國家發(fā)改委表示，查處通信行業(yè)價(jià)格欺詐行為的工作正全面展開，并將持續(xù)到四月底。消費(fèi)者遇到價(jià)格欺詐時(shí)，請(qǐng)撥打舉報(bào)電話12358，向價(jià)格主管部門投訴。

??　“長(zhǎng)途電話隨您聊。您只要撥打*****，長(zhǎng)途就只要花費(fèi)每分鐘0.30元。”相信類似的IP卡廣告語我們消費(fèi)者都見過。但作為消費(fèi)者，你可知道，這是一種價(jià)格欺詐行為？

????國家發(fā)改委日前公布通信行業(yè)存在的6類通信價(jià)格欺詐典型案例，提醒消費(fèi)者警惕類似的價(jià)格欺詐行為。

????這6類通信價(jià)格欺詐行為包括：

????提供通信服務(wù)不如實(shí)標(biāo)示全部費(fèi)用。

????案例：在固定電話上用IP卡撥打長(zhǎng)途，需要從IP卡中支付長(zhǎng)途通話費(fèi)并交納固定電話IP接入費(fèi)。但很多通信公司在推出IP卡長(zhǎng)話業(yè)務(wù)時(shí)，往往只宣傳使用IP電話打長(zhǎng)途每分鐘0.30元、比普通長(zhǎng)途電話每分鐘省0.40元的內(nèi)容。

????發(fā)改委提醒：在固定電話上用IP卡撥打長(zhǎng)途，需要從IP卡中支付長(zhǎng)途通話費(fèi)并交納固定電話IP接入費(fèi)。按照規(guī)定，通信公司在公布IP電話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明全部收費(fèi)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。而很多通信公司在推出IP卡長(zhǎng)話業(yè)務(wù)時(shí)，往往只宣傳使用IP電話打長(zhǎng)途每分鐘0.30元、比普通長(zhǎng)途電話每分鐘省0.40元的內(nèi)容，沒有注明消費(fèi)者還要交納固定電話的本地通話費(fèi)。這是較為常見的價(jià)格欺詐行為。

????提供通信服務(wù)使用誤導(dǎo)性語言夸大價(jià)格優(yōu)惠。

????案例：某通信公司開展長(zhǎng)途電話服務(wù)優(yōu)惠活動(dòng)，在宣傳單上標(biāo)注:“××長(zhǎng)途電話注冊(cè)優(yōu)惠期間國內(nèi)長(zhǎng)途每分鐘消費(fèi)0.20元。消費(fèi)者理解為長(zhǎng)途電話每分鐘0.20元，如果預(yù)存200元、300元、500元和1000元，還可獲贈(zèng)預(yù)存金額一半的話費(fèi)。事實(shí)上，該公司所謂的每分鐘0.20元是按照優(yōu)惠套餐折算而來的。

????發(fā)改委提醒：消費(fèi)者理解為長(zhǎng)途電話每分鐘0.20元，如果預(yù)存200元、300元、500元和1000元，還可獲贈(zèng)預(yù)存金額一半的話費(fèi)。事實(shí)上，該公司對(duì)用戶撥打長(zhǎng)途話費(fèi)仍是每分鐘0.30元，所謂的每分鐘0.20元是按照優(yōu)惠套餐折算而來的。這種玩弄數(shù)字游戲，有名無實(shí)的優(yōu)惠政策，是價(jià)格欺詐的典型表現(xiàn)。??

????銷售通信產(chǎn)品標(biāo)示市場(chǎng)最低價(jià)與實(shí)際不符。

????案例：某通信產(chǎn)品銷售店在宣傳廣告紙上寫明該店所經(jīng)營的21種手機(jī)執(zhí)行“全市最低價(jià)”，實(shí)際上，經(jīng)物價(jià)檢查人員核實(shí)，該店有2種手機(jī)的價(jià)格，明顯高于其他手機(jī)店。

????銷售通信產(chǎn)品隱瞞價(jià)格附加條件。

????案例：一手機(jī)銷售店宣傳購買手機(jī)按標(biāo)價(jià)減200元，但隱瞞了必須在該店入網(wǎng)并預(yù)存200元話費(fèi)才能享受減免的價(jià)格附加條件。經(jīng)營者的這些手法，消費(fèi)者往往在上當(dāng)后才恍然大悟。

????發(fā)改委提醒：某公司向顧客宣傳，凡購買某機(jī)型小靈通話機(jī)的客戶每月贈(zèng)送話費(fèi)15元，共送24個(gè)月。但沒有明示價(jià)格附加條件，即所贈(zèng)話費(fèi)只能用于撥打網(wǎng)內(nèi)小靈通和固定電話。另一手機(jī)銷售店宣傳購買手機(jī)按標(biāo)價(jià)減200元，但隱瞞了必須在該店入網(wǎng)并預(yù)存200元話費(fèi)才能享受減免的價(jià)格附加條件。??

????提供通信服務(wù)不履行價(jià)格承諾。

????案例：某通信公司在廣告中承諾，虛擬網(wǎng)用戶付月租費(fèi)10元，可以無限制通話。在實(shí)際執(zhí)行中，該公司從2005年9月對(duì)虛擬網(wǎng)用戶通話時(shí)間超過1000分鐘的部分另行收費(fèi)，沒有履行交易前的價(jià)格承諾。

????案例二：某通信公司向用戶承諾“掌中寬帶”業(yè)務(wù)資費(fèi)優(yōu)惠政策：正常時(shí)段為每日7：00—23：00，優(yōu)惠時(shí)段為每日23：00—次日7：00，正常時(shí)段按實(shí)際發(fā)生量收費(fèi)，優(yōu)惠時(shí)段按實(shí)際發(fā)生量的50%收費(fèi)。從實(shí)際收費(fèi)情況看，該公司對(duì)23：00前開始使用“掌中寬帶”業(yè)務(wù)的用戶，對(duì)其在23：00后的使用量，沒有按承諾的50%計(jì)費(fèi)，仍然收取全部費(fèi)用。?? #p#分頁標(biāo)題#e#

????提供信息服務(wù)無端占用消費(fèi)者付費(fèi)時(shí)間。

????案例：部分通信經(jīng)營者向用戶提供交通、氣象等信息服務(wù)時(shí)，經(jīng)常在語音服務(wù)中插播商業(yè)廣告，占用由消費(fèi)者付費(fèi)的收聽時(shí)間。實(shí)際上是消費(fèi)者自掏腰包，收聽并不需要的商業(yè)廣告信息。

????國家發(fā)展改革委有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，針對(duì)通信行業(yè)存在的價(jià)格欺詐行為，國家發(fā)展改革委已經(jīng)部署各級(jí)價(jià)格主管部門，于2006年3月至4月，對(duì)通信行業(yè)價(jià)格欺詐行為進(jìn)行重點(diǎn)檢查。目前，查處工作正在全面展開。 (東方早報(bào) 記者 吳玉蓉)