(-)知識(shí)經(jīng)濟(jì)及其特征知識(shí)經(jīng)濟(jì)是“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”,即以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心,以知識(shí)和信息的生產(chǎn)、儲(chǔ)存、使用、分配和消費(fèi)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)。傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)是以廣大的耕地和大量的勞動(dòng)力為基礎(chǔ)的,“勞動(dòng)是財(cái)富之父,土地是財(cái)富之母”;工業(yè)經(jīng)濟(jì)是以大量自然資源和礦產(chǎn)原料的冶煉、加工和制造為基礎(chǔ),以消耗大量原材料等有形資產(chǎn)為特征的經(jīng)濟(jì)?!眲趧?dòng)創(chuàng)造工資,資本產(chǎn)生利息;知識(shí)經(jīng)濟(jì)主要是基于知識(shí)的不斷創(chuàng)新。第一個(gè)生產(chǎn)要素是知識(shí)——一種無(wú)形資產(chǎn)。其他生產(chǎn)要素必須由知識(shí)更新和裝備**知識(shí)能夠科學(xué)合理地集約配置自然資源,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化利用**知識(shí);它可以開(kāi)發(fā)出取之不盡、用之不竭的新資源**知識(shí)、勞動(dòng)和資本可以以最高的效率整合,更好地發(fā)揮其功能**知識(shí),可以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨著世界新技術(shù)革命的蓬勃發(fā)展,知識(shí)所提供的生產(chǎn)力將日益成為決定一個(gè)企業(yè)、一個(gè)行業(yè)乃至一個(gè)地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)地位的關(guān)鍵因素,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理發(fā)生了革命性的變化。企業(yè)的管理理念、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式都將發(fā)生根本性的變化。傳統(tǒng)的企業(yè)管理信息方式越來(lái)越電子化、數(shù)字化;組織結(jié)構(gòu)逐步扁平化;企業(yè)的業(yè)務(wù)服務(wù)更加以顧客為導(dǎo)向;傳統(tǒng)的分批經(jīng)濟(jì)向個(gè)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變;從高物耗經(jīng)濟(jì)向低物耗經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。同時(shí),在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和應(yīng)用,如何最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性,整合人力資源管理方法越來(lái)越受到企業(yè)的重視,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生了重大變化。在這樣的環(huán)境下,產(chǎn)品能否銷售,能否將“有效”轉(zhuǎn)化為“效率”,是企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題。促進(jìn)企業(yè)發(fā)展;比利潤(rùn)更重要的是市場(chǎng)份額,比市場(chǎng)份額更根本的是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)增值,必須以提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力為核心,全面提高整體競(jìng)爭(zhēng)力
核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)以獨(dú)特的學(xué)習(xí)方式開(kāi)發(fā)獨(dú)特的技術(shù)、開(kāi)發(fā)獨(dú)特的產(chǎn)品、采用獨(dú)特的營(yíng)銷方法的能力,創(chuàng)新與組織(prahaladand Hamel,1990)。其實(shí)質(zhì)在于技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,依靠智力、軟件和創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。為了體現(xiàn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,平衡計(jì)分卡于20世紀(jì)90年代在美國(guó)出現(xiàn)。該系統(tǒng)綜合評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)(roberts。卡普坦和大衛(wèi)P。(北)從四個(gè)方面:財(cái)務(wù)狀況、客戶滿意度、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)該內(nèi)容對(duì)我有幫助 贊一個(gè)
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