張-雷律師按：《合同法》第四百二十六條規(guī)定居間人的報酬請求權(quán)，該條文表述為“居間人促成合同成立，委托人應(yīng)當按照約定支付報酬”。也即委托人是否支付報酬取決于是否促成合同成立。上海地區(qū)，中介居間成功多以簽訂網(wǎng)上版本的《上海市房地產(chǎn)買賣合同》為標志。買賣雙方簽訂該合同，委托人就應(yīng)當支付中介費用，沒簽訂該合同則無需支付中介費用。然而對于中介未能全面的盡到居間義務(wù)或者服務(wù)有瑕疵的，委托人是否可以抵扣部分的中介費，既無法律規(guī)定也鮮有案例支持。張-雷律師認為，中介報酬支付比例應(yīng)當與中介服務(wù)質(zhì)量掛鉤，對于履行瑕疵的中介服務(wù)，可以拒絕支付部分傭金。上海市第二中級人民法院某號案例亦支持了張-雷律師的觀點。

內(nèi)容詳見(2010)滬二中民二（民）終字第2356號判決。

首先，法院認為，中介公司應(yīng)當提供專業(yè)的服務(wù)：該判決認為中介公司“接受委托后，必須充分掌握該房地產(chǎn)屬地范圍內(nèi)有關(guān)房屋買賣和進行交易的所有法律、法規(guī)、政策和操作慣例，以便于切實履行居間義務(wù)?！?/p>

其次，法院認為，中介公司應(yīng)當盡到勤勉的義務(wù)：在涉案房屋交易出現(xiàn)無法及時成功事由后，既未為土地證的補辦向有關(guān)部門尋求依法解決的方案，亦未積極利用自身掌握的不動產(chǎn)專業(yè)知識為買賣雙方交易出謀劃策，因此居間存在明顯瑕疵。

最后法院判決，中介公司要求買受人支付剩余傭金的訴訟請求不予支持。

張-雷律師認為，中介公司應(yīng)但嚴格審查權(quán)利憑證、充分考慮房屋的特殊性、充分了解不同房屋交易的地方政策差異，進而提供準確的交易信息，在合同履行過程中也應(yīng)當提供及時的后續(xù)服務(wù)，最終促成交易。原則上二手房買賣雙方簽訂了《房地產(chǎn)買賣合同》即意味著居間合同已經(jīng)履行完畢，中介已經(jīng)居間成功，委托人應(yīng)當支付中介費用。但如果中介提供的居間服務(wù)存在瑕疵，則不應(yīng)當全額收取傭金。

作者：張-雷律師，爭創(chuàng)上海房產(chǎn)律師行業(yè)標桿！

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