年的話,受害人再請(qǐng)求損害賠償?shù)脑?,那么將得不到法院的保護(hù)。產(chǎn)品在出廠和銷售的時(shí)候必須對(duì)自身的質(zhì)量進(jìn)行一定的檢驗(yàn),產(chǎn)品本身所有的要求都必須符合我國產(chǎn)品質(zhì)量法當(dāng)中的規(guī)定。
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