最近，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局根據(jù)浙江地區(qū)有關(guān)企業(yè)中發(fā)生的JAT610型噴氣織機（日本豐田自動織機株式會社制造生產(chǎn)）的質(zhì)量問題，對國內(nèi)進(jìn)口的該型號織機進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該型號織機存在棕框破損、加油管破裂、緯紗探緯漏檢測、織物停車檔、機械檔等質(zhì)量問題，直接影響紡織產(chǎn)品的質(zhì)量，特此公告如下：

　　一、日本豐田自動織機株式會社對織機質(zhì)量問題已查找到原因，制定了改進(jìn)方案，并同意在2003年12月底之前為用戶無償更換改良型部件，承諾將切實改進(jìn)織機質(zhì)量，并積極為所有中國用戶做好操作培訓(xùn)、指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。

　　二、國內(nèi)JAT610型噴氣織機用戶應(yīng)及時與日本豐田公司聯(lián)系。豐田公司應(yīng)按改進(jìn)方案對織機進(jìn)行調(diào)整，并對操作員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，以保證織機的正常使用。

　　上海豐田紡織機械服務(wù)中心　聯(lián)系人：木村、孫驍電話：021-63170092　 傳真：021－63174980.附件：豐田自動織機株式會社致JAT610噴氣織機用戶書。

二00三年十一月十日
致JAT610噴氣織機用戶書

各位JAT610噴氣織機用戶：

　　關(guān)于弊公司生產(chǎn)的JAT610型噴氣織機上所發(fā)生的問題，在處理和解決問題方面，弊公司在此做出以下承諾。

　　1.棕框破損主要對象為浙江省的864臺（15家用戶）和福建省的48臺（2家用戶）所采用的棕框。弊公司將同瑞士格羅公司一起對含未破損的所有棕框進(jìn)行無償更換為改良型棕框部件。預(yù)計完成時間：2003年12月底之前。

　　2.加油管破裂在2002年向中國銷售的7900臺噴氣織機中，有部分機臺中混入了異常部件的使用。

　　因此，弊公司將對所有7900臺機臺全部進(jìn)行檢測、確認(rèn)。對已發(fā)生問題的機臺包括今后有可能發(fā)生問題的機臺上所使用的異常部件，全部無償更換為無質(zhì)量問題的部件。預(yù)計完成時間：2003年12月底之前。

　　3.緯紗探緯漏檢測4.織物發(fā)生停車檔。機械檔關(guān)于緯紗探緯漏檢測和織物發(fā)生停車檔。機械檔都是屬于通過機臺的工藝調(diào)整可解決的問題，不屬于機臺本身的質(zhì)量問題。只要用戶有要求的話，弊公司將迅速派遣技術(shù)人員在機臺工藝調(diào)整上進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。

　　5.噪音在單臺織機噪音測試下所得的結(jié)果可達(dá)到90分貝以下，但是在50臺或100臺織機集團(tuán)運轉(zhuǎn)的情況下所得的噪音分貝值事實上將不可避免的會增大。今后弊公司將在噴氣織機上進(jìn)一步進(jìn)行研究開發(fā)來盡可能地降低機臺的噪音。

　　對于以上問題，弊公司將在中華人民共和國質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局的指導(dǎo)下，認(rèn)真、負(fù)責(zé)地進(jìn)行解決和處理。對于用戶，弊公司也會在盡量不影響生產(chǎn)、不給用戶添麻煩的前提下進(jìn)行處理。由于不同用戶的不同情況，弊公司也會誠心誠意對所有發(fā)生問題的用戶一家家的去拜訪和處理，在雙方都能接受的前提下圓滿地解決所有問題。另外，弊公司也將在完善售后服務(wù)、加強品質(zhì)管理方面更加嚴(yán)格要求自己，盡量努力使得今后不再發(fā)生同樣的問題。

　　聯(lián)系人：上海豐田紡織機械服務(wù)中心　 木村、孫驍

　　電　話：021－6317 0992

　　傳　真：021－6317 4980

　　株式會社豐田自動織機

　　董事　山北幸男

2003年10月20日