新手必看的車(chē)險(xiǎn)理賠技巧有哪些
1、出險(xiǎn)后必須保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),避免責(zé)任認(rèn)定困難。
交通事故理賠中,往往事故各方的責(zé)任認(rèn)定是最難的,一旦確定各方責(zé)任,后面的理賠事情也就依據(jù)各自責(zé)任執(zhí)行就行了。保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的目的,就是為了讓交警更好地依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)時(shí)情況確定各方責(zé)任,以免事后有理說(shuō)不清。出事后,應(yīng)盡量拍下事故現(xiàn)場(chǎng)景象,如果可以的話,移開(kāi)車(chē)輛前,在事故現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)出車(chē)輛的重要位置關(guān)系,尤其是標(biāo)注輪胎的位置。
2、不要擅自隨意維修事故車(chē)輛,避免定損糾紛
車(chē)輛發(fā)生損毀情況時(shí),切記勿慌張心急就匆忙擅自修車(chē)。保險(xiǎn)公司賠償金額是根據(jù)正規(guī)維修單位核定的金額來(lái)確定的,擅自修車(chē),保險(xiǎn)公司就會(huì)缺乏客觀的事故查勘定損過(guò)程,為了規(guī)避部分人投機(jī)倒把騙取超額的保險(xiǎn)理賠金,如果車(chē)主擅自維修損毀車(chē)輛,一旦定損金額超出保險(xiǎn)公司預(yù)期,哪怕車(chē)主沒(méi)有欺騙行為,保險(xiǎn)公司最后也只會(huì)以市場(chǎng)公允價(jià)進(jìn)行賠償。所以,車(chē)主最好等拿到定損員確定的定損單后才離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),不可擅自修車(chē)。
3、小刮擦不理賠,避免拉升保險(xiǎn)價(jià)格
目前,保險(xiǎn)公司都是根據(jù)某車(chē)當(dāng)年的出險(xiǎn)情況來(lái)確定來(lái)年的保險(xiǎn)價(jià)格的,某車(chē)當(dāng)年出險(xiǎn)次數(shù)越多,第二年享受的折扣和優(yōu)惠就越少。對(duì)于一些小刮擦,理賠金額不大,不但浪費(fèi)車(chē)主時(shí)間,還增加了理賠次數(shù),切實(shí)影響第二年的保險(xiǎn)價(jià)格,這樣的刮擦最好不要理賠。
保險(xiǎn)理賠時(shí)要提供的材料主要包括以下這些:
1、保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證的正本
2、已繳納保險(xiǎn)費(fèi)的憑證
3、有關(guān)能證明保險(xiǎn)標(biāo)的或當(dāng)事人身份的原始文本
4、索賠清單
5、出險(xiǎn)檢驗(yàn)證明
6、其他根據(jù)保險(xiǎn)合同規(guī)定應(yīng)當(dāng)提供的文件
保險(xiǎn)理賠的方式:
保險(xiǎn)公司在出險(xiǎn)后依據(jù)保險(xiǎn)合同約定向保戶賠償有兩種理賠方式:賠償和給付。
賠償與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)對(duì)應(yīng),指保險(xiǎn)公司根據(jù)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)出險(xiǎn)時(shí)的受損情況,在保險(xiǎn)額的基礎(chǔ)上對(duì)被保險(xiǎn)人的損失進(jìn)行的賠償。保險(xiǎn)賠償是補(bǔ)償性質(zhì)的,即它只對(duì)實(shí)際損失的部分進(jìn)行賠償,最多與受損財(cái)產(chǎn)的價(jià)值相當(dāng),而永遠(yuǎn)不會(huì)多于其價(jià)值。
而人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體作為保險(xiǎn)標(biāo)的,因人的生命和身體是不能用金錢(qián)衡量的,所以,人身保險(xiǎn)出險(xiǎn)而使生命或身體所受到的損害,是不能用金錢(qián)衡量的。故在出險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)公司只能在保單約定的額度內(nèi)對(duì)被保險(xiǎn)人或受益人給付保險(xiǎn)金。即人身保險(xiǎn)是以給付的方式支付保險(xiǎn)金的。
車(chē)險(xiǎn)理賠的流程
所有的保險(xiǎn)公司都要求在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)報(bào)案,報(bào)案后保險(xiǎn)公司會(huì)有定損人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定損,判斷你的出險(xiǎn)情況是否與你說(shuō)的相符,如果真實(shí),就會(huì)認(rèn)可你所說(shuō)的。車(chē)出險(xiǎn)后不推薦移動(dòng)車(chē)輛位置,有時(shí)候可能影響定損。
保險(xiǎn)公司的理賠流程一般是:出險(xiǎn)-報(bào)案-查勘-定損-核價(jià)-核損-核賠-支付。
出險(xiǎn):發(fā)生事故;
報(bào)案:一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案;
查勘:報(bào)案后,保險(xiǎn)公司派查勘員到現(xiàn)場(chǎng)初步查勘,判定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,痕跡是否相符,是否是真實(shí);
定損:根據(jù)損失部位痕跡及程度,查勘會(huì)初步現(xiàn)場(chǎng)定損或直接到修理廠、4s店、定損中心去定損;
核價(jià):有些保險(xiǎn)公司會(huì)在后期核定損失,看實(shí)際修理或更換配件的價(jià)格是否合理;
核損:根據(jù)查勘、核價(jià)給出損失綜合定論;
核賠:通過(guò)以上環(huán)節(jié)后,提供相關(guān)單證(行駛證、駕駛證、索賠申請(qǐng)書(shū)、交警證明等)拿到保險(xiǎn)公司柜面。核賠再會(huì)對(duì)整個(gè)案件進(jìn)行審核,如果證件有效,事故真實(shí),屬于保險(xiǎn)責(zé)任的話,到核賠環(huán)節(jié)就可以結(jié)案了;
支付:結(jié)案后,就可以到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款了。
從上面律霸網(wǎng)小編為大家介紹的關(guān)于手必看的車(chē)險(xiǎn)理賠技巧,相信大家都有了一定的了解。律霸網(wǎng)小編提醒大家在日常生活中,保險(xiǎn)的種類(lèi)是非常的多的,那么選擇適合自己的保險(xiǎn)才是最為重要的,千萬(wàn)不能隨便跟風(fēng),買(mǎi)了一堆跟自己無(wú)關(guān)的保險(xiǎn)問(wèn)題,更多相關(guān)資訊到律霸網(wǎng)。
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