春運(yùn)將至,很多人已經(jīng)開始搶票了。搶票就有可能面臨著退票、改簽這些手續(xù),2016年新出臺的火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定對退票進(jìn)行了詳細(xì)的說明,大家對火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定了解多少呢?買票后如果不想要了又該如何做呢?律霸為您解答。
一、火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定
退票時(shí)間手續(xù)費(fèi)費(fèi)率
開車前15天以上不收取費(fèi)用
開車前15天內(nèi)且48(不含)小時(shí)以上票面價(jià)值5%
開車前48小時(shí)內(nèi)且24(不含)小時(shí)以上票面價(jià)值10%
開車前24小時(shí)以內(nèi)票面價(jià)值20%
二、乘客辦理退票方式有兩種
1、售票窗口退票
旅客要求退票時(shí),在票面載明的開車時(shí)間前到車站辦理,退還全部票價(jià),核收手續(xù)費(fèi)。原票使用現(xiàn)金購票的,退票款退還現(xiàn)金;原票在售票窗口使用銀行卡購票、或者在114票務(wù)網(wǎng)站使用在線支付工具購票的,按發(fā)卡銀行和在線支付工具相關(guān)規(guī)定,退票款在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退回購票時(shí)所使用的銀行卡或者在線支付工具上,并核收相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。
2、互聯(lián)網(wǎng)退票
使用114網(wǎng)站購票的乘客,可以按下列方法辦理退款:
(1)、沒有換取紙質(zhì)車票且不晚于開車前60分鐘的,可以在114票務(wù)網(wǎng)站(www.114piaowu.com)上進(jìn)行辦理。
(2)、已換取紙質(zhì)車票或在開車前60分鐘之內(nèi)的,請攜帶購票所使用的乘車人有效身份證件原件到售票窗口辦理退票;居民身份證無法自動識讀、或使用居民身份證以外其他有效證件購票的,退票時(shí)需提供網(wǎng)絡(luò)訂單號碼(E+9位數(shù)字)。
使用114票務(wù)網(wǎng)AAP購票,并用12306賬號登陸的乘客,可以按下下列方式辦理退款:
(1)、沒有換取紙質(zhì)車票且不晚于開車前30分鐘的,可以使用手機(jī)APP直接退票,并收取相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。
(2)、已換取紙質(zhì)車票或在開車前30分鐘之內(nèi)的,請攜帶購票所使用的乘車人有效身份證件原件到售票窗口辦理退票;居民身份證無法自動識讀、或使用居民身份證以外其他有效證件購票的,退票時(shí)需提供網(wǎng)絡(luò)訂單號碼(E+9位數(shù)字)。
以上是小編對2016年火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定的總結(jié),小編在這里建議大家在買票之前一定要規(guī)劃好自己的行程,盡量減少退票的次數(shù),因?yàn)橥似彪y免會交一些手續(xù)費(fèi),有多有少,能盡量避免的麻煩還是提早避免的好,更多相關(guān)知識您可以咨詢律霸惠州律師!
火車票退票費(fèi)多久到賬
網(wǎng)購火車票退票需要提前多久?
火車票退票時(shí)間是怎么規(guī)定的?
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