奶茶中喝出喝出異物,消費(fèi)者怎么索賠

依據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定，消費(fèi)者喝奶茶時(shí)喝出異物的，如果造成身體受傷的，可以要求經(jīng)營(yíng)者賠償，沒(méi)有造成損害的，也可以要求一定的賠償，如退錢(qián)、依據(jù)奶茶價(jià)格按一定的倍數(shù)進(jìn)行賠償?shù)取?/p>

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第四十條?消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷(xiāo)售者要求賠償。銷(xiāo)售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷(xiāo)售者提供商品的其他銷(xiāo)售者的責(zé)任的，銷(xiāo)售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷(xiāo)售者追償。

消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，可以向銷(xiāo)售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷(xiāo)售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷(xiāo)售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷(xiāo)售者追償。

消費(fèi)者在接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。

買(mǎi)到變質(zhì)的牛奶，沒(méi)喝能要求賠償嗎

按法律明確規(guī)定，消費(fèi)者買(mǎi)到變質(zhì)的牛奶，不需要已經(jīng)開(kāi)始食用，或者喝完出現(xiàn)人體傷害才有權(quán)主張賠償。因?yàn)榉缮弦?guī)定的是禁止銷(xiāo)售變質(zhì)的食品，所以，只要確定經(jīng)營(yíng)者有銷(xiāo)售變質(zhì)食品的行為，即可以主張損害賠償。

并且，因?yàn)槭卿N(xiāo)售變質(zhì)的牛奶，所以可以認(rèn)定為銷(xiāo)售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，具體需要按照以下的規(guī)定進(jìn)行賠償：

1、賠償實(shí)際的損失，比如因?yàn)楹攘俗冑|(zhì)牛奶身體遭到的實(shí)際傷害，為此負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用即可以積極主張賠償。

2、可以向銷(xiāo)售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。因?yàn)橛卸居泻Φ氖称分苯游：οM(fèi)者的身體健康，所以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售變質(zhì)的食品的，法律明確了這一規(guī)定作為懲罰。

并且，經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售變質(zhì)的食品，可以被認(rèn)定為消費(fèi)欺詐，除了承擔(dān)消費(fèi)者賠償外，被舉報(bào)查處后，還需要接受相應(yīng)的行政處罰，具體包括被責(zé)令改正，并且可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒(méi)收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款。如果沒(méi)有違法所得的，處以五十萬(wàn)元以下的罰款;

如果經(jīng)營(yíng)者的情節(jié)嚴(yán)重的，還會(huì)被責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

以上知識(shí)就是小編對(duì)相關(guān)法律問(wèn)題進(jìn)行的解答，消費(fèi)者喝奶茶時(shí)喝出異物的，如果造成身體受傷的，可以要求經(jīng)營(yíng)者賠償，沒(méi)有造成損害的，也可以要求一定的賠償，如退錢(qián)、依據(jù)奶茶價(jià)格按一定的倍數(shù)進(jìn)行賠償?shù)?。如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢(xún)。