同一門票價格上調頻率不得低于3年;提高門票價格需提前2個月公布;知名景區(qū)門票漲價要實行價格聽證且要保證一定比例的外地消費者代表參加;禁止設置“園中園”收費;兒童免票身高線由1.2米“長”至1.3米……為進一步規(guī)范游覽參觀點門票價格行為,保護消費者合法權益,湖南省物價局近日對外公布了新修訂的《湖南省游覽參觀點門票價格管理實施辦法》(后文簡稱《辦法》)。
即將于2012年12月1日起施行、有效期為5年的《辦法》一共26條。針對此前一些景區(qū)門票價格連年“見漲”的現(xiàn)實,《辦法》明確規(guī)定,游覽參觀點提高門票價格應當在實施前2個月向社會公布;游覽參觀點內(nèi)載人工具及講解等服務價格應當在實施前1個月公布;同一門票價格上調頻率不得低于3年。
《辦法》規(guī)定,除文物建筑及遺址類博物館外,各級文化、文物部門歸口管理的公共博物館、紀念館和美術館等要全部向社會免費開放。與居民日常生活關系密切的城市公園要充分體現(xiàn)公益性,實行免費開放。價格主管部門制定和調整門票價格,除游覽參觀點處于建設期或經(jīng)有權機關批準的重大改造期外,一次提價幅度為:門票原價在50元以下的不超過35%;50(含50)元至100元的不超過30%;100(含100)元至200元的不超過25%;200(含200)元以上的不超過15%。以上調價幅度以旺季票價為準。同時,《辦法》規(guī)定,對在國內(nèi)外享有較高聲譽、年度游覽參觀人數(shù)達到80萬人次以上的重要游覽參觀點,提高門票價格應實行價格聽證。其中聽證的消費者代表比例應高于五分之二,消費者代表構成應根據(jù)游覽參觀點客源構成情況合理確定,保證一定比例的外地消費者代表參加。
針對如今兒童身高普遍增高的現(xiàn)實,《辦法》首次明確規(guī)定,兒童參觀免費的身高由1.2米以下擴大到1.3米以下。此外,《辦法》規(guī)定要求游覽參觀點(含免費開放的游覽參觀點)內(nèi)實行一票制;其中包含宗教活動場所并收取門票的,應在妥善處理景區(qū)與宗教場所利益關系的前提下,推行一票制;禁止設置“園中園”收費,禁止收取廁所使用費;禁止在出售門票的同時強行代收保險費及其他任何費用。
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