隨著我國(guó)商品房市場(chǎng)飛速發(fā)展,物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的也比較快,各地都有不少家物業(yè)管理公司。對(duì)于業(yè)主而言,小區(qū)物業(yè)是否能夠優(yōu)質(zhì)服務(wù)還是比較重要的,物業(yè)公司也應(yīng)該負(fù)起責(zé)任,管理好小區(qū)。那么,物業(yè)管理管轄范圍包括哪些?我們通過(guò)本文做個(gè)具體了解。
一、物業(yè)管理管轄范圍包括哪些?
物業(yè)公司除了需要幫助業(yè)主對(duì)房屋以及房屋的設(shè)備進(jìn)行維修和管理,以充分發(fā)揮房屋及設(shè)備的效用,并且定期整治小區(qū)衛(wèi)生,為業(yè)主打造舒適的生活環(huán)境之外,還需要提供以下這些服務(wù):
1、治安管理
保障小區(qū)業(yè)主的人身安全以及財(cái)產(chǎn)安全,以及對(duì)房屋建筑及其設(shè)備設(shè)施的安全管理,制定出完善的安全制度并落實(shí)。
2、公用設(shè)施管理
供水、供熱、供氣、供電、通訊、郵電等市政設(shè)施的管理也在物業(yè)公司的管理范圍之內(nèi),他們需保證這些設(shè)施的正常運(yùn)作,并對(duì)這些設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。
3、車(chē)輛交通管理
小區(qū)內(nèi)的主要通道、停放車(chē)場(chǎng)地及設(shè)施的管理同樣在物業(yè)服務(wù)范圍之內(nèi),若你是小區(qū)業(yè)主卻找不到停車(chē)位就可以找物業(yè)解決。相信很多業(yè)主都想用用此條。
4、多種生活服務(wù)
訂牛奶、送小孩去托兒所上學(xué)、送報(bào)紙、就醫(yī)送藥等生活服務(wù),其實(shí)也屬于物業(yè)服務(wù)范圍之內(nèi)。
二、業(yè)主在物業(yè)管理中享有哪些權(quán)利?
業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中,享有下列權(quán)利:
1、按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);
2、提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;
3、提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;
4、參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán);
5、選舉業(yè)主委員會(huì)成員,并享有被選舉權(quán);
6、監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;
7、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
8、對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
9、監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專(zhuān)項(xiàng)維修資金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)專(zhuān)項(xiàng)維修資金)的管理和使用;
10、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
綜上所述,物業(yè)部門(mén)是小區(qū)重要的配套,物業(yè)管理管轄范圍有很多,包括治安管理、車(chē)輛管理、供水供電等公共服務(wù)設(shè)施管理等。物業(yè)公司每年收取物業(yè)費(fèi),就要為小區(qū)業(yè)主提供滿意的服務(wù)。如果雙方發(fā)生糾紛,可以找調(diào)解仲裁委員會(huì)提供幫助,業(yè)主還可以集體維權(quán)。
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