在賓館停車是不是消費(fèi)者權(quán)益
1、在賓館停車也是消費(fèi)者權(quán)益,消費(fèi)者入住酒店,雙方便形成服務(wù)合同關(guān)系。酒店作為服務(wù)場(chǎng)所,對(duì)入住客人的財(cái)產(chǎn)承擔(dān)安全保障的附隨義務(wù)。酒店提供的停車場(chǎng)雖然免費(fèi),但實(shí)際上車輛保管費(fèi)已反映在酒店住宿消費(fèi)等費(fèi)用中,故雙方的車輛保管關(guān)系成立。因酒店沒有妥善保管車輛,造成車輛丟失的,屬于違約行為。因此,無(wú)論從侵權(quán)還是違約角度講,消費(fèi)者入住酒店消費(fèi)時(shí),免費(fèi)停放在酒店停車場(chǎng)的車輛丟失的,酒店均應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、經(jīng)營(yíng)者為方便顧客而提供停車場(chǎng)所,顧客將車輛停放在經(jīng)營(yíng)泊位,便建立了一種權(quán)利義務(wù)關(guān)系,那么此種關(guān)系是車輛保管關(guān)系還是場(chǎng)地使用關(guān)系呢?正確確定其性質(zhì),對(duì)糾紛的處理具有重要的意義。倘若這一關(guān)系被確認(rèn)為保管關(guān)系,那么車輛停放在停車場(chǎng)遭竊,提供場(chǎng)所的主人須承擔(dān)賠償責(zé)任;倘若被確認(rèn)為場(chǎng)地使用關(guān)系,經(jīng)營(yíng)者對(duì)停放在停車場(chǎng)內(nèi)的車輛無(wú)保管之義務(wù),車輛被竊后經(jīng)營(yíng)者無(wú)賠償責(zé)任?,F(xiàn)行法律對(duì)上述關(guān)系的定性無(wú)明文規(guī)定,但一般認(rèn)為,賓館、旅社、飲食店等場(chǎng)所因往來(lái)顧客旅客眾多,人員復(fù)雜,出入頻繁,旅客、顧客攜帶的物品不易保管,不安全因素較大,而從事賓館、旅社業(yè)、餐飲業(yè)的場(chǎng)主通過(guò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可獲較大利潤(rùn),一般法律均要求場(chǎng)主對(duì)旅客和顧客的人身、財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)。對(duì)旅客、顧客隨身攜帶物品的毀損、滅失負(fù)賠償之責(zé)。
從上文我們可以清楚的看出來(lái),在賓館停車的已經(jīng)構(gòu)成了服務(wù)合同關(guān)系,因此酒店作為服務(wù)場(chǎng)所,對(duì)于客人的財(cái)產(chǎn)承擔(dān)安全保障義務(wù),假如對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益的界定問(wèn)題還有什么覺得不清楚的建議咨詢律師,或者尋找專業(yè)的法律部門了解一下。律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎您進(jìn)行法律咨詢。
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