國(guó)家旅游局 　　關(guān)于印發(fā)《國(guó)家旅游局貫徹落實(shí)的實(shí)施辦法》的通知 　　各司(室)，旅游協(xié)會(huì)，各直屬單位： 　　為進(jìn)一步推行政務(wù)公開，促進(jìn)依法行政，增強(qiáng)工作透明度，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于做好政府信息依申請(qǐng)公開工作的意見》(國(guó)辦發(fā)〔2010〕5號(hào))及相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我局實(shí)際，特制定《國(guó)家旅游局貫徹落實(shí)的實(shí)施辦法》。本辦法經(jīng)2010年第5次局長(zhǎng)辦公會(huì)議審議通過(guò)，現(xiàn)印發(fā)你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。 　　辦公室 　　二〇一〇年七月一日 　　國(guó)家旅游局貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》的實(shí)施辦法 　　第一章　總　則 　　第一條　為進(jìn)一步推行政府信息公開工作，促進(jìn)國(guó)家旅游局各司室，旅游協(xié)會(huì)，各直屬單位(以下簡(jiǎn)稱局內(nèi)各單位)依法行政，增強(qiáng)工作透明度，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，依據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)和《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于做好政府信息依申請(qǐng)公開工作的意見》(國(guó)辦發(fā)〔2010〕5號(hào))及有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我局實(shí)際，制定本辦法。 　　第二條　本辦法適用于局內(nèi)各單位在履行行政管理職能和提供公共服務(wù)等過(guò)程中，依據(jù)法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，向管理、服務(wù)對(duì)象以及社會(huì)公眾公開相關(guān)政府信息的活動(dòng)。 　　第三條　本辦法所稱政府信息，是指局內(nèi)各單位在履行行政管理職能和提供公共服務(wù)等過(guò)程中，制作或者獲取的紙質(zhì)、磁介質(zhì)等各種載體形式的信息記錄。 　　第四條　堅(jiān)持以“公開為原則，不公開為例外”、“誰(shuí)制作誰(shuí)公開”的總體要求，只要不涉及國(guó)家秘密、工作秘密、依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密及個(gè)人隱私的各類行政管理和服務(wù)事項(xiàng)，都要采取方便快捷的方式，及時(shí)向社會(huì)或者在單位內(nèi)部公開。 　　第二章　機(jī)構(gòu)與職能 　　第五條　國(guó)家旅游局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組)由局領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)，局內(nèi)各單位和監(jiān)察部駐局監(jiān)察局(以下簡(jiǎn)稱駐局監(jiān)察局)負(fù)責(zé)人參加，負(fù)責(zé)國(guó)家旅游局政府信息公開工作，研究解決政府信息公開工作中的重大問(wèn)題。其具體職責(zé)是： 　　(一)組織制定局政府信息公開的規(guī)章制度、工作規(guī)則，研究制定公開方案，確定公開的具體范圍、形式、程序等事宜; 　　(二)組織協(xié)調(diào)本單位政府信息公開事宜; 　　(三)組織維護(hù)和更新各項(xiàng)政府公開信息; 　　(四)組織編制本單位政府信息公開指南、目錄和年度報(bào)告; 　　(五)對(duì)擬公開的政府信息進(jìn)行保密審查; 　　(六)與政府信息公開有關(guān)的其他職責(zé)。 　　領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局辦公室，具體承辦領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的事項(xiàng)，開展政府信息公開日常事務(wù)工作。 　　第六條　局內(nèi)各單位應(yīng)當(dāng)確定1名司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和1名處級(jí)干部具體負(fù)責(zé)本單位政府信息公開工作，組織協(xié)調(diào)本單位職責(zé)范圍內(nèi)相關(guān)政府信息的收集、整理、初審、報(bào)送與更新。 　　領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)局內(nèi)各單位所提供的各項(xiàng)政府公開信息，按照《保密法》及相關(guān)規(guī)定的要求進(jìn)行審查;受理公民、法人或者其他組織要求公布信息的申請(qǐng)。每年12月中旬，上報(bào)政府信息公開本年度工作總結(jié);次年3月31日前，公布上一年度政府信息公開工作報(bào)告。 　　信息中心負(fù)責(zé)各項(xiàng)政府公開信息的發(fā)布，并向中國(guó)政府網(wǎng)報(bào)送相關(guān)的政府信息，同時(shí)在國(guó)家旅游局門戶網(wǎng)站上予以公布。 　　中國(guó)旅游報(bào)社負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)布涉及全局性的重要信息。 　　中國(guó)旅游出版社適時(shí)協(xié)助有關(guān)部門整理出版相關(guān)信息。 　　規(guī)劃財(cái)務(wù)司負(fù)責(zé)按照國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門和國(guó)務(wù)院財(cái)政部門的要求，制定向申請(qǐng)?zhí)峁┱畔⒌纳暾?qǐng)人收取有關(guān)檢索、復(fù)制、郵寄等成本費(fèi)用的具體措施和辦法，并收取相關(guān)費(fèi)用。 　　人事司、駐局監(jiān)察局按照《條例》的規(guī)定履行監(jiān)督檢查職責(zé)，對(duì)違反《條例》的情形依法予以查處。 　　第三章　公開方式與時(shí)限 　　第七條　主動(dòng)公開 　　凡涉及公民、法人或者其他組織切身利益，需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與的，依照法律、法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開的事項(xiàng)，均應(yīng)及時(shí)主動(dòng)向社會(huì)或者在我局內(nèi)部公開，不得以任何理由推諉或者拒絕公開。 　　屬于主動(dòng)公開范圍的政府信息，局內(nèi)各單位應(yīng)當(dāng)自該信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。 　　第八條　依申請(qǐng)公開 　　凡屬只涉及部分人和事的事項(xiàng)，可采取依申請(qǐng)公開的方式予以公開，即：公民、法人或者其他組織可按程序向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提出申請(qǐng)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)于可以公開的信息，采取適當(dāng)形式向申請(qǐng)人公開;對(duì)于不能公開或者暫時(shí)不宜公開的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向申請(qǐng)人說(shuō)明理由;對(duì)于申請(qǐng)事項(xiàng)不屬于政府信息公開工作范疇或無(wú)法按申請(qǐng)?zhí)峁┱畔⒌?，?yīng)主動(dòng)與申請(qǐng)人溝通，盡量取得申請(qǐng)人的理解。在答復(fù)申請(qǐng)時(shí)，要依法有據(jù)、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、慎重穩(wěn)妥。 　　對(duì)于可以公開的信息，能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，當(dāng)場(chǎng)不能答復(fù)的應(yīng)當(dāng)在15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。需延期答復(fù)的應(yīng)當(dāng)給予說(shuō)明，延期答復(fù)的期限最長(zhǎng)不得超過(guò)15個(gè)工作日。 　　第四章　公開范圍與內(nèi)容 　　第九條　下列事項(xiàng)屬于面向社會(huì)公開的信息，由局內(nèi)各單位主動(dòng)向社會(huì)公開。 　　(一)黨和國(guó)家關(guān)于旅游工作的方針政策和法律法規(guī); 　　(二)部門規(guī)章制度、規(guī)范性文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn); 　　(三)旅游發(fā)展總體規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃及相關(guān)文件; 　　(四)旅游綜合統(tǒng)計(jì)信息; 　　(五)旅游業(yè)財(cái)政預(yù)算、決算報(bào)告及旅游專項(xiàng)資金的審查、批準(zhǔn)、使用情況; 　　(六)行政事業(yè)性收費(fèi)的項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn); 　　(七)政府集中采購(gòu)項(xiàng)目的目錄、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施情況; 　　(八)旅游行政許可的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請(qǐng)行政許可需要提交的全部材料目錄和辦理情況; 　　(九)旅游行政處罰的事項(xiàng)、依據(jù)及結(jié)果等情況; 　　(十)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)范圍、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)分工、管理職能及調(diào)整變動(dòng)情況; 　　(十一)國(guó)家旅游局駐國(guó)(境)外旅游辦事機(jī)構(gòu)的設(shè)置、工作職責(zé)及聯(lián)系方式等情況; 　　(十二)主要領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用、公務(wù)員招考錄用等情況; 　　(十三)旅游重大建設(shè)、科研項(xiàng)目的申報(bào)程序、審批和實(shí)施情況; 　　(十四)國(guó)際旅游交流與合作、旅游宣傳推廣、旅游交易會(huì)和重大節(jié)會(huì)活動(dòng)等情況; 　　(十五)與港澳臺(tái)旅游交流與合作的相關(guān)情況，對(duì)港澳臺(tái)旅游宣傳推廣、旅游交易會(huì)和重大節(jié)會(huì)活動(dòng)等情況; 　　(十六)旅游扶貧、教育、社會(huì)保障、促進(jìn)就業(yè)等方面的政策和措施及其實(shí)施情況; 　　(十七)旅游突發(fā)重大公共事件的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對(duì)情況; 　　(十八)旅游安全、質(zhì)量、衛(wèi)生、環(huán)保的監(jiān)督檢查情況; 　　(十九)旅游行業(yè)先進(jìn)評(píng)選表彰情況; 　　(二十)事業(yè)單位公開招聘信息; 　　(二十一)其他需公開的事項(xiàng)。 　　領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織編制相關(guān)信息公開目錄。 　　第十條　下列事項(xiàng)屬于內(nèi)部公開信息，由相關(guān)單位主動(dòng)在我局機(jī)關(guān)內(nèi)部公開(各直屬單位產(chǎn)生的類似信息在本單位內(nèi)部公開)。 　　(一)年度工作目標(biāo)及執(zhí)行情況; 　　(二)機(jī)關(guān)或者單位財(cái)務(wù)收支情況; 　　(三)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度及規(guī)定辦法; 　　(四)人事管理制度，機(jī)關(guān)司處以下干部交流、選拔任用和公務(wù)員考核情況; 　　(五)機(jī)關(guān)各類先進(jìn)、模范評(píng)選條件、過(guò)程和結(jié)果; 　　(六)職工福利分配情況; 　　(七)其他需公開的事項(xiàng)。 　　相關(guān)單位組織編制相關(guān)信息目錄。 　　第十一條　下列事項(xiàng)有關(guān)信息不予公開： 　　(一)涉及國(guó)家秘密以及危及國(guó)家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會(huì)穩(wěn)定的; 　　(二)屬于商業(yè)秘密或者公開后可能導(dǎo)致商業(yè)秘密被泄露的; 　　(三)屬于個(gè)人隱私或者公開后可能導(dǎo)致對(duì)個(gè)人隱私權(quán)造成不當(dāng)侵害的; 　　(四)屬于工作秘密或者公開后可能影響機(jī)關(guān)公務(wù)活動(dòng)的正常開展和內(nèi)部管理的有序進(jìn)行，影響機(jī)關(guān)順利履行國(guó)家賦予的權(quán)力和職責(zé)的; 　　(五)與行政執(zhí)法有關(guān)，公開后可能影響檢查、調(diào)查、取證等執(zhí)法活動(dòng)的; 　　(六)公開后可能會(huì)損害公共利益或者公民、法人、其他組織合法權(quán)益的; 　　(七)法律、行政法規(guī)和國(guó)家旅游局規(guī)定不予公開的其他事項(xiàng)。 　　涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的信息，經(jīng)權(quán)利人同意公開的，可以予以公開。 　　第五章　公開途徑 　　第十二條　面向社會(huì)公開信息應(yīng)當(dāng)及時(shí)在國(guó)家旅游局門戶網(wǎng)站、中國(guó)旅游報(bào)上公開，也可通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)、報(bào)刊、廣播、電視等途徑公開。 　　第十三條　內(nèi)部公開信息應(yīng)當(dāng)通過(guò)國(guó)家旅游局文件、會(huì)議、內(nèi)部網(wǎng)站、公示欄等途徑公開。 　　第六章　公開流程 　　第十四條　政府信息公開處理程序與公文辦理同步進(jìn)行。 　　第十五條　主動(dòng)公開流程 　　(一)各主辦單位在政府信息稿形成或變更初期，應(yīng)當(dāng)按照《保密法》、《保密法實(shí)施辦法》、《旅游工作中國(guó)家秘密及其密級(jí)具體范圍的規(guī)定》等，對(duì)其是否涉密進(jìn)行審核，在發(fā)文稿紙?zhí)岢雒芗?jí)和屬性，并填寫“政府信息公開保密審查單”，按照公文處理程序?qū)⑿畔⒏逅途洲k公室。 　　局辦公室在接到局內(nèi)各單位送來(lái)的信息5日內(nèi)，對(duì)其是否符合保密規(guī)定進(jìn)行審核。認(rèn)為不符合相關(guān)規(guī)定和不能確定是否符合規(guī)定的，及時(shí)請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)予以確定，以上時(shí)限可順延3日。審核完成當(dāng)日，將信息稿及書面審核意見按照公文處理程序報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審批(審定、簽發(fā))。 　　文件通過(guò)保密審查，屬性確定為“主動(dòng)公開”后，主辦單位承辦人應(yīng)填寫“政府信息公開告知單”及時(shí)送服務(wù)中心文印室負(fù)責(zé)人。告知內(nèi)容應(yīng)包括文件文號(hào)、名稱、辦文人姓名、辦文單位聯(lián)系方式。 　　文印室在接到“政府信息公開告知單”后，應(yīng)及時(shí)刻錄光盤，在3個(gè)工作日內(nèi)將光盤和告知單送交信息中心信息公開工作負(fù)責(zé)人。 　　信息中心有關(guān)負(fù)責(zé)人接到告知單和光盤后，確定信息歸類，留存告知單，在3個(gè)工作日內(nèi)將信息在國(guó)家旅游局門戶網(wǎng)站指定位置(欄目)公開。 　　需要公開突發(fā)事件、緊急情況的相關(guān)信息時(shí)，按照特事特辦、急事急辦的原則辦理，確保信息公開及時(shí)、準(zhǔn)確。 　　(二)如涉及按國(guó)家規(guī)定需要報(bào)批的公文信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行相關(guān)審批手續(xù)后方可決定是否公開;對(duì)擬公開、但涉及其他部門的公文信息，應(yīng)當(dāng)與相關(guān)部門溝通、確認(rèn)后再提出公開意見，確保與相關(guān)部門發(fā)布的政府信息一致。 　　(三)各單位核稿人、分管負(fù)責(zé)人、主要負(fù)責(zé)人及局辦公室、局領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)公文內(nèi)容進(jìn)行審核的同時(shí)，都負(fù)有對(duì)所辦公文信息的密級(jí)、公開范圍進(jìn)行把關(guān)的責(zé)任。 　　(四)有關(guān)旅游業(yè)大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、部門規(guī)章及規(guī)范性文件，除正式發(fā)布后予以公開外，在制定過(guò)程中也應(yīng)當(dāng)采取一定公開形式廣泛征求社會(huì)各界的意見和建議。 　　第十六條　依申請(qǐng)公開流程 　　(一)公民、法人或者其他組織依照《條例》和本辦法申請(qǐng)獲取政府信息的，應(yīng)當(dāng)采用書面形式，填寫《國(guó)家旅游局信息公開申請(qǐng)表》(見附件)。采用書面形式確有困難的，申請(qǐng)人可以口頭提出，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室代為填寫。內(nèi)容包括：申請(qǐng)人的姓名或者名稱、聯(lián)系方式;申請(qǐng)公開的政府信息的內(nèi)容描述;申請(qǐng)公開的政府信息的形式要求。 　　申請(qǐng)人對(duì)所需信息的描述應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，可通過(guò)以下方式提出申請(qǐng)： 　　當(dāng)面申請(qǐng)。申請(qǐng)人需到領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提出申請(qǐng)。 　　傳真申請(qǐng)。申請(qǐng)人通過(guò)傳真方式提出申請(qǐng)的，需注明“政府信息公開申請(qǐng)”字樣。 　　電子郵件申請(qǐng)。申請(qǐng)人通過(guò)電子郵件提出申請(qǐng)的，需從國(guó)家旅游局門戶網(wǎng)站下載申請(qǐng)表，填寫完整后采用圖片格式，以附件形式發(fā)送到[email protected]，主題填寫為“政府信息公開申請(qǐng)”。 　　(二)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)于有效申請(qǐng)進(jìn)行登記并出具登記回執(zhí)，無(wú)效申請(qǐng)需告知申請(qǐng)人重新填寫申請(qǐng)表。 　　(三)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)于能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的申請(qǐng)，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù);不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)書面答復(fù)申請(qǐng)人。 　　屬于可以公開的，出具《政府信息公開告知書》，并提供具體內(nèi)容;不能同時(shí)提供的，確定并告知申請(qǐng)人提供的期限。 　　申請(qǐng)公開的政府信息含有不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容，如能作區(qū)分處理，應(yīng)告知申請(qǐng)人，出具《政府信息部分公開告知書》。 　　屬于不予公開的，應(yīng)出具《政府信息不予公開告知書》，并告知不予公開的理由。 　　不屬于國(guó)家旅游局公開的，應(yīng)告知申請(qǐng)人;能夠確定公開機(jī)關(guān)的，應(yīng)告知該機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式，出具《非本機(jī)關(guān)政府信息告知書》。 　　申請(qǐng)公開的政府信息不存在的，應(yīng)告知申請(qǐng)人，出具《政府信息不存在告知書》。 　　申請(qǐng)公開的內(nèi)容不明確的，應(yīng)告知申請(qǐng)人更改、補(bǔ)充申請(qǐng)，出具《補(bǔ)正申請(qǐng)告知書》;申請(qǐng)公開的內(nèi)容不屬于《條例》和本規(guī)定的，出具《非政府信息告知書》。 　　申請(qǐng)公開的政府信息已移送國(guó)家檔案館的，出具《政府信息已移送國(guó)家檔案館告知書》。 　　如需延長(zhǎng)答復(fù)期限，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人同意后延長(zhǎng)，并出具《政府信息延長(zhǎng)答復(fù)期告知書》告知申請(qǐng)人。 　　(四)依申請(qǐng)公開政府信息，應(yīng)當(dāng)按照申請(qǐng)人要求的形式提供;無(wú)法按照申請(qǐng)人要求形式提供的，可以通過(guò)安排申請(qǐng)人查閱相關(guān)資料、提供復(fù)制件或其他適當(dāng)形式提供。 　　(五)依申請(qǐng)公開信息，可適當(dāng)收取檢索、復(fù)制、郵寄等成本費(fèi)用，收取標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)確定。申請(qǐng)公開政府信息的公民確有經(jīng)濟(jì)困難的，按有關(guān)規(guī)定可減免相關(guān)費(fèi)用。 　　(六)向申請(qǐng)人提供的政府信息，應(yīng)當(dāng)是正式、準(zhǔn)確、完整的，申請(qǐng)人可以在生產(chǎn)、生活和科研中正式使用，也可以在訴訟或行政程序中作為書證使用。一般不承擔(dān)為申請(qǐng)人匯總、加工或重新制作政府信息，以及向其他行政機(jī)關(guān)和公民、法人或者其他組織搜集信息的義務(wù)。 　　(七)申請(qǐng)人有證據(jù)證明所提供的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，有權(quán)要求予以更正。 　　(八)在受理依申請(qǐng)公開政府信息過(guò)程中，對(duì)于需要或者可以讓社會(huì)廣泛知曉的政府信息，應(yīng)在答復(fù)申請(qǐng)人的同時(shí)，通過(guò)我局網(wǎng)站等渠道主動(dòng)公開。 　　第七章　監(jiān)督檢查 　　第十七條　局內(nèi)各單位應(yīng)當(dāng)于每年11月30日前將本單位政府信息公開本年度工作總結(jié)(具體包括主要特點(diǎn)及做法、存在問(wèn)題與下年度工作打算等內(nèi)容)、次年1月31日前將本單位政府信息公開年度報(bào)告(具體包括上一年主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開和不予公開信息情況，收費(fèi)及減免情況、申請(qǐng)行政復(fù)議及提起行政訴訟情況，存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等內(nèi)容)，經(jīng)本單位主要負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。 　　第十八條　領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)適時(shí)組織以保密知識(shí)、信息公開內(nèi)容及程序?yàn)橹饕獌?nèi)容的專題培訓(xùn)，各單位也應(yīng)以適當(dāng)形式組織所屬人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》及本辦法，提高對(duì)政府信息公開工作重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)以及依法行政的自覺性。 　　第十九條　信息中心和中國(guó)旅游報(bào)社應(yīng)健全完善信息公開的渠道和平臺(tái)，并根據(jù)信息技術(shù)發(fā)展的實(shí)際，探索實(shí)踐信息公開工作的新方法、新途徑。局內(nèi)各單位應(yīng)及時(shí)將信息公開工作中遇到的問(wèn)題及針對(duì)問(wèn)題提出的意見和建議，反饋領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。 　　第二十條　領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室督促檢查局內(nèi)各單位政府信息公開工作落實(shí)情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。 　　第二十一條　領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、駐局監(jiān)察局受理服務(wù)對(duì)象以及社會(huì)公眾對(duì)局內(nèi)各單位政府信息公開工作的投訴、舉報(bào)，向領(lǐng)導(dǎo)小組提出處理意見。 　　第二十二條　領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室應(yīng)加強(qiáng)對(duì)信息公開工作的日常指導(dǎo)和監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以糾正。人事司和駐局監(jiān)察局應(yīng)將信息公開工作情況，納入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部年終考核的重要內(nèi)容，對(duì)違反《條例》和本辦法規(guī)定，態(tài)度不認(rèn)真、工作不落實(shí)、弄虛作假的單位或者個(gè)人，予以批評(píng)并限期整改;情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)直接責(zé)任人依法給予處分，并追究相關(guān)單位分管負(fù)責(zé)人、主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。 　　第八章　附　則 　　第二十三條　本辦法由國(guó)家旅游局負(fù)責(zé)解釋。 　　第二十四條　本辦法自2010年7月1日起施行。 　　附件:國(guó)家旅游局信息公開申請(qǐng)表 　　http://www.cnta.gov.cn/files/lin/1申請(qǐng)表.doc