合法權(quán)益是指法律、法規(guī)確認的權(quán)利主體方享有的權(quán)利和利益。其中的利益包括人身利益、經(jīng)濟利益和時間利益等。消費者的合法權(quán)益，指的是消費者所享有的，由法律、法規(guī)確認，受法律、法規(guī)保護的權(quán)利和利益。

消費者權(quán)利是消費者在消費生活中所享有的權(quán)利，是消費者利益在法律上的表現(xiàn)。確認消費者權(quán)利，是制定和完善保護消費者立法的重要內(nèi)容，也是切實維護消費者利益的重要環(huán)節(jié)?！断M者權(quán)益保護法》規(guī)定消費者有九大權(quán)利，即安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)、結(jié)社權(quán)、獲得有關(guān)知識權(quán)、人格尊嚴和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

【安全權(quán)】消費者在購買，使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利，簡稱安全權(quán)。安全權(quán)是消費者最重要的權(quán)利，也是憲法賦予公民的人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)在消費領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。為了使這一權(quán)利真正得到實現(xiàn)，消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。有國家標準、行業(yè)標準的，消費者有權(quán)要求商品和服務(wù)符合國家標準或行業(yè)標準，如食品、藥品、家用電器等；對商品和服務(wù)項目，消費者有權(quán)要求經(jīng)營者保證其在購買、使用該商品或接受服務(wù)時，不具有危害人身、財產(chǎn)安全的因素存在。

【知情權(quán)】消費者享有知悉其購買、使用的商品或接受服務(wù)的真實情況的權(quán)利，簡稱為知情權(quán)。該項權(quán)利表明：消費者在購買、使用商品或接受服務(wù)時，有權(quán)詢問、了解商品或服務(wù)的有關(guān)真實情況；提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者有義務(wù)真實地向消費者說明有關(guān)情況。

【自主選擇權(quán)】消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利，簡稱為自主選擇權(quán)，主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：

（1）有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者；

（2）有權(quán)自主選擇商品品種或者服務(wù)方式；

（3）有權(quán)自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)；

（4）在自主選擇商品或服務(wù)時，有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。

【公平交易權(quán)】消費者享有公平交易的權(quán)利，簡稱公平交易權(quán)。市場交易的基本原則是：平等自愿原則，等價有償原則，公平原則和誠實信用原則，因此，消費者和經(jīng)營者都享有公平交易的權(quán)利。根據(jù)《消法》的規(guī)定，這項權(quán)利主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

（1）在權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件；

（2）有權(quán)拒絕交易者的強制交易行為。

【求償權(quán)】消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利，簡稱為求償權(quán)。

【結(jié)社權(quán)】消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利，簡稱為結(jié)社權(quán)。賦予消費者以結(jié)社權(quán)，使消費者通過有組織的活動，維護自身合法權(quán)益是非常必要的，也是國家鼓勵全社會共同保護消費者合法權(quán)益的體現(xiàn)。

【獲得有關(guān)知識權(quán)】消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利，簡稱為獲得有關(guān)知識權(quán)。這一權(quán)利包括兩方面的內(nèi)容：一是獲得有關(guān)消費方面的知識，比如有關(guān)消費觀的知識，有關(guān)商品和服務(wù)的基本知識，有關(guān)市場的基本知識；二是獲得有關(guān)消費者權(quán)益保護方面的知識，比如消費者權(quán)益保護的法律、法規(guī)和政策，以及保護機構(gòu)和爭議解決途徑等方面的知識。