隨著生活水平的不斷提高。越來(lái)越多的人選擇在節(jié)假日去旅游，法制化程度近幾十年在不斷的增強(qiáng)，如今的社會(huì)法律已經(jīng)非常重要，任何問(wèn)題都需要法律來(lái)解決，在旅游的時(shí)候自己的權(quán)益被受到侵犯，我國(guó)積極在規(guī)范化市場(chǎng)保障游客的合法權(quán)益不受侵犯，那老年旅游新規(guī)有哪些困難？下面就詳細(xì)介紹。

一、老年旅游新規(guī)9月實(shí)施落地難

75歲以上老人出游需家屬簽字 老年團(tuán)需配隨團(tuán)醫(yī)生

人數(shù)超過(guò)100人的老年團(tuán)，需配隨團(tuán)醫(yī)生；75歲以上老人報(bào)團(tuán)，應(yīng)請(qǐng)成年直系家屬簽字，且宜由成年家屬陪同；老年游連續(xù)游覽時(shí)間不宜超過(guò)3小時(shí)，連續(xù)乘車時(shí)間不超過(guò)3小時(shí)……今年9月1日起，60歲以上老年人參團(tuán)旅游將有新規(guī)。最新公布的《旅行社老年旅游服務(wù)規(guī)范》對(duì)游玩時(shí)間、導(dǎo)游服務(wù)、醫(yī)療保險(xiǎn)等各方面做了規(guī)定。

然而，新規(guī)一經(jīng)出臺(tái)，就引起熱議一片。多數(shù)市民稱，75歲以上老人出游需簽字是對(duì)高齡人群的歧視性條款；而旅行社也表態(tài)稱，配備隨團(tuán)醫(yī)生實(shí)施起來(lái)有一定難度。

二、75歲老人出游是個(gè)檻

《規(guī)范》中，“75歲以上的老年旅游者應(yīng)請(qǐng)成年直系家屬簽字”的條款最令市民感到不滿。記者走訪發(fā)現(xiàn)，目前申城絕大多數(shù)旅行社已設(shè)置了年齡門檻拒收老年人或要求簽免責(zé)協(xié)議，75歲老人出游本就是個(gè)檻。

“70歲以上的，需直系親屬陪同出游才可以，75歲以上統(tǒng)統(tǒng)不收?！庇浾咭?jiàn)到，在福州路上一家錦江國(guó)旅門店里，76歲的陳老伯想報(bào)團(tuán)參加5月份的九寨溝之旅，被婉拒。盡管老人再三表明自己身體健康，但工作人員稱，規(guī)定不可改變。

在附近的春申江國(guó)旅、大通旅行社，陳老伯也先后遇到了不同的規(guī)定?！安灰欢ㄒ优?，但要有親屬陪同，還需要再出具一份健康證”，“得出具三甲醫(yī)院的健康報(bào)告，還需要家屬承諾書(shū)”……最終，陳老伯在繁瑣的報(bào)名要求下打消了出游的念頭。

“75歲以上的老年旅游者應(yīng)請(qǐng)成年直系家屬簽字，本意在于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，減少老年人參團(tuán)可能帶來(lái)的問(wèn)題。但這是否意味著失獨(dú)、孤寡老人未來(lái)無(wú)法跟團(tuán)旅游了？”一些市民提出了質(zhì)疑。也有律師指出，這一條款在一定程度上侵犯了老年人的個(gè)人意志。

三、隨團(tuán)醫(yī)生最難落實(shí)

有關(guān)《規(guī)范》的爭(zhēng)議并不止于此。采訪中，針對(duì)“旅行社應(yīng)為包機(jī)、包船、旅游專列以及百人以上的老年團(tuán)配備隨團(tuán)醫(yī)生”的條款，多家旅行社則表態(tài)稱難落實(shí)。

“為了控制成本，目前國(guó)內(nèi)多數(shù)夕陽(yáng)紅旅行團(tuán)只有導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)，沒(méi)有配備隨團(tuán)醫(yī)生。如果要配隨團(tuán)醫(yī)生，從哪里找？找哪個(gè)科室的？報(bào)酬如何支付？這些都很難界定?！鄙瓿且患抑鞔蚶先藝?guó)內(nèi)游的旅行社負(fù)責(zé)人表示，如果和醫(yī)院合作，推薦醫(yī)生的話，醫(yī)院本就醫(yī)生緊缺，肯定無(wú)法滿足旅行社高頻次的發(fā)團(tuán)需求；但如果旅行社找私人醫(yī)生的話，如何界定醫(yī)生資質(zhì)、醫(yī)術(shù)，行醫(yī)途中若發(fā)生意外誰(shuí)負(fù)責(zé)，這又是一個(gè)令人頭大的難題。

記者了解到，其實(shí)早在幾年前，大通旅行社在新疆專列時(shí)曾請(qǐng)了一批退休醫(yī)生隨團(tuán)當(dāng)保健醫(yī)生，令旅游者交口稱贊。但據(jù)大通旅行社發(fā)言人張藝新透露，這一模式最終沒(méi)能保留下來(lái)?！熬鸵酝诵葆t(yī)生為例，試問(wèn)如果我們聘請(qǐng)他們擔(dān)任隨團(tuán)醫(yī)生，每月甚至每周都跟著旅行團(tuán)往返新疆，綜合他們的時(shí)間、精力來(lái)看，有誰(shuí)會(huì)響應(yīng)？更別提旅行社的出行成本了?！彼赋?，若沒(méi)有行業(yè)主管部門牽頭，“隨團(tuán)醫(yī)生”很難常態(tài)化運(yùn)行。

一般情況下年輕人旅游的比較多，但是如今很多老年人也加入了旅游的隊(duì)伍，我國(guó)出臺(tái)很多政策在保障老年人旅游過(guò)程中的各方面問(wèn)題，確保老年人的能旅游順利，我國(guó)的法制化程度在不斷的增強(qiáng)，法律已經(jīng)走進(jìn)了每家每戶，法律在保護(hù)者每一個(gè)公民。

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