□自2000年國(guó)內(nèi)成功發(fā)送第一條短信以來(lái),我國(guó)每年短信發(fā)送量成幾何數(shù)字增長(zhǎng),從最初的十多億條發(fā)展成2007年上半年的2790.2億條
□2006年相關(guān)部門(mén)調(diào)查稱(chēng)我國(guó)手機(jī)用戶(hù)平均每周收到垃圾短信8.29條,如果把8.29作為2006年平均數(shù)字,當(dāng)年垃圾短信占短信總數(shù)的46%
□律師欲把兩大電信運(yùn)營(yíng)商告上法庭,稱(chēng)收到垃圾短信是電信運(yùn)營(yíng)商的違約行為,給一部分用戶(hù)造成經(jīng)濟(jì)或精神上的損害,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任
國(guó)內(nèi)四大類(lèi)垃圾短信
第一類(lèi):詐騙短信:虛假銀聯(lián)卡信息詐騙短信、虛假招工信息詐騙短信、虛假貸款信息詐騙等;
第二類(lèi):提供非法產(chǎn)品或服務(wù)的廣告,例如代開(kāi)發(fā)票、辦假證、倒賣(mài)走私汽車(chē)等;
第三類(lèi):諸如點(diǎn)歌、留言、彩鈴、成人故事等sp短信;
第四類(lèi):部分企業(yè)的商務(wù)廣告,包括商場(chǎng)促銷(xiāo)、機(jī)票預(yù)定、樓盤(pán)銷(xiāo)售等。
□本網(wǎng)記者 周 斌
記者一周內(nèi)收到的不明短信
相信很多人都收到過(guò)這樣的短信:
“我一直在默默注視著你,本不想打攪你的生活,但我明天就要走了,有些話不說(shuō)會(huì)遺憾,可我又害怕給你打電話,你發(fā)D到9927××看我的留言。”
“我是一名××大學(xué)的大二女生,暑假空閑在家,欲找一名男士一同出游,本人身材高挑,會(huì)保健按摩等服務(wù)?!?
“您的××銀行卡近日在武漢××商場(chǎng)刷卡消費(fèi)2000元,有疑問(wèn)請(qǐng)致電1329××?!?
“保密信息:在本市長(zhǎng)期發(fā)放高息貸款,
20萬(wàn)元內(nèi)年息10%,月息3%,無(wú)需擔(dān)保?!?
“消費(fèi)存款:一次性投入600萬(wàn)元,每月可獲得5萬(wàn)元利息用于消費(fèi),由銀行按月支付,存期2至10年,本金全額返還!”
“有準(zhǔn)現(xiàn)房出售,交通便利,環(huán)境優(yōu)美,居住、投資皆宜。”
“賣(mài)假證、出售‘黑車(chē)’、代修理人,價(jià)格面議,咨詢(xún)電話5200××,找張主任?!?
一條條小小的短信,背后卻隱藏著巨大的問(wèn)題。
短信:一把雙刃劍
每隔半個(gè)小時(shí)左右,在中國(guó)社科院讀研的王華總會(huì)習(xí)慣性地從口袋里摸出手機(jī)看看———有沒(méi)有電話或短信。
“如果一天沒(méi)有收發(fā)短信,總覺(jué)得有些別扭?!蓖跞A說(shuō),很多同學(xué)都與他有同樣的感受:生活離不開(kāi)手機(jī),也離不開(kāi)短信。
實(shí)際上,國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)人回憶起自己第一次發(fā)短信的情景,應(yīng)該還歷歷在目;因?yàn)橹钡?000年5月17日,中國(guó)移動(dòng)通信有限責(zé)任公司才正式開(kāi)通短信業(yè)務(wù),發(fā)出了國(guó)內(nèi)第一條短信。
這距世界上第一條發(fā)送成功的短信已有8年之久;但可能誰(shuí)也沒(méi)有料到,遲到的技術(shù)會(huì)在中國(guó)發(fā)展得如此迅猛。
2006年,我國(guó)短信發(fā)送量達(dá)到2790.2億條,每一手機(jī)用戶(hù)平均每天發(fā)送約3條短信。正是基于如此龐大的發(fā)送數(shù)量,“拇指文化”、“拇指經(jīng)濟(jì)”等一類(lèi)定義不斷被人提及。短信也逐漸被人們視為繼報(bào)紙、書(shū)籍、廣播影視和互聯(lián)網(wǎng)之后的“第五媒體”。
“目前從總體上看,手機(jī)短信的主流是健康向上的,對(duì)加強(qiáng)信息交流溝通、豐富人們的精神文化生活發(fā)揮了積極的作用。同時(shí),我們也要清醒地看到,現(xiàn)在還有一些人利用短信渠道傳播虛假、低俗甚至淫穢和違法的信息?!痹?月12日舉行的《手機(jī)短信文明公約》征集活動(dòng)啟動(dòng)儀式上,中央文明辦秘書(shū)組組長(zhǎng)張英偉表示。
正如張英偉組長(zhǎng)所言,短信已成為人們活動(dòng)中的一把雙刃劍。
2007年8月12日,“湛江大暴雨要引發(fā)大地震”的謠言無(wú)端生起,造成當(dāng)?shù)孛癖娍只牛?a href='http://www.shkps.cn/lawyers/list-440000-0-0.html' target='_blank' data-horse>廣東省氣象局通過(guò)手機(jī)短信應(yīng)急服務(wù)平臺(tái),向民眾發(fā)送辟謠短信和免費(fèi)氣象短信共280萬(wàn)條,及時(shí)平息了謠言。相對(duì)的是,2007年1月,一條“目前不要吃豬肉,豬肉中攜帶一種化膿性腦炎病毒”的手機(jī)短信在北京地區(qū)廣泛傳播,一時(shí)間人心惶惶,最后以北京市衛(wèi)生局出面辟謠而止。 #p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
另一方面,人們得益于短信交流便利的同時(shí),卻也被種種垃圾短信所惱。
2006年,受信息產(chǎn)業(yè)部委托,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾郵件中心對(duì)手機(jī)短信狀況調(diào)查結(jié)果稱(chēng):“本次調(diào)查于今年7月結(jié)束,手機(jī)用戶(hù)平均每周收到8.29條垃圾短信?!?
對(duì)此,信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局相關(guān)工作人員告訴本報(bào)記者:“電信管理局從未發(fā)布過(guò)任何關(guān)于垃圾短信的相關(guān)數(shù)據(jù)?!敝袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾郵件中心工作人員表示:“8.29條是2006年幾個(gè)月內(nèi)的調(diào)查數(shù)據(jù),反垃圾郵件中心沒(méi)有被委托作2006年整年度以及2007年的相關(guān)調(diào)查。”
但如果不作精確計(jì)算,把8.29條/周作為2006年度的平均數(shù)字的話,可以得出,每一手機(jī)用戶(hù)一年能收到垃圾短信431條。2006年我國(guó)手機(jī)用戶(hù)總數(shù)達(dá)到46108.2萬(wàn)戶(hù),共收到垃圾短信1987.6億條,占2006年度我國(guó)發(fā)送短信數(shù)量的46%。
律師欲告電信營(yíng)運(yùn)商
去年11月,由信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)起“中國(guó)綠色手機(jī)文化聯(lián)盟”正式成立,四家基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商和十幾家信息服務(wù)商組成聯(lián)盟,稱(chēng)將對(duì)垃圾短信進(jìn)行集中治理。
同一時(shí)間,也因?yàn)槔绦牛?a href='http://www.shkps.cn/lawyers/list-410100-0-0.html' target='_blank' data-horse>鄭州國(guó)基律師事務(wù)所律師任誠(chéng)宇準(zhǔn)備把移動(dòng)和聯(lián)通兩大電信運(yùn)營(yíng)商告上法庭。
任誠(chéng)宇說(shuō),他的這一想法由來(lái)已久,他和他身邊的朋友不斷地受到大量垃圾短信的侵?jǐn)_,“如果把手機(jī)號(hào)碼比作門(mén),守門(mén)的便是電信運(yùn)營(yíng)商,垃圾短信可以‘破門(mén)而入’,電信運(yùn)營(yíng)商自然要負(fù)責(zé)”。
對(duì)于垃圾短信,中國(guó)移動(dòng)于今年3月1日設(shè)立了受理專(zhuān)線,其客服工作人員對(duì)本報(bào)記者表示:“把垃圾短信轉(zhuǎn)發(fā)至10086999,我們將查封該號(hào)碼,并根據(jù)短信內(nèi)容的性質(zhì),反映到城管或公安部門(mén)。”中國(guó)聯(lián)通客服工作人員也建議記者保留垃圾短信,轉(zhuǎn)發(fā)至10010。
然而,根據(jù)2007年5月人民網(wǎng)作了一份《對(duì)付垃圾短信,你有什么招》的網(wǎng)上調(diào)查,以及一些媒體報(bào)道垃圾短信后的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)反饋,一部分人依然堅(jiān)持把矛頭對(duì)準(zhǔn)了電信運(yùn)營(yíng)商,認(rèn)為其對(duì)垃圾短信有不可推卸的責(zé)任。
任誠(chéng)宇對(duì)此分析說(shuō),因?yàn)榘l(fā)送短信是電信運(yùn)營(yíng)商提供的有償服務(wù),既然是收費(fèi)的,運(yùn)營(yíng)商就有義務(wù)在技術(shù)上采取措施,對(duì)短信進(jìn)行篩查,屏蔽色情、商業(yè)廣告等一類(lèi)垃圾短信,“如果做不到,就不應(yīng)該提供這種服務(wù)”。
對(duì)于起訴理由,任誠(chéng)宇認(rèn)為:“收到垃圾短信是一種違約行為,購(gòu)買(mǎi)手機(jī)號(hào)碼后,用戶(hù)與電信運(yùn)營(yíng)商建立了服務(wù)合同關(guān)系,運(yùn)營(yíng)商或通過(guò)運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)不應(yīng)該損害用戶(hù)的利益,而一些垃圾短信已經(jīng)給一部分用戶(hù)造成經(jīng)濟(jì)或精神上的損害?!?
另外,“垃圾短信侵犯了用戶(hù)的財(cái)產(chǎn)權(quán),大量的垃圾短信,用戶(hù)刪除時(shí)磨損了手機(jī),減少了其使用壽命”。
垃圾短信侵權(quán)解析
有觀點(diǎn)指出,垃圾短信侵犯了手機(jī)用戶(hù)的安寧權(quán)、隱私權(quán)、通信自由權(quán)等多項(xiàng)權(quán)利。
北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)法律研究中心主任劉德良表示,接收垃圾短信違背了手機(jī)用戶(hù)的意愿,當(dāng)屬民法上的侵權(quán)行為。
至于侵犯了何種權(quán)利,劉德良認(rèn)為安寧權(quán)與隱私權(quán)應(yīng)排除在外?!懊穹ㄉ蠜](méi)有所謂的安寧權(quán),那不是一種獨(dú)立的權(quán)利類(lèi)型;隱私權(quán)一般理解為和人格尊嚴(yán)有關(guān),與公共利益沒(méi)有直接聯(lián)系,因此訴訟中,垃圾短信很難被認(rèn)定為侵犯隱私權(quán)。”
關(guān)于通信自由權(quán),也涉及到如何理解和界定通信自由這一概念的問(wèn)題而存在爭(zhēng)議?!叭绻淹ㄐ抛杂衫斫鉃槿藗冇泻吞囟ㄖ黧w通信或拒絕與之通信的權(quán)利或自由的話,可以認(rèn)為發(fā)送垃圾短信的行為屬于侵犯他人通信自由。”
“我個(gè)人認(rèn)為,目前法律還沒(méi)有明確規(guī)定垃圾短信侵犯了何種權(quán)利?!眲⒌铝颊f(shuō),“因?yàn)槔绦耪紦?jù)的內(nèi)存屬于虛擬空間,而虛擬空間對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō),能否等同于其對(duì)手機(jī)所享有的所有權(quán)或物權(quán)法上對(duì)空間的擁有權(quán),目前沒(méi)有相關(guān)法律規(guī)定。” #p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
另外,發(fā)送垃圾短信肯定利用了手機(jī)用戶(hù)的個(gè)人信息,劉德良正在研究“個(gè)人信息與財(cái)產(chǎn)保護(hù)”這一課題,力圖把個(gè)人信息視為財(cái)產(chǎn)加以保護(hù)。他說(shuō):“個(gè)人信息可以被買(mǎi)賣(mài),說(shuō)明其具有商業(yè)性?xún)r(jià)值,而這種價(jià)值屬于用戶(hù)個(gè)人所擁有,為私人財(cái)產(chǎn)?!钡y點(diǎn)在于,把侵犯?jìng)€(gè)人信息定義為侵犯財(cái)產(chǎn)權(quán),“在學(xué)理上和法理上都存在很大爭(zhēng)議”。
法律規(guī)范
在之前的反垃圾短信報(bào)道中,《個(gè)人信息保護(hù)法》被多次引用,稱(chēng)其出臺(tái),將有效地保護(hù)個(gè)人手機(jī)號(hào)碼,從源頭上遏制垃圾短信。
領(lǐng)銜起草《個(gè)人信息保護(hù)法》專(zhuān)家建議稿的中國(guó)社科院法學(xué)所研究員周漢華告訴本報(bào)記者:“《個(gè)人信息保護(hù)法》已進(jìn)入立法計(jì)劃,目前正在有關(guān)部門(mén)的積極推動(dòng)之中;出臺(tái)可能會(huì)在2至3年后?!?
同時(shí),周漢華也明確表示:“《個(gè)人信息保護(hù)法》會(huì)對(duì)遏制、打擊垃圾短信的行為起到重大作用,但不可能完全解決這一問(wèn)題?!?
他解釋說(shuō),《個(gè)人信息保護(hù)法》中,明確了濫用個(gè)人信息的行為屬于違法行為,將被追究行政責(zé)任、民事責(zé)任或刑事責(zé)任?!霸诿袷律希脩?hù)可以依據(jù)侵犯其隱私權(quán)提起訴訟;在刑事上,《個(gè)人信息保護(hù)法》與刑法有銜接,例如一些通過(guò)短信盜取信息或破壞手機(jī)的行為,將被追究刑事責(zé)任;在行政上,規(guī)定了不管是電信運(yùn)營(yíng)商、電信服務(wù)商還是技術(shù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,只要侵害了個(gè)人信息,都要承擔(dān)責(zé)任。”
“但《個(gè)人信息保護(hù)法》不是電信法也不是通訊法,不可能解決發(fā)送垃圾短信過(guò)程中各個(gè)侵權(quán)主體之間的責(zé)任劃分等問(wèn)題;這需要相關(guān)的配套法律才可以解決?!?
劉德良也指出,目前我國(guó)法律上缺失因垃圾短信而針對(duì)運(yùn)營(yíng)商相關(guān)責(zé)任的規(guī)定。“從法理上講,電信運(yùn)營(yíng)商提供短信傳輸?shù)耐ǖ?,如果在知道或?yīng)當(dāng)知道傳輸內(nèi)容違法的情況下,運(yùn)營(yíng)商依舊提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任;在難以認(rèn)定和判斷‘知道或應(yīng)當(dāng)知道’的情況下,美國(guó)有一種‘幫助侵權(quán)’的規(guī)定:為某一行為提供了幫助并獲利,如果這一行為被認(rèn)定為侵權(quán),則承擔(dān)一定的財(cái)產(chǎn)責(zé)任?!?
劉德良提出,在沒(méi)有相關(guān)針對(duì)性法律出臺(tái)的前提下,向手機(jī)用戶(hù)發(fā)送商品或服務(wù)信息的短信,本質(zhì)上是一種廣告形式,可以適用廣告法的有關(guān)規(guī)定。按照《廣告法》,廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)訂立書(shū)面合同,廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告發(fā)布者有對(duì)廣告主的身份及其所提供的廣告內(nèi)容進(jìn)行審查的義務(wù);因此,制作和發(fā)布垃圾短信的行為都屬于違法行為,應(yīng)當(dāng)對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行查處。
垃圾短信在國(guó)外
■英國(guó)
面對(duì)日益嚴(yán)峻的垃圾短信現(xiàn)象,英國(guó)政府在2003年專(zhuān)門(mén)立法,將兜售產(chǎn)品的垃圾信息視為一種犯罪行為。按照這些法規(guī),商業(yè)公司在使用個(gè)人信息如電子郵件地址和手機(jī)號(hào)碼之前,必須得到允許。一旦違規(guī),散播者在地方法庭最高可能被罰款5000英鎊;在有陪審團(tuán)出席的法庭,罰款額度將沒(méi)有限制。此外,英國(guó)還設(shè)立了一些機(jī)構(gòu),如電話信息服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)察委員會(huì)、最高通話費(fèi)管委會(huì)等,專(zhuān)門(mén)對(duì)利用手機(jī)信息進(jìn)行非法活動(dòng)的公司和個(gè)人進(jìn)行監(jiān)控。
■美國(guó)
在美國(guó),座機(jī)和手機(jī)都可以在聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的“拒聽(tīng)推銷(xiāo)電話登記處”注冊(cè)。如果你的名字列在NON-CALL-LIST(拒聽(tīng)名單)上,還有人打你的手機(jī)進(jìn)行推銷(xiāo)活動(dòng),聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)將會(huì)視其為違法行為,處以幾百至1萬(wàn)美元的罰款。美國(guó)立法比較嚴(yán)格。聯(lián)邦電信委員會(huì)制定法規(guī),要求短信發(fā)送人必須事前取得收信人的同意,才能發(fā)出商業(yè)或其他宣傳的短信;如果違反,將被告上法庭,面臨處罰。
■德國(guó)
德國(guó)手機(jī)號(hào)碼實(shí)行入網(wǎng)登記實(shí)名制。買(mǎi)手機(jī)時(shí),用戶(hù)必須出示身份證,其身份證號(hào)碼、住址等信息將被輸入電信運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí),新客戶(hù)將簽訂一份合同,合同中明令禁止發(fā)送垃圾短信。為了有效地管理短信服務(wù),德國(guó)國(guó)會(huì)在2003年通過(guò)了“聯(lián)邦反垃圾郵件法案”,規(guī)定向用戶(hù)推銷(xiāo)商品和服務(wù)的手機(jī)短信均要征得用戶(hù)的書(shū)面同意,從21時(shí)至次日8時(shí)發(fā)送的廣告需要再次征得用戶(hù)同意。如果發(fā)送色情等非正常信息,均被視為違法行為,將被追究刑事責(zé)任。濫發(fā)垃圾短信者,最高可處以最高5萬(wàn)歐元的罰款。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
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全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于批準(zhǔn)《制止危及海上航行安全非法行為公約》及《制止危及大陸架固定平臺(tái)安全非法行為議定書(shū)》的決定
1991-06-29全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于批準(zhǔn)《中華人民共和國(guó)和烏茲別克斯坦共和國(guó)領(lǐng)事條約》的決定
1995-08-29中華人民共和國(guó)水污染防治法(96修正)
1996-05-15中華人民共和國(guó)工會(huì)法
2001-10-27全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于批準(zhǔn)《聯(lián)合國(guó)海洋法公約》的決定
1996-05-15全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于修改《中華人民共和國(guó)專(zhuān)利法》的決定
1992-09-04中華人民共和國(guó)戶(hù)口登記條例
1958-01-09第五屆全國(guó)人民代表大會(huì)第四次會(huì)議關(guān)于開(kāi)展全民義務(wù)植樹(shù)運(yùn)動(dòng)的決議
1981-12-13全國(guó)人大常委會(huì)辦公廳關(guān)于對(duì)礦山企業(yè)審批和發(fā)證程序問(wèn)題的答復(fù)
1993-05-24中華人民共和國(guó)電力法
1995-12-28第八屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次會(huì)議關(guān)于《中華人民共和國(guó)澳門(mén)特別行政區(qū)基本法(草案)》的審議程序和表決辦法
1993-03-20中華人民共和國(guó)消防法[失效]
1998-04-29中華人民共和國(guó)信托法
2001-04-28全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于修改《中華人民共和國(guó)婚姻法》的決定 附:修正本
2001-03-28中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法
2001-10-27中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法
2006-04-29中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法(2019修正)
2019-03-02中華人民共和國(guó)海洋傾廢管理?xiàng)l例(2017修訂)
2017-03-01出入境邊防檢查條例
1970-01-01互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例(2016年修正)
2016-02-06事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例
2014-04-25國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)中國(guó)食物與營(yíng)養(yǎng)發(fā)展綱要(2014—2020年)的通知
2014-01-28國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)企業(yè)技術(shù)改造的指導(dǎo)意見(jiàn)
2012-09-01國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于同意福建省縣際間海域行政區(qū)域界線的通知
2012-01-20國(guó)務(wù)院關(guān)稅稅則委員會(huì)對(duì)埃塞俄比亞等32個(gè)最不發(fā)達(dá)國(guó)家部分商品實(shí)施零關(guān)稅的通知
2010-06-01國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于繼續(xù)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的通知
2010-02-15國(guó)務(wù)院關(guān)于設(shè)立國(guó)務(wù)院食品安全委員會(huì)的通知
2010-02-06國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)約糧食反對(duì)浪費(fèi)工作的通知
2010-01-18國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好甲型H1N1流感疫情防控工作的通知
2009-09-10國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)務(wù)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室關(guān)于2009年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)的通知
2009-03-27