哪種情形下的投訴消費(fèi)者協(xié)會(huì)不予受理
消費(fèi)者協(xié)會(huì)對(duì)于下列投訴不予受理:
(一)?沒(méi)有明確的被投訴方;
(二)?經(jīng)營(yíng)者之間的爭(zhēng)議;
(三)?經(jīng)營(yíng)者事前已經(jīng)向消費(fèi)者真實(shí)地說(shuō)明商品存在瑕疵等情況;
(四)?爭(zhēng)議各方已經(jīng)達(dá)成和解(調(diào)解)協(xié)議并履行,且無(wú)新理由和相關(guān)依據(jù)的;
(五)?消費(fèi)者提供不出任何必要證據(jù)的;
(六)?法院、有關(guān)行政部門(mén)、仲裁機(jī)構(gòu)已受理、處理的;
(七)?法律、法規(guī)明確規(guī)定應(yīng)由指定部門(mén)處理的;
(八)?不屬于《消法》調(diào)整范圍的其他情況。
消費(fèi)者協(xié)會(huì)的時(shí)限規(guī)定:
消費(fèi)者協(xié)會(huì)在接到投訴后的七個(gè)工作日內(nèi)按規(guī)定作出是否受理的決定。不予受理的,出具不予受理的函件。投訴案件受理后,一般應(yīng)在十五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)解。案情復(fù)雜,情況特殊的,征得雙方同意可延長(zhǎng)至三個(gè)月。
以上知識(shí)就是小編對(duì)相關(guān)法律問(wèn)題進(jìn)行的解答,消費(fèi)者委員會(huì)不受理的消費(fèi)投訴包括沒(méi)有明確的被投訴方、經(jīng)營(yíng)者之間的爭(zhēng)議、消費(fèi)者提供不出任何必要證據(jù)的投訴等。讀者如果需要法律方面的幫助,歡迎到律霸網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢。
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簡(jiǎn)介:
王曉英,女,河北佳篷律師事務(wù)所專(zhuān)職律師,畢業(yè)于河北大學(xué),法學(xué)、文學(xué)雙學(xué)士學(xué)位。執(zhí)業(yè)4年,擅長(zhǎng)婚姻家庭糾紛、合同糾紛及人身?yè)p害賠償糾紛。在執(zhí)業(yè)過(guò)程中一直秉承專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度,切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
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