一、網(wǎng)購假貨在哪里投訴
可以向網(wǎng)站的投訴中心投訴,注意保留證據(jù):匯款收據(jù)、照片、交易過程的對話等。
如果數(shù)額比較大,向賣家所在地工商局(假如購物網(wǎng)站上有紅盾標(biāo)志的話)、消委會、公安機(jī)關(guān)投訴。
二、網(wǎng)購之前要怎么做才能避免被騙
1、選擇訪問量大,口碑好的知名網(wǎng)站。正規(guī)購物網(wǎng)站上會有公司介紹、固定電話,帶有郵編的地址等信息,只留手機(jī)聯(lián)系方式的商家,消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)慎對待。
2、瀏覽商品,查看詳細(xì)說明和付款、送貨方式。正規(guī)電子商務(wù)公司郵局匯款,銀行電匯的收款人名稱應(yīng)為企業(yè)。如果收款人是個(gè)人,消費(fèi)者也應(yīng)謹(jǐn)慎。
3、了解商品的市場行情,切勿輕信過低的價(jià)格。這個(gè)我有深切體會啊,不要被低價(jià)格給蒙蔽了啊,尤其是品牌的數(shù)碼產(chǎn)品服飾鞋子什么的,價(jià)格低的離譜的想都不用想,我就買了一個(gè)手機(jī),還不是低的很離譜的都是改裝了的,傷心了啊!總子,網(wǎng)購會便宜,但不會便宜的那么那么多!
4、不要繞開交易平臺直接與賣家聯(lián)系交易,那樣將不會有正式的交易記錄,一旦出現(xiàn)糾紛,交易平臺也無須承擔(dān)任何責(zé)任。
5、如果與賣家在同一城市,建議當(dāng)面交易?,F(xiàn)在一般購買一些小東西昂貴的東西都會選擇同城自己去提貨的那種,比較有保證又可以買到低價(jià),最主要的是自己可以放心,售后也會有保證!
6、付款方式建議選擇貨到付款,或交易平臺提供的“第三方”付款。即買家付款給網(wǎng)站后,由網(wǎng)站通知賣家發(fā)貨,在買家收到貨品并確認(rèn)無誤后,買家通知網(wǎng)站將款支付給賣家。
7、網(wǎng)上購物盡可能選擇自己常用的電腦,不要在網(wǎng)吧等多人使用的電腦上進(jìn)行,以免泄露賬戶信息。
8、如果用網(wǎng)上銀行付款,同樣應(yīng)注意交易安全。
9、商品送到后,應(yīng)先檢查包裝是否完好、是否和訂購的商品相符合再簽收。
10、如果是向購物網(wǎng)站購買的商品,應(yīng)索取并保留好發(fā)票;如果是通過交易平臺與賣方交易,則應(yīng)將交易記錄、與賣家的聯(lián)系記錄及發(fā)貨單、匯款憑證等單據(jù)保留一段時(shí)間,以便在商品發(fā)生問題時(shí),可以作為維權(quán)憑證。
看完上文后,相信大家已經(jīng)知道網(wǎng)購假貨在哪里投訴了吧,有些網(wǎng)購平臺有相關(guān)的投訴機(jī)構(gòu),如果沒有的話,那么可以到賣家所在地工商局、消委會、公安機(jī)關(guān)投訴。律霸小編為你整理本篇文章,希望對您有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)上購買到虛假產(chǎn)品怎么辦
如何避免網(wǎng)購假貨
如何處理網(wǎng)購糾紛?
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