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超市摔傷事故在新聞中經(jīng)常有報道，受害者往往要找超市管理人進(jìn)行賠償，是否超市管理人該承擔(dān)事故的責(zé)任還要具體分析。今天小編就來為大家解答超市摔傷,什么時間索賠以及相關(guān)法律條文。希望大家有所收獲，請閱讀下文~

一、超市摔傷,什么時間索賠

超市摔傷首先要確定責(zé)任，如果已確定是超市的責(zé)任，按照雙方協(xié)商的時間進(jìn)行索賠;如果沒有約定索賠時間，立即就可以進(jìn)行索賠。

如何確定是不是超市的責(zé)任，就要判斷超市在事發(fā)前后是否盡到安全保障義務(wù)。按照侵權(quán)責(zé)任法規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人應(yīng)該盡到安全保障義務(wù)。

二、相關(guān)法律條文：

1、《消費者權(quán)益保護(hù)法》

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

第十八條 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。對可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，應(yīng)當(dāng)向消費者作出真實的說明和明確的警示，并說明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。

賓館、商場、餐館、銀行、機(jī)場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)對消費者盡到安全保障義務(wù)。

第四十八條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的，除本法另有規(guī)定外，應(yīng)當(dāng)依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)民事責(zé)任：

經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費者損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

第四十九條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、護(hù)理費、交通費等為治療和康復(fù)支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費和死亡賠償金。

2、《侵權(quán)責(zé)任法》

第二十四條　受害人和行為人對損害的發(fā)生都沒有過錯的，可以根據(jù)實際情況，由雙方分擔(dān)損失。

第二十六條 被侵權(quán)人對損害的發(fā)生也有過錯的，可以減輕侵權(quán)人的責(zé)任。

第三十七條 賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

3、《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》

第6條 從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織，未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害，賠償權(quán)利人請求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。

以上就是小編為大家整理的對超市摔傷,什么時間索賠這一問題的知識解答。索賠時間是要根據(jù)具體情況來決定，第一步是判定事故的責(zé)任是否由超市負(fù)責(zé)。超市需要承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償時間就由雙方約定，如果超市拒絕承擔(dān)責(zé)任，受害人可以提起法律訴訟，更多相關(guān)問題您可以咨詢律霸武漢律師。

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