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寧波
江蘇實施消費者現金業(yè)務權益保護辦法
消費者現金業(yè)務權益保護辦法我的搜狐
為貼近百姓提供權益保護，中國人民銀行南京分行在寧正式發(fā)布《江蘇省金融消費者現金業(yè)務權益保護辦法(暫行)》，自3月15日起開始實施。該辦法在全國金融消費者現金權益保護領域屬于首創(chuàng)。
據不完全統計，2011年江蘇省各級人民銀行受理的金融消費者投訴280多件，銀行業(yè)金融機構受理金融消費者投訴1300多件，增長趨勢較為明顯。其中，對銀行業(yè)金融機構現金業(yè)務的投訴比例較大，尤其在縣域地區(qū)甚至占到了全部投訴的20%以上。
“對現金業(yè)務的投訴主要集中在殘損人民幣兌換、拒絕殘損人民幣和小面額人民幣存款、假幣糾紛等。”人民銀行南京分行副行長黃向慶指出，這些問題的存在，直接損害了金融消費者的權益，影響了銀行業(yè)金融機構的社會形象，公信力也受到一定程度的削弱。
黃向慶表示，《辦法》的制定出臺，是江蘇省金融消費者權益保護工作的深化，對于維護金融消費者現金業(yè)務權益、提升社會公眾對現金服務的滿意度具有重要作用。
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簡介:
羅文謙執(zhí)業(yè)律師、國家高級人力資源管理師、國家職業(yè)規(guī)劃師和經濟師，具有深厚的法學理論知識和豐富的工作經驗，擅長婚姻繼承、勞動工傷、民間借貸、合同糾紛、交通事故、房屋賣買、建筑施工、股權糾紛等各類民商事經濟糾紛，以及行政訴訟和刑事辯護，尤其對環(huán)境污染案件涉及的民事侵權賠償、刑事辯護和行政訴訟法律業(yè)務具有專業(yè)上的優(yōu)勢，另外還精通公司法實務、公司的設立、變更、并購、股權設計、股權激勵、股權轉讓、公司上市、新三板法律實務等非訴業(yè)務。
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