1、雙方自行協(xié)商;

2、向衛(wèi)生行政部門提出處理申請;

3、向人民法院提起訴訟。

其中當事人既向衛(wèi)生行政申請?zhí)幚恚窒蚍ㄔ禾崞鹪V訟的，衛(wèi)生行政部門應(yīng)當不予受理，已經(jīng)受理的應(yīng)終止受理。

發(fā)生醫(yī)療事故后的處理程序：

根據(jù)《條例》的有關(guān)規(guī)定，一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛，患者或其家屬有權(quán)提起技術(shù)鑒定。根據(jù)鑒定提起時間、原因以及受理機構(gòu)的不同，可以將鑒定分為首次鑒定和再次鑒定。

首次鑒定由各區(qū)縣醫(yī)學(xué)會負責(zé)組織，所有轄區(qū)內(nèi)的各級醫(yī)療機構(gòu)中的事件均在本區(qū)縣內(nèi)進行鑒定。當事人對首次鑒定結(jié)論不服的，可以在收到鑒定結(jié)論15日內(nèi)向醫(yī)療機構(gòu)所在地衛(wèi)生行政部門提出再次鑒定的申請，再次鑒定由市醫(yī)學(xué)會負責(zé)組織。

相關(guān)知識：

什么是行政不作為

就是指行政主體及其工作人員有積極實施行政行為的職責(zé)和義務(wù)，應(yīng)當履行而未履行或拖延履行其法定職責(zé)的狀態(tài)。認為行政不作為是指行政主體未履行具體的法定作為義務(wù)，并且在程序上沒有明確意思表示的行政行為。所謂行政中的“不作為”行為，是基于公民、法人或其他組織的符合條件的申請，行政機關(guān)依法應(yīng)該實施某種行為或履行某種法定職責(zé)，而行政機關(guān)無正當理由卻拒絕作為的行政違法行為，亦稱“不作為違法”或“消極違法”行為。

行政不作為成立條件

行政不作為的成立是否需要由相對方的請求為條件，也就是說，是否只有在相對方請求，而行政主體不履行法定義務(wù)時，才構(gòu)成行政不作為;當行政相對方未請求時，行政主體的不作為可否視為行政不作為。從理論上說，行政主體的職責(zé)既然是法定的，行政主體就應(yīng)嚴格依法履行，而不應(yīng)以相對方是否申請為條件;然而在實踐中，行政主體職責(zé)的履行往往指向特定相對方權(quán)益的保護，存在著相對方未請求行政主體也知悉的可能，此時，相對方是否提出申請，不影響行政主體對相對方法定義務(wù)的履行。如當某公民遭受歹徒搶劫時被治安民警看見，此時，即使該公民未向該民警申請保護，該民警也應(yīng)當履行保護職責(zé)。但在絕大多數(shù)情況下，相對方不申請，行政主體不可能知悉，也就不可能履行法定職責(zé)。此時，相對方是否申請決定了行政不作為的成立。因此，不能在原則意義上將相對方的申請一般地作為行政不作為成立的必要條件，但也不能完全否定，應(yīng)該具體情況具體分析。

因此，受害者要盡可能的收集相關(guān)的有利證據(jù)，才能更好的維護自己的合法權(quán)益。如果您的情況比較復(fù)雜，律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù)，歡迎您進行法律咨詢。