拔火罐,看似傳統(tǒng)的健康服務(wù)項(xiàng)目存在極大的安全隱患,近日,兩起由拔火罐引起的人身?yè)p害賠償糾紛案在海淀法院復(fù)興路法庭審結(jié),兩家美容院被分別判賠。
古女士是北京一家美容美體有限公司的會(huì)員,持卡消費(fèi)。她在一次拔火罐治療時(shí),服務(wù)技師操作失當(dāng),將著火的酒精球掉落在她的右腿上造成燒傷。在該公司配合下,古女士的醫(yī)療費(fèi)用得到解決,但治療休養(yǎng)期間的誤工損失及交通費(fèi)用,雙方未能達(dá)成一致。古女士起訴索賠誤工費(fèi)損失。經(jīng)審理,法院支持了古女士的訴求,判決該公司賠償誤工費(fèi)、交通費(fèi)共計(jì)1萬(wàn)余元。
而王女士也有類似遭遇。她在一美容美發(fā)中心接受拔火罐服務(wù),因工作人員操作失誤,酒精潑灑到她的背部、腰部及左上肢,造成嚴(yán)重?zé)齻?,?jīng)確診為全身9%深二度燒傷。與美容中心無(wú)法達(dá)成賠償協(xié)議后,王女士訴至法院。
法院認(rèn)為侵害他人身體權(quán)、健康權(quán)應(yīng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、誤工損失及康復(fù)治療的合理費(fèi)用,美容中心因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致?lián)p害后果,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。法院由此判決美容中心賠償醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)及精神撫慰金3萬(wàn)余元。
法官提示
要看美容院、美容師資質(zhì)
海淀法院復(fù)興路法庭的張-鶴法官提醒大家注意:美容、美體機(jī)構(gòu)提供拔火罐等服務(wù)項(xiàng)目,須具備相應(yīng)資質(zhì),經(jīng)工商、質(zhì)檢等部門審批后方能實(shí)施。消費(fèi)者選擇服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí),應(yīng)要求其提供相應(yīng)的執(zhí)業(yè)證照及許可證明。
在美容、美體服務(wù)機(jī)構(gòu)接受服務(wù)時(shí),消費(fèi)者還應(yīng)核實(shí)為自己提供服務(wù)的工作人員是否具備相應(yīng)的美容、美體服務(wù)資格。拔火罐等服務(wù)項(xiàng)目是準(zhǔn)醫(yī)療性質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)人員應(yīng)接受相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn),具備相應(yīng)資質(zhì)。
另外,張-鶴法官認(rèn)為:美容、美體機(jī)構(gòu)在因其自身過(guò)錯(cuò)產(chǎn)生損害,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定,侵害他人造成人身?yè)p害的,應(yīng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用以及因誤工減少的收入;造成精神損害的,根據(jù)侵權(quán)人的過(guò)錯(cuò)程度、侵權(quán)行為造成的后果等因素,確定精神損失賠償額。由于美容、美體機(jī)構(gòu)的過(guò)失或過(guò)錯(cuò)給顧客造成損害,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
美容、美體機(jī)構(gòu)在因其自身過(guò)錯(cuò)產(chǎn)生損害,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
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曾在某交通基礎(chǔ)設(shè)施集團(tuán)企業(yè)從事法務(wù)工作,在公司業(yè)務(wù)、合同審核與管理、企業(yè)勞動(dòng)用工、涉公路方交通事故處理等方面具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)。從事律師以來(lái),參與辦理了十余件企業(yè)破產(chǎn)清算、重整、預(yù)重整等案件,在辦理企業(yè)破產(chǎn)清算、重整等方面具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
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