一、文登政府信息公開關(guān)于醫(yī)院院務(wù)的規(guī)定是什么

醫(yī)院院務(wù)，除涉及國家秘密、公共安全、依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私以外，原則上都予公開，并遵循依法、真實(shí)、及時(shí)、有效的原則，做到政策依據(jù)公開、程序規(guī)則公開、工作過程公開。促進(jìn)醫(yī)院民主科學(xué)管理，依法執(zhí)業(yè)，誠信行醫(yī)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

(一)向社會(huì)公開的主要內(nèi)容

1、醫(yī)院概況：

(1)醫(yī)院執(zhí)業(yè)登記情況、基本信息;

(2)醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)注冊情況及相關(guān)資質(zhì)信息;

(3)重大醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入及大型醫(yī)用設(shè)備的配置許可;

(4)重點(diǎn)學(xué)科：各重點(diǎn)學(xué)科名稱及學(xué)科帶頭人姓名、職稱、主要工作和研究經(jīng)歷等;

(5)教學(xué)任務(wù)：醫(yī)院承擔(dān)各院校醫(yī)學(xué)生見習(xí)和實(shí)習(xí)任務(wù)基本情況;

(6)工作人員識(shí)別：姓名、職務(wù)等。

2、醫(yī)院環(huán)境：

(1)周邊交通：周邊公共交通線路、依靠站名、院外周邊停車場位置;

(2)院內(nèi)交通：車輛出入口指示，院內(nèi)行車指引;

(3)科室布局：各科室位置格局、急診“綠色通道”路徑;

(4)應(yīng)急避難：院內(nèi)應(yīng)急避難撤退路線及應(yīng)急通道指引。

3、行風(fēng)建設(shè)情況：

(1)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定;

(2)醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為規(guī)范：行為準(zhǔn)則、文明服務(wù)用語、服務(wù)承諾等;

(3)醫(yī)療服務(wù)投訴方式：投訴電話、信箱等。

4、醫(yī)療服務(wù)信息：

(1)醫(yī)療服務(wù)基本情況：科室設(shè)置、崗位職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)窗口人員情況等;

(2)?？崎T診安排情況：?？品?wù)內(nèi)容、特色，出診專家姓名、專長及出診時(shí)間;

(3)醫(yī)院服務(wù)時(shí)間：門診、急診服務(wù)時(shí)間、出入院時(shí)間、住院查房時(shí)間、探視時(shí)間等;

(4)門急診服務(wù)：門診、急診掛號(hào)，就診、取藥、交費(fèi)等事項(xiàng)的流程與服務(wù)地點(diǎn);

(5)預(yù)約掛號(hào)方式：預(yù)約掛號(hào)時(shí)間、流程;

(6)住院服務(wù)：留觀、入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院等管理制度和服務(wù)流程;

(7)特殊人群優(yōu)先措施：對軍人、老人、殘障人員、急危重癥病人等在內(nèi)的特殊人群服務(wù)優(yōu)先措施;

(8)醫(yī)療咨詢、健康教育咨詢服務(wù)信息：提供咨詢服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、方式。

5、便民服務(wù)：便民服務(wù)項(xiàng)目、方式。

(二)向病人公開的主要內(nèi)容

1、服務(wù)告知：患者的病情告知制度、特殊診療服務(wù)流程、主要檢查項(xiàng)目的預(yù)約與報(bào)告時(shí)限、輔助檢查前的告知事項(xiàng)、醫(yī)療事故爭議處理程序、病歷復(fù)制服務(wù)等;

2、服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)信息：收費(fèi)查詢制度及醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品、醫(yī)用耗材價(jià)格，住院病人費(fèi)用一日清單和出院時(shí)總費(fèi)用。

(三)向內(nèi)部職工公開的主要內(nèi)容

1、醫(yī)院重大決策事項(xiàng)：

(1)醫(yī)院的中、長期事業(yè)改革發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃與工作總結(jié)，完成年度計(jì)劃情況;

(2)重大決策、中層干部任免、重大項(xiàng)目安排及大額度資金使用;

(3)購置大型儀器設(shè)備、基建修繕項(xiàng)目、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)等重大問題的決策依據(jù)、民主參與和決策結(jié)果等。

2、醫(yī)院管理情況：

(1)醫(yī)院醫(yī)療工作狀況，包括：年住院、門急診病人總數(shù)，病床周轉(zhuǎn)率、使用率，平均住院天數(shù);

(2)財(cái)務(wù)管理事項(xiàng)：包括年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算，財(cái)政撥款，業(yè)務(wù)收支情況，社會(huì)捐贈(zèng)，投資收益，成本核算;績效分配方案的執(zhí)行情況;接待費(fèi)開支情況;養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)和其他社會(huì)保障基金的繳納情況;專項(xiàng)資金補(bǔ)助;

(3)管理制度、診療及護(hù)理常規(guī)、質(zhì)量與安全信息;

(4)重點(diǎn)部門工作流程;

(5)應(yīng)急管理、藥事管理及藥物使用監(jiān)控結(jié)果。

3、廉政建設(shè)：領(lǐng)導(dǎo)班子成員向職代會(huì)(職工代表)述職述廉并公開接受評議的情況、法人經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行等情況。

4、人事管理：

(1)人事管理和改革方案

(2)內(nèi)部績效工資分配方案;

(3)職工分配制度改革方案、職位工資和各類補(bǔ)貼的調(diào)整;

(4)中層干部的選聘、任用、輪崗和交流的規(guī)定，任前公示情況。

5、黨務(wù)信息：

(1)黨組織年度工作總結(jié)和計(jì)劃;

(2)黨組織作出的重要決定和決議;

(3)黨組織部署的重要工作及實(shí)施情況;

(4)黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法案件情況通報(bào);

(5)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)情況;

(6)發(fā)展黨員過程的公示;

(7)年度黨費(fèi)收繳、開支情況。

6、職工關(guān)注的相關(guān)信息：

(1)各級各類先進(jìn)評選獎(jiǎng)勵(lì)的對象、條件、名額、程序，確定上報(bào)人選和評選結(jié)果;

(2)衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)、進(jìn)修計(jì)劃等;

(3)職工年度考核辦法和結(jié)果;

(4)對違法違紀(jì)職工及醫(yī)療事故責(zé)任人的處理等;

(5)工會(huì)福利收支情況;

(6)在不涉及國家機(jī)密、公共安全、依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的情況下，對醫(yī)院職工提出的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)予以公開。

二、院務(wù)公開的方式和時(shí)限

(一)院務(wù)公開的方式

根據(jù)院務(wù)公開內(nèi)容的具體情況采取定時(shí)公開和隨時(shí)公開、事前公開和事后公開相結(jié)合等多種形式，主要通過召開職代會(huì)、全院大會(huì)、院周會(huì)以及院務(wù)公開欄、醫(yī)院辦公網(wǎng)、醫(yī)院網(wǎng)站、電子顯示屏等方式公開，并通過建立醫(yī)院發(fā)言人制度、院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、公布咨詢、投訴、舉報(bào)電話，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院與病人、領(lǐng)導(dǎo)干部與職工溝通機(jī)制，積極維護(hù)病人的合法權(quán)益和保障職工的民主權(quán)利，促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。

(二)院務(wù)公開的時(shí)限

院務(wù)公開做到經(jīng)常性的工作定期公開，階段性的工作逐段公開，臨時(shí)性的工作隨時(shí)公開，及時(shí)更新對外公開動(dòng)態(tài)性的內(nèi)容，做到準(zhǔn)確及時(shí)、集中張貼、定時(shí)更換和方便醒目易懂，便于職工、病人和群眾查閱和了解。對于涉及群眾利益的重要事項(xiàng)，每次公開后都要認(rèn)真聽取群眾意見，及時(shí)做出回應(yīng)。

政府信息公開需要及時(shí)準(zhǔn)確地公開發(fā)布，它是人民群眾可以非常直接的了解政府行為的一種途徑，也是大家監(jiān)督政府行為的一項(xiàng)重要依據(jù)，所以，政府信息應(yīng)該公開。同時(shí)，信息的瞬息萬變，也已經(jīng)成為了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定因素。

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