學(xué)校食堂飯里有頭發(fā)怎么辦
可以索賠。學(xué)校食堂作為餐飲行業(yè),有義務(wù)提供質(zhì)量合格的飯菜和服務(wù),飯里吃到頭發(fā),屬于飯菜質(zhì)量不合格,構(gòu)成違約,應(yīng)向消費者十倍價款賠償。
按照《食品安全法》第147條規(guī)定:違反本法規(guī)定,造成人身、財產(chǎn)或者其它損害的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。
法律對食堂的管理與監(jiān)督的基本要求
1、學(xué)校要建立食品衛(wèi)生校長負(fù)責(zé)制,配備專職或兼職的食品衛(wèi)生管理人員。
2、建立健全食品衛(wèi)生的管理制度及崗位責(zé)任制度.具體地講是要有鍵全的衛(wèi)生管理、檢查制度原料采購索證(采購食品的衛(wèi)生許可證、檢驗合格證、化驗單、購貨憑證等)、庫房管理、粗加工管理、烹調(diào)加工管理、面點制作管理、餐(用)具清洗消毒、食品留樣制度等等.相關(guān)的衛(wèi)生管理條款應(yīng)在用餐場所公示(張貼上墻),接受用餐者的監(jiān)督。
3、學(xué)校應(yīng)建立食物中毒或者其他食源性疾患等突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制、在發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒事故后,應(yīng)采取以下措施(1)立即停止生產(chǎn)經(jīng)營活動,并向所在地人民政府、衛(wèi)生部門和教育主管部門報告(2)協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治病救人(3)保留造成食物中毒或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(4)配合衛(wèi)生部門進(jìn)行調(diào)查,按衛(wèi)生行政部門的要求如實提供有關(guān)材料和樣品;(5)落實衛(wèi)生行政部門要求采取的其他措施、把事態(tài)控制在最小的范圍。
4、學(xué)校必須建立健全食物中毒或者其他食源性疾患的報告制度、發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒事故應(yīng)及時報告當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T和衛(wèi)生行政部門。
5、食堂應(yīng)建立嚴(yán)格的安全保衛(wèi)措施,嚴(yán)禁非食堂工作人員隨意進(jìn)入學(xué)校食堂的食品加工操作間及食品原料存放閭,防止投毒事件的發(fā)生,確保學(xué)生用餐的衛(wèi)生與安全。食堂實行承包經(jīng)營時,必須把食品衛(wèi)生安全工作作為承包合同的重要指標(biāo)。
6、學(xué)校要建立食品衛(wèi)生責(zé)任追究制。
學(xué)校食堂飯里有頭發(fā)怎么辦?學(xué)校食堂作為經(jīng)營者,應(yīng)該要給師生們提供安全、優(yōu)質(zhì)的食物,如果發(fā)現(xiàn)食物也可以要求學(xué)校食堂進(jìn)行改正。如果食堂依然不改正,或是在食堂吃飯拉肚子,最好能夠多問問律師具體的情況,律霸網(wǎng)上有許多專業(yè)人才幫助你。律霸網(wǎng)也提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
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