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參加過勞動爭議仲裁調(diào)解的朋友應該都知道調(diào)解員這個職位。勞動爭議仲裁過程中，您對自己的調(diào)解員的工作內(nèi)容又是否有相應的了解呢？為了讓大家了解勞動爭議仲裁調(diào)解中調(diào)解員做什么，律霸小編特意整理了如下資料，供您參考。

一、什么是調(diào)解員

實施調(diào)解是指通過召開調(diào)解會議對爭議雙方的分歧進行調(diào)解。調(diào)解會議一般由調(diào)解委員會主任主持，參加人員是爭議雙方當事人或其代表，其他有關部門或個人也可以參加。調(diào)解員指在人民調(diào)解委員會擔負調(diào)解民間糾紛工作的人員，包括調(diào)解委員會的委員和調(diào)解小組的調(diào)解員。

二、調(diào)解員的工作內(nèi)容

(一)受理糾紛

1、是糾紛當事人主動申請調(diào)解;

2、是人民調(diào)解委員會發(fā)現(xiàn)糾紛后主動調(diào)解;

3、上級部門交辦調(diào)解。

受理糾紛后，如發(fā)現(xiàn)糾紛不屬于人民調(diào)解范圍，或者當事人表示異議的，應當告知當事人按照法律、法規(guī)向人民法院起訴或提請有關部門解決。隨時可能激化的糾紛，應當在采取必要的疏導措施后，及時提交有關部門處理。

(二)調(diào)解前的準備工作

1、受理糾紛后，要向當事人、知情人和周圍群眾、當事人所在單位進行調(diào)查，掌握糾紛情況、弄清糾紛性質(zhì)，擬定調(diào)解方案;

2、應當以口頭或書面形式告知當事人人民調(diào)解的性質(zhì)、原則和效力，以及當事人在調(diào)解活動中享有的權利和應承擔的義務。

(三)促成當事人達成調(diào)解協(xié)議

進行說服教育和勸導，使得當事人在知道“利害得失”的情況下接受調(diào)解。如果當事人能互諒互讓，調(diào)解人員應促成當事人達成調(diào)解協(xié)議;如果達不成一致意見，調(diào)解人員應當提出合情、合理、合法的建議性解決方案，使他們經(jīng)過協(xié)商，在自愿平等的基礎上達成調(diào)解協(xié)議。

(四)做好回訪工作

一方不履行調(diào)解協(xié)議的，應先進行勸解;拒不履行的，如未經(jīng)司法確認，告知當事人通過訴訟維護合法權益;經(jīng)過司法確認的，告知向法院申請強制執(zhí)行維護合法權益。

(五)做好調(diào)解卷宗等檔案資料的存檔保管工作。

三、人民調(diào)解委員會工作制度

1、人民調(diào)解委員會的任務是調(diào)解民間糾紛，通過調(diào)解宣傳法律和政策，向有關部門反映民間糾紛和調(diào)解工作的情況。

2、人民調(diào)解委員會依據(jù)法律和社會公德調(diào)解糾紛，在雙方當事人自愿平等的基礎上進行調(diào)解，尊重當事人的訴訟權利。

3、調(diào)解糾紛應當進行登記，制作筆錄，經(jīng)調(diào)解解決的糾紛，有民事權利義務內(nèi)容的或者當事人要求的，應當制作書面調(diào)解協(xié)議，并適時進行回訪，就履行情況做出記錄。

4、人民調(diào)解委員會調(diào)解糾紛一般在一個月內(nèi)調(diào)結，人民調(diào)解應使用司法部制定的人民調(diào)解文書格式，人民調(diào)解委員會調(diào)解民間糾紛不收費。

5、人民調(diào)解委員會應當做好調(diào)解委員會組織名單、糾紛信息員名單，調(diào)解糾紛登記表、重大矛盾糾紛暨不穩(wěn)定因素摸排登記表、調(diào)解卷宗、人民調(diào)解宣傳資料等文書檔案的歸檔管理工作。

6、人民調(diào)解委員會應當定期對轄區(qū)內(nèi)的民間糾紛進行摸排，對排查出的糾紛落實專人進行調(diào)解，不屬于人民調(diào)解范圍或調(diào)解不成的及時上報。

7、人民調(diào)解員必須遵守工作紀律，不得徇私舞弊、吃請受禮，不得對當事人進行壓制、打擊報復、侮辱處罰當事人、泄露當事人的隱私。

8、人民調(diào)解工作接受司法行政機關和人民法院的指導，并接受人民群眾的監(jiān)督。

勞動仲裁爭議調(diào)解中，調(diào)解員的主要工作是促成雙方和解并且簽訂和解協(xié)議。特別注意的是，調(diào)解員根據(jù)國家規(guī)定，是不收取費用的，當您遇到調(diào)解員向您催繳調(diào)解費時，您可以直接拒絕，并向有關機構進行投訴。以上就是由小編整理的勞動爭議仲裁調(diào)解中調(diào)解員做什么的資料啦，希望對您有幫助。更多相關知識您可以咨詢律霸商丘律師。

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