① 質(zhì)量管理:質(zhì)量管理的原則是全面質(zhì)量管理,即以質(zhì)量為中心,項目全體成員共同參與,實現(xiàn)預(yù)期目標。全面質(zhì)量管理不僅是一個原則,也是一個可行的操作程序,即PDCA循環(huán)(計劃、執(zhí)行、檢驗、處理)。具體的控制方法有ABC分析法(又稱主次因素圖、排列圖法)、因果分析法、控制圖法、直方圖法等,這些具體方法的作用是找出質(zhì)量偏差的原因并加以糾正。進度管理:項目的進度直接影響項目的績效。進度管理的主要方法是基于網(wǎng)絡(luò)圖的網(wǎng)絡(luò)計劃。它既能反映出每個項目的邏輯安排,又能反映出每個項目的工作順序。這是在保證質(zhì)量的前提下提前完成工程的有效途徑。③成本管理:即成本管理。在成本預(yù)算內(nèi)完成項目一直是工程界追求的目標,但事實上,總是超支。當然,也有投資體制和管理方式的原因。成本管理主要包括成本估算和偏差分析。成本估算是在項目前期根據(jù)設(shè)計、市場和有關(guān)規(guī)定估算投資總額。偏差分析法(win-value method)是將實際完成的項目與計劃進行比較,分析是否存在偏差,找出偏差原因,從而合理控制成本的一種方法。成本偏差還應(yīng)與項目進度分析相結(jié)合,也可通過雙贏法進行。
④人力資源管理:為保證項目的穩(wěn)定進展,明確項目的組織結(jié)構(gòu),明確項目組成員的角色和職責,應(yīng)配備有足夠經(jīng)驗和能力的人員參與項目,保持項目的穩(wěn)定執(zhí)行團隊。同時,對實施人員進行適當?shù)呐嘤?。實施人員了解和掌握項目情況,具有相當?shù)膶I(yè)技能。
⑤溝通管理:由于參與施工的組織和人員較多,將加強溝通管理,制定溝通計劃,明確溝通機制、渠道、相關(guān)人員、時間和頻率,并及時上報工程進度。風險管理:由于本項目風險較大,我們將加強風險管理,識別風險,對風險進行定性和定量分析,制定應(yīng)對措施,并對風險進行監(jiān)控。
⑦采購管理:加強采購管理,計劃安排采購,驗收貨物。
(注:在不同生命周期的項目管理實施階段,為保證項目的質(zhì)量、成本和進度,這三個目標是相互排斥的,很難同時達到最優(yōu),因此實施時應(yīng)以項目的整體最優(yōu)為目標。統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保項目整體效果最佳)
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