一、債權(quán)人的原因

1、經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)選擇客戶存在失誤，對(duì)于客戶還款能力的估計(jì)存在失誤;

2、履行合同中忽略法律上的關(guān)鍵問題，造成事實(shí)上的被動(dòng);

3、債權(quán)疏于管理，長(zhǎng)期沒有專人負(fù)責(zé)，催討不力，讓欠債者感覺不到還款的壓力和必要;

4、采用的清收債權(quán)的方式不科學(xué)，沒有以最經(jīng)濟(jì)的手段獲得最大的效果;

5、認(rèn)為繼續(xù)合作為重，暫時(shí)擱置債權(quán)，造成越來越多的債權(quán)存在;

6、對(duì)于債權(quán)存在的風(fēng)險(xiǎn)問題防范不夠，多次亡羊補(bǔ)牢。

二、債務(wù)人的原因

1、債務(wù)人采用采購、加工、銷售分立經(jīng)營(yíng)的模式，各自成立法人單位對(duì)外承擔(dān)責(zé)任，讓企業(yè)債務(wù)停留在采購環(huán)節(jié)，并且設(shè)立多個(gè)采購法人單位，避免短時(shí)間內(nèi)債主蜂擁而止。目前許多集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)多采用這種方式。

2、債務(wù)人利用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位，迫使供應(yīng)商壓低身價(jià)進(jìn)行合作，對(duì)結(jié)算以及資金占用作出不利于供應(yīng)商的合同約定，從而合法的拖延付款時(shí)間。

3、債務(wù)人采用意向式大宗交易做誘餌，針對(duì)先期交易拖延付款，讓供應(yīng)商心存余悸，不敢貿(mào)然催款。

4、債務(wù)人交易中采用各種理由推托付款責(zé)任，比如提出各種質(zhì)量問題和借口，拖延給供應(yīng)商辦理結(jié)算的手續(xù)和時(shí)間，讓供應(yīng)商無法盡快獲得有效的催款憑據(jù)等。

5、債務(wù)人采用善意欺騙方式，多次承諾付款均不予兌現(xiàn)，態(tài)度誠(chéng)懇，行為惡劣。

三、針對(duì)原因，逐個(gè)擊破

1、對(duì)于比較重要的大客戶，不能完全聽任對(duì)方過多的款項(xiàng)積壓，定期對(duì)客戶進(jìn)行資信評(píng)價(jià)，預(yù)估該客戶的風(fēng)險(xiǎn)值，并進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，必要時(shí)讓對(duì)方提供相應(yīng)的擔(dān)保和保證措施，避免最終債權(quán)落空。

債權(quán)人應(yīng)該嚴(yán)密關(guān)注該客戶的動(dòng)向，通過提前準(zhǔn)備，從法律上獲得有力證據(jù)，證明其關(guān)聯(lián)交易和資產(chǎn)轉(zhuǎn)移途徑，保證能夠繞過其設(shè)立的采購中心主張債權(quán)，如遇緊急情況，盡快采取有效措施，實(shí)現(xiàn)債權(quán)。

2、對(duì)于處于不利市場(chǎng)地位的情形，更應(yīng)該關(guān)注客戶的資金動(dòng)態(tài)和償還能力，隨時(shí)評(píng)價(jià)其風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)，不能因?yàn)槠诖龑頍o法預(yù)期的結(jié)果而忽視被占用的資金的利益，一旦出現(xiàn)不利因素，應(yīng)當(dāng)盡快采取訴訟措施。

3、對(duì)于一貫采用引誘方式進(jìn)行先期交易的客戶，要辨別其真實(shí)目的，一旦對(duì)方存在違約行為，就要據(jù)理力爭(zhēng)，避免損失擴(kuò)大。

4、對(duì)于故意制造障礙的客戶，特別要注意保存各種交易憑據(jù)，盡量獲取有關(guān)交易履行的證明，采取有理、有利、有節(jié)的原則，避免被對(duì)方牽著鼻子走。

5、對(duì)于那些喜歡用花言巧語騙取信任的客戶，應(yīng)當(dāng)立即采取有效手段，盡快清理。

四、提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力

1、應(yīng)該建立完善的合同管理制度，重視對(duì)客戶的資信評(píng)估，強(qiáng)調(diào)對(duì)于合同的審批，避免履約風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)對(duì)于交易過程的管理和控制，注意保存各種交易資料。

2、對(duì)于所有客戶建立完善的檔案，并隨時(shí)更新，定期評(píng)價(jià)客戶的履約能力和風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，并盡量通過各種途徑關(guān)注其經(jīng)營(yíng)變化。

3、成立專門機(jī)構(gòu)管理債權(quán)，對(duì)于債權(quán)進(jìn)行嚴(yán)格的分類，由專人負(fù)責(zé)催收，并隨時(shí)注意收集訴訟所需要的證據(jù)和信息。避免到萬不得已訴訟時(shí)，才發(fā)現(xiàn)證據(jù)不足。

4、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通交流，一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)環(huán)節(jié)有問題，及時(shí)通報(bào)各個(gè)部門，避免同樣的失誤繼續(xù)存在，杜絕各自為戰(zhàn)的狀態(tài)。

5、預(yù)防為主，通過多方面的努力，逐漸讓企業(yè)走向良性循環(huán)的狀態(tài)，避免債權(quán)清理滾雪球式的發(fā)展。

五、充分重視律師的作用

律師由于其自身的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于企業(yè)債權(quán)債務(wù)管理問題有著獨(dú)到的看法，注重和專業(yè)律師的交流，相互探討，取得一條適合企業(yè)自身的管理模式，并注重長(zhǎng)期效果，避免急于求成，急功近利。

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