2、問(wèn)：被保險(xiǎn)汽車(chē)發(fā)生汽車(chē)交通事故，受益人是否可以直接向保險(xiǎn)公司請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金?答：依據(jù)強(qiáng)制汽車(chē)責(zé)任保險(xiǎn)法第二十八條規(guī)定，受益人可以在本法規(guī)定之保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)，直接向保險(xiǎn)公司請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金。

3、問(wèn)：受益人依規(guī)定請(qǐng)求保險(xiǎn)給付者，若被保險(xiǎn)人或受益人同時(shí)有本保險(xiǎn)以外之其它種類(lèi)保險(xiǎn)時(shí)，處理原則為何?答：依據(jù)強(qiáng)制汽車(chē)責(zé)任保險(xiǎn)法第三十五條規(guī)定，保險(xiǎn)人不得以被保險(xiǎn)人或受益人有本保險(xiǎn)以外之其它種類(lèi)保險(xiǎn)而拒絕或減少給付。

4、問(wèn)：被保險(xiǎn)汽車(chē)與他車(chē)發(fā)生車(chē)禍致本人受傷，受害人應(yīng)向誰(shuí)申請(qǐng)理賠?答：為了方便受害人及快速獲得補(bǔ)償，受害人可選擇向自己所投保的保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠，但亦可向肇事的任何一方的保險(xiǎn)公司申請(qǐng)。

5、問(wèn)：肇事者如果沒(méi)有投保強(qiáng)制汽車(chē)責(zé)任保險(xiǎn)，或肇事者逃逸，受害人應(yīng)該怎么辦?答：受害人可以申請(qǐng)交通事故特別補(bǔ)償基金補(bǔ)償。目前該基金委托國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)強(qiáng)制汽車(chē)責(zé)任保險(xiǎn)之產(chǎn)物保險(xiǎn)公司代辦理賠事宜。換言之，遇有上述情事者，受害人可以選擇一家產(chǎn)物保險(xiǎn)公司辦理申請(qǐng)補(bǔ)償。

6、問(wèn)：汽車(chē)交通事故之受害人如何申請(qǐng)強(qiáng)制汽車(chē)責(zé)任保險(xiǎn)殘廢給付?答：依強(qiáng)制汽車(chē)責(zé)任保險(xiǎn)單條款第二十三條規(guī)定應(yīng)檢具下列文件：1.理賠申請(qǐng)書(shū)(表格由保險(xiǎn)公司提供)。2.受益人身份證明。3.警憲單位處理證明文件。4.合格醫(yī)師開(kāi)具之殘廢確認(rèn)書(shū)及同意復(fù)檢聲明書(shū)。

7、問(wèn)：傷害醫(yī)療給付之相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用包含那些項(xiàng)目?答：依強(qiáng)制汽車(chē)責(zé)任保險(xiǎn)給付標(biāo)準(zhǔn)第二條規(guī)定，醫(yī)療費(fèi)用包含下列費(fèi)用：1、急救費(fèi)用：救助搜索費(fèi)、救護(hù)車(chē)費(fèi)。2、診療費(fèi)用：指全民健康保險(xiǎn)之給付及其部份負(fù)擔(dān)，病房費(fèi)差額、掛號(hào)費(fèi)、膳食費(fèi)及義肢裝置差額。受害人為全民健康保險(xiǎn)法規(guī)定不得參加該保險(xiǎn)者，屬于全民健康保險(xiǎn)之給付項(xiàng)目，準(zhǔn)用全民健康保險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)。3、接送費(fèi)用：指轉(zhuǎn)診、出院及往返門(mén)診之合理交通費(fèi)。4、看護(hù)費(fèi)用：指特別護(hù)理費(fèi)、看護(hù)費(fèi)等，但以傷情嚴(yán)重并經(jīng)主治醫(yī)生證明確有必要者為限。

8、問(wèn)：受害人因汽車(chē)交通事故致身體殘廢、其殘廢等級(jí)共分幾級(jí)?答：依強(qiáng)制汽車(chē)責(zé)任保險(xiǎn)給付標(biāo)準(zhǔn)第三條規(guī)定，殘廢等級(jí)共分十五級(jí)一百六十項(xiàng)。