不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛如何防范

不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為是指經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，采取非法的或者有悖于公認(rèn)的商業(yè)道德的手段和方式，與其他經(jīng)營(yíng)者相競(jìng)爭(zhēng)的行為。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是有競(jìng)爭(zhēng)性的，市場(chǎng)主體若想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，只有不斷地降低成本、提高效率，市場(chǎng)主體所從事的競(jìng)爭(zhēng)也不是不受任何限制的競(jìng)爭(zhēng)，誠(chéng)信是對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的最低要求。誠(chéng)信原則作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的道德準(zhǔn)則及法律原則，要求所有市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)行為或競(jìng)爭(zhēng)行為符合誠(chéng)實(shí)商人的道德標(biāo)準(zhǔn)，在不損害他人利益和社會(huì)公益的前提下追求自己的利益，在當(dāng)事人之間的利益關(guān)系和當(dāng)事人與社會(huì)之間的利益關(guān)系中實(shí)現(xiàn)平衡，并維護(hù)市場(chǎng)道德秩序。

違反誠(chéng)信原則體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一、商品假冒的行為包括商品主體混同行為與商品虛假標(biāo)示行為。前者指不正當(dāng)?shù)乩盟说纳虡I(yè)信譽(yù)或商品聲譽(yù)，致使其商品與他人的商品發(fā)生混淆的行為。就是大家說(shuō)的傍名牌的行為。例如：美國(guó)**公司來(lái)華投資后，在其經(jīng)營(yíng)的餐廳中一直使用在北京消費(fèi)者中有相當(dāng)知名度的“美國(guó)加州牛肉面大王”名稱(chēng)，在北京設(shè)立20余家連鎖店。該公司的“紅藍(lán)白”裝飾牌幅于1993年獲得中國(guó)外觀設(shè)計(jì)專(zhuān)利，公司于1993年向商標(biāo)局申請(qǐng)“美國(guó)加州牛肉面大王”服務(wù)商標(biāo)，某些快餐店在其橫幅牌匾上打上了“加州牛肉面大王”名稱(chēng)，其橫幅牌匾的顏色依次為紅白藍(lán)，其霓虹燈招牌上亦標(biāo)有“加州牛肉面大王”字樣。經(jīng)**公司請(qǐng)求，北京市工商責(zé)令快餐廳就其橫幅牌匾上的“加州牛肉面大王”去掉?？觳偷陝t僅將其橫幅牌匾及霓虹燈上的字樣改為“美加牛肉面大王”，同時(shí)又出現(xiàn)多家“牛肉面大王”，**公司沒(méi)有辦法，只得向法院提起訴訟，控告冒牌快餐店侵權(quán)。

商品虛假標(biāo)示行為指在表示商品的質(zhì)量及榮譽(yù)、產(chǎn)地或來(lái)源以及商品的其他成分上做不真實(shí)的標(biāo)注，致使其他經(jīng)營(yíng)者或消費(fèi)者發(fā)生誤認(rèn)的行為。

例如：巴黎香水一般原產(chǎn)地在法國(guó)，如果產(chǎn)地在印度，那么有可能不是正宗的香水;意大利家具一般原產(chǎn)地在意大利，如果標(biāo)明產(chǎn)地在我國(guó)，那么有可能只是采用該家具的樣式，并不是真正的意大利家具。

按照我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第5條規(guī)定：商品混同行為表現(xiàn)為以下幾種情形：1、假冒他人注冊(cè)商標(biāo)。例如你叫playboy(花花公子)，我叫play-goer(戲迷);你叫“大成永和”、“永和豆?jié){”，我叫“豆?jié){永和”等。

2、擅自使用知名商品特有的名稱(chēng)、包裝、裝潢，或者使用與知名商品近似的名稱(chēng)、包裝、裝潢，造成和他人的知名商品相混淆，使購(gòu)買(mǎi)者誤認(rèn)為是該知名商品的。

3、擅自使用他人的企業(yè)名稱(chēng)或者姓名，引人誤認(rèn)為是他人的商品;4、在商品上偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志，偽造產(chǎn)地，對(duì)商品質(zhì)量作引人誤解的虛假表示。

二、虛假宣傳行為

虛假宣傳行為體現(xiàn)在很多方面，如利用報(bào)紙、雜志、廣播、電視、廣告牌、商品宣傳欄等廣告媒體;此外還包括其他宣傳方式，如商品信息發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、橫幅布標(biāo)、展示板、小廣告等不同形式進(jìn)行虛假宣傳。《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條規(guī)定經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或者其他方法，對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳?，F(xiàn)就虛假宣傳行為的認(rèn)定，提出以下方法：1、引人誤解的虛假宣傳是指經(jīng)營(yíng)者利用廣告或者其他方法，對(duì)商品的質(zhì)量、制作成份、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。

2、虛假宣傳的本質(zhì)特征是造成或足以造成引人誤解的后果?！耙苏`解”是指宣傳的后果會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量產(chǎn)生錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)和理解，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者，按照《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條的規(guī)定，不論宣傳的形式上是真是假，只要存在了引人誤解的后果都是虛假宣傳。

3、引人誤解的虛假宣傳，涉及的內(nèi)容是很廣的，《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條列舉的有商品的質(zhì)量、制作成份、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地，沒(méi)列舉出來(lái)的還有很多，如商品的規(guī)格、等級(jí)、生產(chǎn)日期、銷(xiāo)售者、價(jià)格、售后服務(wù)、獲獎(jiǎng)獲優(yōu)情況質(zhì)量認(rèn)證等等，難以列舉窮盡，凡會(huì)使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解，影響消費(fèi)者選購(gòu)商品的內(nèi)容都應(yīng)當(dāng)包括在內(nèi)。總之，虛假宣傳的表現(xiàn)形式有兩類(lèi)：一是與實(shí)際情況不符的虛假宣傳，二是引人誤解的宣傳。

三、侵犯商業(yè)秘密

商業(yè)秘密，一般是指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。商業(yè)秘密是國(guó)際上通行的法律術(shù)語(yǔ)，有的國(guó)家稱(chēng)之為工商秘密，或未公開(kāi)信息。商業(yè)秘密包括經(jīng)營(yíng)秘密與技術(shù)秘密兩方面的內(nèi)容。經(jīng)營(yíng)秘密，即未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)信息，是指與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)方法、管理方法、產(chǎn)銷(xiāo)策略、資源情報(bào)、客戶(hù)名單、標(biāo)底及標(biāo)書(shū)內(nèi)容等專(zhuān)有知識(shí)。技術(shù)秘密，即未公開(kāi)的技術(shù)信息，是指與產(chǎn)品生產(chǎn)和制造有關(guān)的技術(shù)訣竅、生產(chǎn)方案、工藝流程、設(shè)計(jì)圖紙、化學(xué)配方、技術(shù)情報(bào)等專(zhuān)有知識(shí)。侵犯商業(yè)秘密是指行為人未經(jīng)權(quán)利人的許可，以非法手段獲取商業(yè)秘密并予以披露或使用的行為?！斗床徽?dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得采用下列手段侵犯商業(yè)秘密：(一)以盜竊、利誘、脅迫或者其他不正當(dāng)手段獲取權(quán)利人的商業(yè)秘密;(二)披露、使用或者允許他人使用以前項(xiàng)手段獲取的權(quán)利人的商業(yè)秘密;(三)違反約定或者違反權(quán)利人有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求，披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密。

第三人明知或者應(yīng)知前款所列違法行為，獲娶使用或者披露他人的商業(yè)秘密，視為侵犯商業(yè)秘密。

四、商業(yè)誹謗行為

商業(yè)誹謗行為是指經(jīng)營(yíng)者采取捏造、散布虛偽事實(shí)等不正當(dāng)手段，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、產(chǎn)品聲譽(yù)進(jìn)行詆毀、貶低，以削弱其競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的行為。商業(yè)誹謗行為侵害的客體是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)。商業(yè)信譽(yù)，包括商品聲譽(yù)，是對(duì)經(jīng)營(yíng)者的積極社會(huì)評(píng)價(jià)，是經(jīng)營(yíng)者賴(lài)以生存和發(fā)展的保證。這種信譽(yù)或聲譽(yù)，在民法中屬于法人的名譽(yù)權(quán)和榮譽(yù)權(quán)，應(yīng)當(dāng)受到法律的保護(hù)。

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