第一章　總則

　　第二章　網(wǎng)絡(luò)的基本組織結(jié)構(gòu)和主要職能

　　第三章　業(yè)務(wù)管理

　　第四章　送貨管理

　　第五章　信息管理

　　第六章　財(cái)務(wù)管理

　　第七章　統(tǒng)計(jì)管理

　　第八章　人員管理

　　第九章　專(zhuān)賣(mài)管理

　　第十章　安全管理

　　第十一章　附則

各省、自治區(qū)、直轄市及大連、深圳市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）：

　　現(xiàn)將《全國(guó)農(nóng)村卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定》印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

全國(guó)農(nóng)村卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定

　　為了認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)煙草專(zhuān)賣(mài)法》及其《實(shí)施條例》，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全國(guó)農(nóng)村卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的管理，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作的科學(xué)性、規(guī)范性、統(tǒng)一性，提高網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作效率和規(guī)模效益，特制定本規(guī)定。

　　第一章　總則

　　第一條　農(nóng)村卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)是指由煙草公司依據(jù)《煙草專(zhuān)賣(mài)法》的規(guī)定，遵循“以我為主、歸我管理、由我調(diào)控”原則，建立的自設(shè)批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)、聯(lián)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、委批網(wǎng)點(diǎn)、流動(dòng)批發(fā)及零售店，并實(shí)行對(duì)零售戶(hù)送貨，以服務(wù)、管理供應(yīng)范圍內(nèi)零售戶(hù)的卷煙銷(xiāo)售組織系統(tǒng)。

　　第二條　農(nóng)村卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)管理的指導(dǎo)思想是：遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，適應(yīng)社會(huì)主義初級(jí)階段農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，嚴(yán)格執(zhí)行《煙草專(zhuān)賣(mài)法》及其《實(shí)施條例》，　運(yùn)用科學(xué)手段，對(duì)農(nóng)村卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面系統(tǒng)管理，保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)整體功能，降低流通費(fèi)用，規(guī)范流通秩序，服務(wù)零售戶(hù)，服務(wù)消費(fèi)者。

　　第三條　農(nóng)村卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)管理的基本要求是：提高營(yíng)銷(xiāo)理念，合理劃分并相互銜接供應(yīng)范圍，規(guī)范運(yùn)作模式，做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體功能的充分發(fā)揮和規(guī)模效益的最大化。

　　第二章　網(wǎng)絡(luò)的基本組織結(jié)構(gòu)和主要職能

　　第四條　農(nóng)村卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)主要由分、縣公司及其所轄批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)加送貨系統(tǒng)和受其服務(wù)、管理的零售戶(hù)構(gòu)成。

　　第五條　煙草公司通過(guò)批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)和送貨為零售戶(hù)服務(wù)，零售戶(hù)為消費(fèi)者服務(wù)。

　　第六條　農(nóng)村卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)中煙草公司、批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)和零售戶(hù)的主要職能：分、縣公司：主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、管理、服務(wù)、貨源采購(gòu)及為批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)送貨。批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)：具體承擔(dān)卷煙批發(fā)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)為零售戶(hù)送好貨、服好務(wù)，并及時(shí)反饋市場(chǎng)信息。零售戶(hù)：按照煙草專(zhuān)賣(mài)的要求銷(xiāo)售卷煙，為消費(fèi)者服務(wù)。

　　第三章　業(yè)務(wù)管理

　　第七條　煙草公司要設(shè)置網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)專(zhuān)管機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)貨源分配、配送服務(wù)、信息管理等工作，并逐步創(chuàng)造條件，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)管理。

　　第八條　加強(qiáng)價(jià)格管理，實(shí)行集體定價(jià)，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)格，逐步推行統(tǒng)一零售價(jià)格。

　　第九條　批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)建立零售戶(hù)登記臺(tái)帳，詳細(xì)記錄供應(yīng)范圍內(nèi)零售戶(hù)的名稱(chēng)（姓名）、地址（具體經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)）、電話(huà)、月均銷(xiāo)量、證照及號(hào)碼、發(fā)照機(jī)關(guān)等信息。編制零售戶(hù)分布圖（標(biāo)明具體位置）。

　　第十條　批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)貨源由煙草公司供應(yīng)，并確定其合理商品庫(kù)存，不準(zhǔn)超儲(chǔ)。批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)建立零售戶(hù)進(jìn)貨登記簿，并做好登記工作。嚴(yán)禁賣(mài)大戶(hù)。

　　第十一條　批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)要按照煙草公司要求做好產(chǎn)品宣傳、促銷(xiāo)工作，積極培育、開(kāi)拓當(dāng)?shù)鼐頍熓袌?chǎng)。

　　第四章　送貨管理

　　第十二條　批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)必須配置送貨工具，改善送貨條件，編制“送貨路線圖　”和作業(yè)計(jì)劃，確定送貨人員，科學(xué)規(guī)范服務(wù)。

　　第十三條　批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置要貨、送貨服務(wù)登記簿，如實(shí)做好登記工作。

　　第十四條　送貨須做到“定時(shí)間、定路線、定人員、定客戶(hù)”，做到使零售戶(hù)滿(mǎn)意。

　　第五章　信息管理

　　第十五條　批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)要經(jīng)常走訪零售戶(hù)，召開(kāi)零售戶(hù)座談會(huì)，溝通信息，了解需求，并及時(shí)向煙草公司反饋。

　　第十六條　批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)搜集、了解供應(yīng)范圍內(nèi)卷煙市場(chǎng)變化情況，及時(shí)向煙草公司反饋。

　　第六章　財(cái)務(wù)管理

　　第十七條　煙草公司要配備專(zhuān)職的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理人員，制定和規(guī)范財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)務(wù)管理。

　　第十八條　自設(shè)網(wǎng)點(diǎn)均實(shí)行報(bào)帳制。內(nèi)部分別設(shè)帳進(jìn)行考核。

　　第十九條　自設(shè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立現(xiàn)金帳和商品帳，并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)記帳，做到帳帳、帳物相符。

　　第二十條　加強(qiáng)現(xiàn)金管理，嚴(yán)禁賒銷(xiāo)。

　　第七章　統(tǒng)計(jì)管理

　　第二十一條　煙草公司須設(shè)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)員，批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)兼職統(tǒng)計(jì)員。

　　第二十二條　建立農(nóng)村卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系。統(tǒng)一表格式樣，統(tǒng)一上報(bào)匯總時(shí)間。

　　第八章　人員管理

　　第二十三條　自設(shè)批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)主任由煙草公司正式職工擔(dān)任，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員不少于三人。所需人員原則上從本?。▍^(qū)、市）行業(yè)內(nèi)調(diào)配解決。

　　第二十四條　煙草公司建立網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)考核指標(biāo)體系，對(duì)批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行科學(xué)考核。

　　第二十五條　煙草公司建立培訓(xùn)制度，職工持證掛牌上崗。

　　第二十六條　批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)建立崗位責(zé)任制，分工明確，責(zé)任到人，獎(jiǎng)勤罰懶。

　　第二十七條　批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)建立例會(huì)、談心等政治思想工作制度，講廉潔，樹(shù)正氣。

　　第九章　專(zhuān)賣(mài)管理

　　第二十八條　網(wǎng)絡(luò)必須遵守《煙草專(zhuān)賣(mài)法》及其《實(shí)施條例》，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局有關(guān)規(guī)定，依法經(jīng)營(yíng)。

　　第二十九條　網(wǎng)絡(luò)有責(zé)任宣傳《煙草專(zhuān)賣(mài)法》及其《實(shí)施條例》。自設(shè)批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)有責(zé)任配合煙草專(zhuān)賣(mài)行政管理部門(mén)監(jiān)督零售戶(hù)執(zhí)行《煙草專(zhuān)賣(mài)法》及其《實(shí)施條例》。

　　第十章　安全管理

　　第三十條　安全管理實(shí)行“首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”，即公司經(jīng)理、批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)主任負(fù)責(zé)安全。安全管理堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合，防重于治”的基本原則。

　　第三十一條　安全管理主要包括人身安全、房屋安全、商品安全、車(chē)輛安全、現(xiàn)金物品安全等方面。重點(diǎn)做好防火、防盜、防搶、防騙、防交通事故、防霉變等工作。

　　第三十二條　建立職工值班制度，并嚴(yán)格檢查、考核。

　　第十一章　附則

　　第三十三條　煙草公司的聯(lián)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、委批網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理可參照本規(guī)定執(zhí)行。

　　第三十四條　本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)行。

　　第三十五條　本規(guī)定的解釋權(quán)屬中國(guó)卷煙銷(xiāo)售公司。

　　第三十六條　各省級(jí)局（公司）須依據(jù)本規(guī)定，制定本?。ㄊ?、區(qū)）管理實(shí)施細(xì)則，并報(bào)國(guó)家局備案。