產(chǎn)品瑕疵的合理性認定是怎樣的
產(chǎn)品瑕疵的合理性是指產(chǎn)品質(zhì)量符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十六條(二)“具備產(chǎn)品應(yīng)當具備的使用性能,但是,對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外”、(三)“符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準,符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況”規(guī)定的要求,不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險,或者未喪失原有的使用價值。
1.設(shè)計缺陷:設(shè)計缺陷是指由于不適當設(shè)計、產(chǎn)品分析、試驗而形成的產(chǎn)品缺陷。
2.原材料缺陷:是指制造產(chǎn)品使用的原材料不符合衛(wèi)生、安全標準而造成的產(chǎn)品缺陷,這種商品缺陷產(chǎn)生的危害后果由生產(chǎn)者承擔賠償責(zé)任后生產(chǎn)者與原材料供應(yīng)者之間還可以合同違約承擔相應(yīng)責(zé)任。
3.制造缺陷:是指由于產(chǎn)品裝配不當或不符合標準造成的產(chǎn)品缺陷,使產(chǎn)品存在危及人身健康,財產(chǎn)安全的不合理危險。
4.指示缺陷:是指生產(chǎn)者或銷售者,沒有提供真實完整,符合要求的產(chǎn)品使用說明和警示說明。有些產(chǎn)品本身并沒有缺陷,但如果使用不當也會有危險,因此生產(chǎn)者或銷售者應(yīng)當向消費者明確告戒,如沒有明確說明,則存在指示缺陷,消費者一旦發(fā)生危險、銷售者、生產(chǎn)者就應(yīng)承擔賠償責(zé)任。
法律后果
存在瑕疵的產(chǎn)品是可以銷售的,但是必須以“處理品”、“次品”等形式注明,并告訴消費者哪方面有瑕疵。如果將有瑕疵的產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品銷售,則屬于欺騙消費者行為,要承擔相應(yīng)的法律責(zé)任。產(chǎn)品瑕疵影響消費者正常使用,銷售者者承擔修理、更換、退貨或違約賠償?shù)呢?zé)任
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