什么是人民調(diào)解，人民調(diào)解協(xié)議書是否具有法律效力

人民調(diào)解，是指在人民調(diào)解委員會(huì)的主持下，以國(guó)家的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和社會(huì)公德為依據(jù)，對(duì)民間糾紛當(dāng)事人進(jìn)行說服教育、規(guī)勸疏導(dǎo)，促使糾紛各方當(dāng)事人互諒互讓、平等協(xié)商、自愿達(dá)成協(xié)議，消除紛爭(zhēng)的一種活動(dòng)。經(jīng)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成的、有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容，并由雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章的調(diào)解協(xié)議，具有民事合同性質(zhì)，具有法律效力，受法律保護(hù)。

申請(qǐng)人調(diào)解糾紛有哪些途徑，是否收費(fèi)

受理糾紛一般有兩種途徑

一是糾紛當(dāng)事人找到人民調(diào)解委員會(huì)請(qǐng)求調(diào)解糾紛，即當(dāng)事人主動(dòng)申請(qǐng)調(diào)解。申請(qǐng)調(diào)解時(shí)，當(dāng)事人既可口頭申請(qǐng)，也可書面申請(qǐng)。

二是人民調(diào)解員發(fā)現(xiàn)糾紛后，及時(shí)主動(dòng)前去調(diào)解。人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解糾紛不收費(fèi)。

如何解決勞動(dòng)爭(zhēng)議

用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生爭(zhēng)議，可以按照以下幾個(gè)程序解決：

(1)雙方自行協(xié)商解決。當(dāng)事人在自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成協(xié)議。

(2)調(diào)解程序。不愿雙方自行協(xié)商或達(dá)不成協(xié)議的，雙方可自愿申請(qǐng)企業(yè)調(diào)解委員會(huì)調(diào)解，調(diào)解不成的，可申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人也可直接申請(qǐng)仲裁。

(3)仲裁程序。當(dāng)事人一方或雙方都可以向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。該程序是人民法院處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的前置程序，也就是說，人民法院不直接受理沒有經(jīng)過仲裁程序的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件。

(4)法院審理程序。法院審判程序是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的最終程序。