遭遇網(wǎng)購陷阱如何維權(quán)

新的《民法典》于2021年1月1日生效，《婚姻法司法解釋三》有效時期為2020年12年31日止，屆時與《民法典》相沖突的條款失效，由新頒布的司法解釋替換。

《民法典》生效前的規(guī)定：《合同法》第一百一十五條 定金

當(dāng)事人可以依照《中華人民共和國擔(dān)保法》約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人履行債務(wù)后，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的，無權(quán)要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。

1、定金陷阱

網(wǎng)購促銷活動正式開始之前，有不少平臺或者商家，會有一些預(yù)付定金，這些預(yù)付的定金意味著什么?如果買到的東西不合適，想要七天無理由退還的，定金可以退嗎？

在法律中，定金是在合同訂立或在履行之前支付的一定數(shù)額的金錢或替代物作為擔(dān)保的擔(dān)保方式。簡單來說，如果是賣方出現(xiàn)違約責(zé)任，包括售假、質(zhì)量問題等，才可以退定金。如果是消費者的個人喜好等原因要退貨的，定金是不退的。

2、賬戶信息安全的陷阱

網(wǎng)購賬戶的實名制、綁定的銀行卡和手機號等等個人信息泄露的情形并不稀奇，因此在支付訂單的時候要格外當(dāng)心，打起十二分的精神，提防二次支付。另外，平時生活中不要輕信不明短信提示或陌生來電。不要輕易透露自己的個人信息和賬戶信息，不向任何陌生賬戶轉(zhuǎn)賬匯款。

3、給中差評遭到賣家惡意報復(fù)怎么辦?

消費者保管好相關(guān)的證據(jù)，找到淘寶客服投訴。

4、如何被惡意騷擾

1、建議購物時使用一個專用的手機號，只有在購物時才去使用

2、收貨地址最好選擇單位，如果是家里，一定僅留樓棟號，不要留到單元門牌號，之后電話與快遞員約定取件地點，避免將對方帶入家中;

3、獨自一人在家時，下樓取包裹，尤其是獨身女性應(yīng)盡量約到小區(qū)傳達室、保安亭等人多的地方收件，別給不法分子留下手的機會;

4、丟棄包裹前，一定要對包裹快遞單進行處理，涂掉包裹、快遞單上的姓名、電話、地址、購買產(chǎn)品等一系列個人信息。