護(hù)士如何面對醫(yī)患關(guān)系

首先護(hù)士和醫(yī)生需要注意擺正自己的位置，將自身“救世主”的身份轉(zhuǎn)變回普通人，同時(shí)也需要將患者的身份轉(zhuǎn)換為普通人。在這樣一種平等的狀態(tài)下，就能夠較好的對患者進(jìn)行治療及護(hù)理，患者也能夠在實(shí)際的治療及護(hù)理過程中理解醫(yī)生及護(hù)士的難處，更好的構(gòu)建起和諧醫(yī)患關(guān)系。

有時(shí)聽病人訴說，比護(hù)士說什么都重要，尤其對那些焦慮、恐懼、緊張的病人，應(yīng)鼓勵他們說出心中的感受，緩解心理的壓力。

適當(dāng)?shù)某聊?，可給護(hù)患雙方提供調(diào)整思維繼續(xù)談話的機(jī)會。但應(yīng)掌握沉默使用的時(shí)機(jī)和時(shí)間。一般多用于護(hù)患交談的探討期，而不用于開始期和結(jié)束期，時(shí)間也不宜過長，以免造成談話中斷，影響談話的正常進(jìn)行。

我國目前影響醫(yī)患關(guān)系的因素有哪些

1.醫(yī)患之間缺乏信任，是造成醫(yī)患矛盾的一個(gè)重要原因醫(yī)患之間缺乏信任、理解，不能換位思考。部分醫(yī)務(wù)人員不能設(shè)身處地替患者著想，而是較多地考慮醫(yī)療機(jī)構(gòu)和自身的利益。而有些患者對醫(yī)務(wù)人員也缺乏理解，不了解醫(yī)學(xué)的復(fù)雜性。

2.醫(yī)患溝通不夠、醫(yī)療糾紛增加，是醫(yī)患關(guān)系不和諧的重要因素有統(tǒng)計(jì)表明：在已經(jīng)發(fā)生的醫(yī)療糾紛中，由于醫(yī)患溝通不夠，醫(yī)患關(guān)系不和諧導(dǎo)致的糾紛約占總量的三分之二。

3.在醫(yī)療過程中缺少人文關(guān)懷，加劇了醫(yī)患關(guān)系不和諧的情況治病、救人原是一體的，但有些醫(yī)生卻只重視“病"不重視人;在有些醫(yī)療機(jī)構(gòu)，醫(yī)療活動只強(qiáng)調(diào)依靠儀器設(shè)備，忽視醫(yī)生與患者的交流。

4.患者申訴和維護(hù)權(quán)益渠道不暢通是影響醫(yī)患關(guān)系的直接原因我國雖已于幾年前就施行新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，但發(fā)生醫(yī)療事故之后，光是事故鑒定費(fèi)用就高達(dá)幾千元，患者維護(hù)權(quán)益成本太高，要想通過正常渠道維護(hù)權(quán)益，實(shí)際上仍是件很難的事情。

5.我國現(xiàn)行的醫(yī)療保障體系及相關(guān)的法律、法規(guī)沒有及時(shí)跟上市場經(jīng)濟(jì)的步伐，全民醫(yī)療保險(xiǎn)體制不健全，是醫(yī)患矛盾尖銳最根本的原因資料顯示，許多國家由于有健全的全民醫(yī)療保險(xiǎn)體制，全民參加醫(yī)療保險(xiǎn)，絕大部分的醫(yī)療費(fèi)用都由保險(xiǎn)公司來承擔(dān)，不會由個(gè)人支付高額的醫(yī)療費(fèi)，很少有醫(yī)患間的沖突。

護(hù)士如何面對醫(yī)患關(guān)系?護(hù)士在面對醫(yī)患關(guān)系中要能保持清醒的頭腦，同時(shí)記得要保護(hù)好自己，特別是患者有精神方面疾病的時(shí)候要注意遠(yuǎn)離不能過于糾纏。醫(yī)患關(guān)系緊張要通過法律來進(jìn)行有效的解決，來律霸網(wǎng)與律師一對一探討找尋方案。