切實(shí)加強(qiáng)病歷管理工作。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)按照《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》、《山東省中醫(yī)醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》和醫(yī)院相關(guān)規(guī)定的要求,書寫并妥善保管病歷資料,各科室由科主任及科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組嚴(yán)格主動(dòng)落實(shí)相關(guān)管理工作。按照醫(yī)院規(guī)定復(fù)印或復(fù)制病歷資料。
第六條在醫(yī)療活動(dòng)中,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)等如實(shí)告知患者,及時(shí)解答其咨詢,但應(yīng)當(dāng)避免對(duì)患者產(chǎn)生不利后果。
醫(yī)務(wù)部醫(yī)療安全管理科是醫(yī)院負(fù)責(zé)處理醫(yī)療糾紛的行政部門,負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛的接待、記錄、調(diào)查、處理、鑒定、訴訟等工作,并提供咨詢服務(wù),相關(guān)科室主任要協(xié)助醫(yī)療安全管理科全程參與醫(yī)療糾紛的處理。
醫(yī)療糾紛應(yīng)急處置預(yù)案
對(duì)醫(yī)療糾紛投訴實(shí)行三級(jí)三色處置預(yù)案,黃色預(yù)警提示醫(yī)療糾紛較輕,由各科室負(fù)責(zé)處理,處理結(jié)果報(bào)辦公室;橙色預(yù)警提示醫(yī)療糾紛較嚴(yán)重,由分管領(lǐng)導(dǎo)介入處理;紅色預(yù)警提示醫(yī)療糾紛非常嚴(yán)重,由所長(zhǎng)代表所部出面處理。一般情況下,15天內(nèi)辦結(jié),并答復(fù)信訪人。因特殊原因到期不能辦理的,可申請(qǐng)適當(dāng)延期
醫(yī)療糾紛賠償標(biāo)準(zhǔn)
(一)醫(yī)療費(fèi):按照醫(yī)療事故對(duì)患者造成的人身損害進(jìn)行治療所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用計(jì)算,憑據(jù)支付,但不包括原發(fā)病醫(yī)療費(fèi)用。結(jié)案后確實(shí)需要繼續(xù)治療的,按照基本醫(yī)療費(fèi)用支付。
(二)誤工費(fèi):患者有固定收入的,按照本人因誤工減少的固定收入計(jì)算,對(duì)收入高于醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資3倍以上的,按照3倍計(jì)算;無固定收入的,按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計(jì)算。
(三)住院伙食補(bǔ)助費(fèi):按照醫(yī)療事故發(fā)生地國家機(jī)關(guān)一般工作人員的出差伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
(四)陪護(hù)費(fèi):患者住院期間需要專人陪護(hù)的,按照醫(yī)療事故發(fā)生地上一年度職工年平均工資計(jì)算。
醫(yī)療民事糾紛與其他民事糾紛一樣,屬于平等主體之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系,屬民法的調(diào)整范疇。根據(jù)"私法自治"的原則,通常情況下,國家不予干預(yù),因此,雙方當(dāng)事人可以就醫(yī)療糾紛進(jìn)行協(xié)商,也可以進(jìn)行民間調(diào)解和行政調(diào)解,從理論上講,醫(yī)療合同糾紛也可進(jìn)行仲裁解決,但仲裁解決醫(yī)療糾紛還不受重視。國家對(duì)醫(yī)療民事糾紛的干預(yù)表現(xiàn)為民事訴訟,需要當(dāng)事人起訴才能發(fā)生。也可以申請(qǐng)衛(wèi)生行政部門解決。
其實(shí)正規(guī)醫(yī)生的專業(yè)性是毋庸置疑的,因?yàn)獒t(yī)生法律等行業(yè)的存在都是有一批學(xué)習(xí)了很多年專業(yè)知識(shí)的相關(guān)人員才能上崗,醫(yī)生的專業(yè)證書也不會(huì)像金融類的證書一樣,誰都可以學(xué)藝并且報(bào)考。以上是律霸網(wǎng)小編為您收集整理的相關(guān)內(nèi)容,也請(qǐng)咨詢律霸網(wǎng)專業(yè)法律顧問,律霸網(wǎng)為您提供專業(yè)的法律咨詢。
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