商場對顧客強(qiáng)制搜身,搜身應(yīng)由誰來執(zhí)行才合法

【案情經(jīng)過】

市區(qū)一大型購物商場發(fā)生商場員工對懷疑為偷竊貨品的女顧客實(shí)施搜身，限制其行動自由近一個(gè)小時(shí)的事件，受害人及其親屬就此向本報(bào)投訴。

報(bào)警器莫名響起

女顧客姓李，年逾五十，26日中午11時(shí)左右，她到離家不遠(yuǎn)的金新北路一家購物廣場購物，她買了一盒橄欖和一把香菜，約7—8分鐘便出來，付了款3.70元。但當(dāng)要走出商場大門時(shí)，門口的報(bào)警裝置突然響起，于是她被商場人員叫回重新檢查，沒發(fā)現(xiàn)什么，可走出門口報(bào)警器又響起來。

內(nèi)衣褲照樣要查

據(jù)悉，她先是被四五個(gè)商場員工團(tuán)團(tuán)圍住，外套的紅毛衣被脫下來檢查，沒有發(fā)現(xiàn)問題。這時(shí)有一位被稱為經(jīng)理的人來了，這位經(jīng)理表態(tài)：一定要搜。于是她又被幾個(gè)人帶到一個(gè)房間內(nèi)檢查。隨后其他人離開房間，一名30歲左右的女職員對她進(jìn)行了全身搜查，不單搜了內(nèi)外衣，甚至還對乳罩和內(nèi)褲進(jìn)行檢查。她身上帶的錢包也被拿出來檢查。但并沒發(fā)現(xiàn)她偷了商場的東西。在她抗議和交涉后，11時(shí)50分左右才同意讓她回家。

商場沒權(quán)力搜身

在遭到如此粗暴的對待后，女顧客感到十分氣憤，精神上也受到很大打擊。當(dāng)天下午，她在兒子的陪同下來到市工商局“12315”投訴，要求有關(guān)部門為其討回公道。

“12315”的工作人員認(rèn)為，此事如果屬實(shí)，是一宗商家嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益，侵犯侮辱人格及人身權(quán)利的嚴(yán)重事件。不要說商場沒有權(quán)力對顧客進(jìn)行搜身，就是工商機(jī)關(guān)也無權(quán)搜身。即便對其懷疑有偷竊行為，也只能交由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。

據(jù)悉，市工商局在接到投訴后，已確定由經(jīng)檢科、消委會、經(jīng)檢支隊(duì)派員調(diào)查處理，李某當(dāng)晚還向金園公安機(jī)關(guān)報(bào)了案。據(jù)了解，當(dāng)?shù)嘏沙鏊雅蓡T到商場向相關(guān)人員調(diào)查詢問，收集相關(guān)材料證據(jù)。

【法律解讀】

商場搜身是一種嚴(yán)重侵犯公民人身權(quán)利的違法行為，非經(jīng)法定程序批準(zhǔn)，非由執(zhí)法人員執(zhí)行，任何人不得對他人進(jìn)行搜身。商場無搜身的權(quán)利，如果商場懷疑顧客，可以報(bào)警，由民警依法搜查，而不能擅自對顧客搜身

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