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在商場受傷應(yīng)怎樣理賠

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-08 · 1044人看過

隨著經(jīng)濟步伐的加快,時代的進步,人們生活中越來越多的東西已經(jīng)商業(yè)化,現(xiàn)代化。在進步的過程中,商場的隨之興起,讓我們的生活取得了更大的方便,但伴隨的弊端也時常存在,我們在商場購物時因突發(fā)事故造成了對自己人身的傷害,那么在商場受傷應(yīng)怎樣理賠,應(yīng)該根據(jù)哪些法律法規(guī),針對這些問題,律霸小編整理了相關(guān)資料,詳細請閱讀下文。

一、民事賠償

1、商場沒有盡到安全保證義務(wù)的,你可以要求賠償。

2、可以要求對方進行民事賠償,要求賠償醫(yī)藥費、誤工費、營養(yǎng)費、護理費、財產(chǎn)損失等,如果構(gòu)成傷殘,還可以要求對方賠償傷殘賠償金。費用金額可以參考以下標準。

(1)醫(yī)藥費

醫(yī)藥費是根據(jù)醫(yī)院診斷證明、正規(guī)醫(yī)療發(fā)票確定數(shù)額。包括你為治療而支付的掛號費、檢查費、手術(shù)費、醫(yī)藥費、住院費、整形整容費和后續(xù)治療等費用;

(2)營養(yǎng)費

營養(yǎng)費是按照醫(yī)生開具的營養(yǎng)需求診斷證明和相關(guān)費用支出證明確定數(shù)額。是指為輔助治療身體疾病或使身體盡快康復(fù)而購買的日常飲食以外的營養(yǎng)品所支出的費用。

(3)誤工費、護理費

誤工費、護理費是根據(jù)受害人或護理人的誤工時間和收入狀況確定。有固定收入的,誤工費按照實際減少的收入計算。無固定收入的,按照其最近三年的平均收入計算;受害人不能舉證證明其最近三年的平均收入狀況的,可以參照受訴法院所在地相同或者相近行業(yè)上一年度職工的平均工資計算。主張誤工費時出示收入證明即可。

(4)交通食宿費

交通費根據(jù)你和必要的陪護人員因就醫(yī)、陪護或者轉(zhuǎn)院治療等實際發(fā)生的交通費用計算;

住宿費根據(jù)你及其陪護人員實際發(fā)生的住宿費支付;

住院伙食補助費應(yīng)以實際支出和費用或當?shù)貙嶋H生活水平計算;

(5)傷殘賠償金

傷殘賠償金是根據(jù)法醫(yī)鑒定確定的傷殘等級、受害人戶籍地或?qū)嶋H居住地生活支出或收入標準為基礎(chǔ)計算。按照當?shù)毓嫉纳弦荒甓瘸擎?zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標準,自定殘之日起按二十年計算。但六十周歲以上的,年齡每增加一歲減少一年;七十五周歲以上的,按五年計算;

(6)殘疾輔助器具費

殘疾輔助器具費按照普通適用器具的合理費用標準計算.

(7)財產(chǎn)損失

財產(chǎn)損失是根據(jù)你遭受的實際財產(chǎn)損失為限的,包括物品的維修費、貶損費等,以受損物品的實際價值為限。應(yīng)當提供購買物品的發(fā)票、合同、收據(jù)等來證明受損物品的價值,如果無法確定價值的,可以申請鑒定,根據(jù)鑒定結(jié)論確定。

3、人身損害賠償訴訟時效為1年,自知道或應(yīng)當知道侵權(quán)行為發(fā)生之日起計算。超過訴訟時效的,喪失勝訴權(quán),因此建議在1年內(nèi)起訴,維護自己的合法權(quán)益。

二、中華人民共和國侵權(quán)責任法

《侵權(quán)責任法》第三十七條第一款規(guī)定:“賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當承擔侵權(quán)責任?!?/p>

三、消費者權(quán)益保護法

1、《消費者權(quán)益保護法》第七條規(guī)定:“消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求?!?/p>

2、《消費者權(quán)益保護法》第18條規(guī)定:“經(jīng)營者應(yīng)當保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身安全、財產(chǎn)安全的要求。賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者,應(yīng)當對消費者盡到安全保障義務(wù)?!边@些法律規(guī)定的安全保障義務(wù)是指經(jīng)營者在經(jīng)營活動中,應(yīng)當采取一定的行動來防止消費者、潛在的消費者或者其他進入服務(wù)場所的人員的人身或財產(chǎn)免受侵害。

四、 最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋

《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第六條第一款規(guī)定:“從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織,未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害,賠償權(quán)利人請求其承擔相應(yīng)賠償責任的,人民法院應(yīng)予支持。”

在商場受傷應(yīng)怎樣理賠是一項比較復(fù)雜的事項,在理賠過程中會涉及到多方面的法律事項,責任劃分和民事賠償,都會根據(jù)不同的情況有不同的規(guī)定,在商場受傷理賠案件中, 為了爭取更多的得益,可以咨詢律霸的廈門律師。


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